Toyota Auto Park Białystok

Nie polecam serwisu. ...

... Czy to z punktu widzenia serwisu mechanicznego czy blacharskiego. Czas naprawy dużo dłuższy niż jest to w kosztorysie, auto zastępcze z limitem kilometrów! Nie monitorują co się dzieje ze szkodą po przesłaniu jej do Towarzystwa Ubezpieczeniowego kosztorysu do weryfikacji. Umawiasz auto na serwis po czym po przyjechaniu wmawiają Ci że wcale auto nie było umówione. W większości serwisów normalnie dostaje się powiadomienie o umówionej wizycie a tu?! Porażka

Z całym przekonaniem ...

... ostrzegam przed tym salonem Toyoty, gdzie szacunek do klienta kończy się w momencie, gdy przestajesz mieć w ręku portfel gotowy do zakupu. Próba przeprowadzenia czegoś tak podstawowego jak cesja leasingu zamienia się w koszmar, a na pierwszej linii frontu stoi Pani Beata B. - mistrzyni ignorancji, która z niezrozumiałym zapałem upewnia się, że każdy klient poczuje się jak persona non grata. Nieodbieranie telefonów i puste obietnice zwrotu połączenia przez salon to jej specjalność. Jeśli masz nadzieję na jakiekolwiek informacje, przygotuj się na pielgrzymkę do salonu, gdzie czeka Cię kolejna dawka frustracji i zero postępów w sprawie. To jawne lekceważenie klienta, które rzuca cień na całą markę. Obsługa serwisowa, choć akceptowalna, nie jest w stanie zmyć gorzkiego posmaku po kontakcie z działem leasingu. Pani Beata zasługuje na osobną gwiazdkę, ale tylko za doskonałość w sabotowaniu wizerunku salonu i skutecznym odstraszaniu klientów. Zdecydowanie nie polecam

Polecam

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Nie polecam Serwisu ...

... Zwracajcie uwagę na to co wymieniają w waszych samochodach i czy napewno wymienili to co piszą U mnie się okazało że wymienili świece przy przebiegu 90t. Bo tak zaleca producent a po dwóch latach się okazuje że siedzą świece z pierwszego montażu i przez to uległo Auto usterce

5 gwiazdek

Mało jest tak ...

... konkretnych ludzi jak Pan Marek 5

5 gwiazdek

Jeśli potrzebujesz coś ...

... z marką Toyota jest to idealnie miejsce dla Ciebie 😉

To jest najgorszy ...

... salon samochodowy z jakim miałem kiedykolwiek do czynienia. Nie chce mi się wchodzić w szczegóły, ale gubienie/braki dokumentów, potem kilkukrotne dopytywanie się, przez to branie dodatkowego wolnego bo nie można samochodu zarejestrować, no i poważne sugerowanie że to wszystko wina klienta. Naprawdę mało kompetentna obsługa. Generalnie zostało mi takie wrażenie - jak puściłem przelew to nagle "mamy cię w gdzieś". Problemy które stworzyli w między czasie zrobiły się "już zapłaciłeś więc teraz zajmiemy się w wolnej chwili". Mamią cię nadskakiwaniem, proponowaniem kawki, miłe słówka, ale to tylko ma prowadzić do zrobienia przez ciebie przelewu, a potem "nie plącz mi się po salonie" P.S. Do samochodów nic specjalnie nie mam bo są spoko, jednak ten salon i ta obsługa TO JEDEN WIELKI DRAMAT. DOBRZE SIĘ ZASTANÓW CZY NA PEWNO CHCESZ KUPOWAĆ AUTO AKURAT W TYM SALONIE

5 gwiazdek

Fachowe doradztwo w sprawie części do samochodu. Polecam

Zawsze jest miło ...

... i przyjemnie :⁠-⁠) przesympatyczni i profesjonalni pracownicy zarówno w sprzedaży jak i w serwisie. Oby tak dalej! :⁠-⁠)

Kupiłem w salonie ...

... używany, roczny samochód z dobrym wyposażeniem, gwarancją w dobrej cenie i z najlepszym na rynku finansowaniem dla osób fizycznych. Najpierw szukałem w innych salonach ale nic nie używało się do Toyoty.

Świetna obsluga

Bardzo dobra obsługa

Wysoki poziom jak zawsze.

5 gwiazdek