TOYOTA Kraków - Anwa

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Tak ogólnie to nieźle (Wersja oryginalna) Not bad at all

Super obsługa

Ich dział szkód ...

... ma bardzo złą obsługę klienta - odmawiają rozmowy z ludźmi, którzy nie są Polakami, całkowicie ich ignorują i odmawiają mówienia po angielsku - wielki grubas jest bardzo niegrzeczny - A on rozumie angielski i nie chce pomagać, bo nie jesteś mile widziany jako obcokrajowiec w Polsce

1 gwiazdka

5 gwiazdek

Przed zakupem samochodu ...

... wszystko idzie sprawnie, wszyscy są mili, konkretni. Po zakupie pracownicy mają już klienta gdzieś i nie dotrzymują terminów. Przejechaliśmy 200km na nic, byliśmy umówieni na wgranie map do samochodu, jednak po przyjeździe do salonu okazało się, że klucz nie został zamówiony i właściwie to oni nie wiedzą dlaczego wydano nam samochód z niedziałającymi mapami. Na koniec pracownik warsztatu powiedział nam: "nie mam sobie nic do zarzucenia" i odesłano nas z kwitkiem. Brak słów, nie polecam. Gdybym miała drugi raz kupować samochód, nie wybrałabym tego salonu.

Jak kupuje się ...

... samochód to wszyscy bardzo mili ale po okresie gwarancji zamówienie najprostszych części jest niezwykłym przedsięwzięciem o cenach serwisu nawet nie wspomne

They just don't ...

... like people that don't speak polish, we will never go there again too buy car or get service (Przetłumaczone przez Google) Po prostu nie lubią ludzi, którzy nie mówią po polsku, nigdy więcej tam nie pojedziemy, też kupimy samochód lub skorzystamy z serwisu

Super Pan na stanowisku z częściami

Obsługa salonu niesłowna, ...

... każdy mówi coś innego. Umówiliśmy się osobiście na wgranie map do samochodu, przyjechaliśmy w umówionym terminie i zaskoczony pracownik mówi, że serwisu nie będzie bo trzeba zamówić klucz. Brak poszanowania czasu klienta.

5 gwiazdek

Bardzo nie polecam ...

... tego salonu będąc pierwszym klientem o godzinie 9:00 Nie było ani jednego miejsca żeby postawić samochód dopiero w jakimś błocie w ogródkach działkowych na dziko można było zostawić samochód i trzeba było drałować taki kawał do salonu wszystkie wasze samochody powinny stać z tyłu na jakimś placu a nie na takim ciasnym parkingu

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

BRAK PROJESJNIALIZMU I ...

... IGNOROWANIE KLIENTÓW W SERWISIE. Siedzę już ponad 30 minut i czekam na przyjęcie samochodu do serwisu. Przede mną była jedna Pani w kolejce. Na 6 stanowisk jest 3 serwisantów a ja czekam i czekam pomimo umówionej godziny. Jak zapytałem to kazano mi czekać i czekać... Taka sytuacja powtarza się już nie pierwszy raz. Najważniejsze sprzedać a potem już ich nie interesuje co i jak.

Mila obsługa, fachowo ...

... mlody zespół bardzo się stara o klienta

Obsługa na wysokim poziomie

5 gwiazdek