TOYOTA Kraków - Anwa

4 gwiazdki

Dobry serwis Toyota

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Miła atmosfera i ...

... można się dogadać na każdy temat

Miła i sprawna ...

... obsługa, terminowy przegląd, powiadomiono mnie o zakończeniu prac.

Nawet całkiem spoko sklep z samochodami

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Dziękuję za wspaniałą ...

... obsługę - 2 letnie autko kupowałem jakby nowe; wspaniale przygotowane do sprzedaży a podejście personelu i obsługa takie jakbym brał nowe z najwyższej półki, PEŁEN PROFESJONALIZM z obsługą finansową, rejestracją, ubezpieczeniem - NIC NIE MOGŁO BYĆ LEPIEJ, kapitalny kontakt z doradcą Panem Jakubem Stefańczyk - zdalnie ogarnięte finansowanie, ubezpieczenie, rejestracja pojazdu - z całą pewnością tu wrócę, pozdrawiam z Wrocławia :)

Moja Toyota przyjechała ...

... do tego pseudo serwisu na lawecie i po TRZECH TYGODNIACH na lawecie z niego wyjechała oprócz wysokiej faktury za "diagnostykę" z której nic nie wynikło żadnej pomocy i jakiegokolwiek pomysłu na naprawę i propozycja jednego z pracowników że odkupi odemnie samochód za śmieszną kwotę co jeszcze bardziej ich pogrążyło w moich oczach. Nie wspomnę że osobiście musiałem zbierać rozkręcone elementy tapicerki i strechować... a rzekomo samochód był przygotowany do odbioru. Żadnej chęci pomocy , kontakt telefoniczny w trakcie pobytu nie istnieje. Samochód był traktowany jak ufo które wylądowało właśnie w serwisie i nikt nie wie jak sie do tego zabrać. Samochód przewiozłem do innego serwisu ASO gdzie Toyote przywrócili do życia w TRZY DNI !!! Niestety opinie które krążą w sieci o Anwie tylko potwierdzają to z czym miałem do czynienia.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Dobre samochody i obsługa (Wersja oryginalna) Good cars and service

Uczciwe dwie gwiazdki. ...

... Likwidacja szkody po lekkiej stłuczce z OC sprawcy. 3 duże minusy na ich koncie: 1. Samochód nie zostałby naprawiony poprawnie, gdyby nie moja interwencja. Musiałem wrócić do serwisu i sam im zwrócić uwage że spod samochodu cieknie płyn do spryskiwczy. 2. Powiedziano mi ze zamówiono zbiorniczek spryskiwaczy, bedzie do 2 tygodni i dadza mi znać jak przyjdzie. Po 3 tygodniach ciszy znowu sam musiałem się skontaktować, żeby się dowiedziec na czym stoimy. 3 Zaznaczyłem zwrot części po naprawie: za pierwszym razem zwrócono zniszczoną lampę z innej wersji, za drugim razem moją, ale też zniszczoną. Serwis tłumaczył że plastikowa lampa pękła przy wymontowywaniu. Serio. Trochę więcej spodziewałem się po ASO. I jeszcze jeden mała uwaga: Pan od floty który przekazywał mi samochód w ciemności na parkingu, na pytanie o to co było robione, powiedział że nie wie bo jest tylko w zastępstwie i ze wszystko jest na fakturze. Myśle, że w przy naprawach blacharskich dobrze by było żeby przekazując samochód klient miał możliwośc poznania szczegółów naprawy i oglądnięcia go w świetle. ;) Salon ma też oczywiście plusy: + efektowny wygląd + komfortowa poczekalnia + sami kontaktują się z firma podstawiającą auto zastępcze i wszystko jest załatwione bezgotówkowo

4 gwiazdki

Aktualizacja nawigacji satelitarnej ...

... w Toyocie Auris w serwisie to 800-900zł!!! To jawne ździerstwo, nowe markowe nawigacje przenośne z dożywotnią aktualizacją kosztują połowę tego co sobie wołacie Kpina proszę Państwa!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Fajna myjnia automatyczna ale trochę droga

Byłem w serwisie ...

... 12.02.2019 r. i jestem mile zaskoczony. Fachowa, miła i profesjonalna obsługa ze strony doradcy serwisowego Pana Łukasza M. Najlepszy serwis w Polsce. Polecam.