TOYOTA Kraków - Anwa

Terminowość i fachowa obsługa.

Jeśli chodzi o ...

... serwis to obsługa beznadziejna, totalnie maja obojętne na serwis samochodu, przyjmują samochód na przegląd za który płacimy a, okazuje ze że serwisant robi łaskę ze nas przyjmuje. A jeśli chcemy wycenę części to strzela focha. Serwisant daje do zrozumienia klientowi, ze jest sobota a jemu się nie chce pracować. Gratulacje za ignorancję Klienta !!!!

5 gwiazdek

3 gwiazdki

5 gwiazdek

4 gwiazdki

2 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

19 06 19 ...

... Byliśmy oglądać toyotę CHR brak zainteresowania ze str sprzedawcy klientem ..Po 10min wyszliśmy byc moze brak konkurencji pozwala na takie traktowanie.

4 gwiazdki

Korzystałem tylko z ...

... serwisu i kiedyś działał super, kiedyś. Teraz zmieniło się wszytsko, od podejścia do klienta do jakości wykonania usługi. Całe szczęście są inne autoryzowane punkty Toyoty w Krakowie które z uśmiechem zadbają o całą flotę.

4 gwiazdki

Świetna obsługa, polecam ...

... serwis . Pewne miejsce do zakupu auta .

Dzień Dobry, Zakupiłem ...

... u Państwa w salonie ( toyota anwa Al.Pokoju )samochód używany Toyota Avensis Sedan, póki co jeżdżę nim tydzień, ale jestem bardzo zadowolony. Jednakże chciałbym przede wszystkim pochwalić i polecić pana Macieja z działu samochodów używanych, który swoją fachową wiedzą, spokojem i życzliwością bardzo pomógł mi w tym zakupie. Pan Maciej spokojnie i merytorycznie odpowiadał na każde z moich pytań ( dodam jeśli chodzi o motoryzację jestem raczej laikiem ), a także po godzinach swojej pracy specjalnie przyjechał, żeby odbyć ze mną jazdę testową, pomógł podpisać umowę, doradził w sprawach urzędowych, mimo że było po godzinie 19. Serdecznie polecam współpracę z tym Panem nie jest to typ "nachalnego handlarza", lecz doradca klienta z prawdziwego zdarzenia. Pozdrawiam Jan

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Beznadziejne podejście do ...

... klienta w serwisie. Rozumiem, że klienci korzystający z kampanii serwisowej Toyoty nie są priorytetowi, ale jednak jakieś minimalne standardy powinny być zachowane. Wizyta umówiona z wyprzedzeniem na godz. 7.00 (propozycja samego pracownika). Przyjechałem o ustalonej porze i pan z obsługi był zaskoczony, bo podobno serwis pracuje od 8.00. Ok - rozumiem, że zdarzają się pomyłki, ale w takich przypadkach wypada wyjaśnić sytuację i przeprosić. Niestety moje pytanie czemu kazano mi przyjechać o 7.00 skoro serwis pracuje od 8.00 pozostało bez odpowiedzi. Odradzam wszystkim, którzy cenią swój czas.

5 gwiazdek

Witam.Juz kilka razy ...

... odwiedzilem Serwis w planowanym terminie i jestem jak do tej pory zadowolony z obslugi klienta i pracy mechaniköw.Mialem röwniez dwie NIE PLANOWANE wizyty z ktöra röwniez sprawnie sobie poradzili,chociaz ze wzgledu na wiek mojego auta trzeba bylo chwilke(kilka dni) na czesci zamienne zaczekac