TOYOTA Kraków - Anwa

5 gwiazdek

W moim przypadku ...

... obsługa klienta i serwis ok. Odnośnie czasu serwisu, to nie mogę nic powiedzieć, bo auto zostawiam w doradzę do pracy, dojeżdżam tramwajem i wracam po auto po 16.

Próbowałem dzisiaj wymienić ...

... opony w mojej Corolli, miesiąc czekałem na termin, wymiana miała trwać 1,5 godziny, ale po 2 godzinach i braku kontaktu wróciłem do serwisu, tylko żeby dowiedzieć się, ze samochód jeszcze nawet nie wjechał do serwisu. To był pierwszy i ostatni raz w tym miejscu - zabrałem samochód i moja noga więcej tam nie postanie. Bardzo nieprofesjonalne zachowanie.

5 gwiazdek

Kupuję tutaj cyklicznie ...

... samochody i muszę przyznać, że obsługa jest super przyjazna. Polecam gorąco.

5 gwiazdek

Toyota Corolla e10- ...

... wymiana oleju oraz sprawdzenie szczelności klimatyzacji - obsługa bardzo miła, szybki czas realizacji, cena jak cena, jest to aso więc zrozumiałe że jest trochę wyższa niż u prywatnego mechanika.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Bylem na przegladzie ...

... przy 15tys. W Toyota Anwa nie potrafia zresetowac radia.Serwisant od radia jest na urlopie,jak wroci to koszt naprawy 350zl. W innych miastach potrafia rozwiazac problem w 5minut i to bezplatnie. Radze omijac szerokim łukiem ten serwis. Auto na gwarancji a tak traktuja klienta.

Obsługa klienta i ...

... samo zaplecze wypoczynkowe/poczekalnia to pierwsza klasa. Jednak jest to centrum dla klientów cierpliwych, którym nie zależy na czasie: wymiana opon trwa min. 1,5h. Ozonowanie klimy z wymianą filtra kabinowego min.2,5h. P.s. podane godziny dla auta flotowego, nie podlegającego dodatkowemu myciu itp., oddane w serwis punktualnie, a nawet przed umówionym czasem... Także aspekt przepustowości serwisu mechanicznego należałoby usprawnić, aby dogonił dział obsługi klienta. Musze przyznać że w dniu dzisiejszym, tj.07.11.2024 wymiana opon trwała 1h, a odbiór kluczyków w 5 min! Wow! Bardzo miłe zaskoczenie i zmiana na plus, warta odnotowania! Trzymam kciuki, aby tak to teraz wyglądało i trwało jak najdłużej!

Bardzo wysoka jakość obsługi Polecam

Przypisana do obsługi ...

... mnie starsza pani chamsko się odzywała, traktowała mnie po macoszemu mimo że miałem tylko 3 proste pytania do niej. Zaczęła w ogóle rozmowę w swoim biurze od wydania mi komendy “siadać”. Odradzam wszystkim, jak na taki duży salon poziom jest naprawdę niski.

Sprawna wymiana opon ...

... letnich na zimowe . Szybkie załatwianie ubezpieczenia samochodu

Byłem pierwszy raz ...

... klientem serwisu. Jestem pod ogromnym wrażeniem Pana Damiana B. zaangażowania, chęci pomocy "kombinowania" jak wszystko zgrać mimo niewielkiej ilości czasu. Zwykle nie pisze komentarzy - bo mi się nie chce ale w tym przypadku postanowiłem to zrobić, mam kontakt z różnymi serwisami różnych marek, ale pierwszy raz wszystko na 100% Gratuluję Firmi takiego pracownika jak Pan Damian B.

1 gwiazdka

Sprzedawcy niektórzy aut są antyreklamą firmy

Obsługa klienta jest ...

... ok. Aczkolwiek 2 h czekania aż zmienią opony to jednak długo. Zostawiłam auto z czystymi felgami, a po wymianie oddali strasznie ubrudzone felgi, nawet ich nie doprowadzili do stanu , w jakim otrzymali. W tej kwestii mega minus.