TOYOTA Kraków - Anwa

5 gwiazdek

Salon jak salon. Kompetentna obsługa

1 gwiazdka

5 gwiazdek

Drugie doświadczenie i ...

... drugie złe. Pierwszym razem, bardzo mało sympatyczny Pan (zero uśmiechu, zero zwrotów grzecznościowych, zero uprzejmości, wrażenie łaski, że raczy rozmawiać) informuje, że dziwnie działające czujniki działają ok i że jak jest przycisk to żebym sobie je wyłączał, a za drugim razem czekam 45 minut, aż jedna z kilku osób zza biurkiem zawoła mnie, by przyjąć samochód, ale są zbyt zajęci rozmowami między sobą, by przyjąć zlecenie. W końcu wychodzę. Nie mam zamiaru wracać.

Dzwoniłem do salonu ...

... 25.03.2023 do recepcji odebrała Pani, która zobowiązała się do sprawdzenia czy w salonie nie została moja apteczka po dokonanym przeglądzie . Podałem nr telefonu i na tym obietnica Pani się skończyła. Bardzo nieładnie.

Chciałam powiedzieć, że ...

... jedynie kupujący są zadowoleni z obsługi. Ja też kiedyś kupowałam tu samochód i wtedy masz wszystko, nawet kierownik, dyrektor ma czas. Należy pamiętać, że muszą być mili bo chcą sprzedać samochód i wziąć PROWIZJE! Ale serwis jest NAJGORSZY Z SERWISÓW! NIGDY NIE ODDAWAJCIE TAM SAMOCHODU! Przyjechałam na darmową wymianę poduszki powietrznej. Ale tak nie ma nic za darmo . Przyjechałam sprawnym samochodem, po 2 godzinach oddano mi samochód i okazało sie, że miałam straszne szczęście, bo jakimś cudem przewód hamulcowy się sam zepsuł. I pękł i wylał się płyn hamulcowy. Serwisant poinformował mnie, że nie może mi wydać auta bo jest niesprawne. I po wycenie oni mi go naprawia Niestety już za naprawę wycenili, po kolejnych 2 godzinach po rabatach 3000 zł. Również poinformowali mnie że drugi przewód hamulcowy też może pęknąć . Jestem na 100% pewna że gdybym moje auto tam zostawiła to by pękło i do zapłaty bym pewnie miała 6 tys zł. Auto wzięłam na lawetę i zawiozłam do swojego mechanika. Ale nie skończę tak . Chciałam jeszcze powiedzieć że prze 4,5 godziny nie mogli skontaktować się z kurtki ani dyrektorem.

Polecam! Profesjonalizm w ...

... każdym calu!! Pan Piotr Albiński sprzedawcą dekady:) Nasza firma jest bardzo zadowolona z owocnej współpracy która będzie nadal trwała. Obsługa salonu kulturalna, poświęcenie uwagi klientowi maksymalne. Jak Toyota to tylko Anwa Kraków i pan Piotr!!!

1 gwiazdka

Polecam miła i fachowa obsługa

4 gwiazdki

2 gwiazdki

Bardzo dobrzy i kompetentni Doradcy klienta. Polecam.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Jak po Toyotę to tylko do Anwy.

5 gwiazdek

Jest Ok

Sadly, after 2 ...

... emails explaining why I am not happy with your service and after your 2 replies, I can see that we won't get to any point where we agree on it. The worst is is that you are determent to think that you have good service, but in reality you just don't care about clients, only about money. NOT RECOMMENDED.

5 gwiazdek