TOYOTA Białystok - Auto Park

2 gwiazdki

Wielka porazka tragedia nie polecam

2 gwiazdki

Do serwisu przyjechała ...

... Toyota Corolla 1.4 vvti z komunikatem błędu silnika i nierówno pracującym silnikiem. Poproszono o naprawę. Serwis skasował 300pln i zdiagnozował że nie pracuje jeden cylinder. Obsługa poinformowała że potrzeba rozszerzonej diagnostyki za 700 pln i że nie naprawi pojazdu i najlepiej to go zezłomować bo nie wiadomo ile będzie kosztować naprawa doprowadzając do rozpaczy leciwą właścicielkę. W zakładzie u Zenka wymieniono przewody i świece za 200 pln i samochód jeździ jak nowy. Szczerze to odradzam jakiekolwiek kontakty z tymi ludźmi bo to co się zdarzyło świadczy o ich kompetencjach, wiedzy, zaangażowaniu i poszanowaniu klientów.

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Zadzwoniłam dowiedzieć się ...

... o rodzaj przejściówki do bezpiecznikow do wideorejestratora, gdyż chce kupić go rodzicom w prezencie do Toyoty. Wszyscy bardzo mili podczas rozmowy, do póki nie doszło do ostatniej rozmowy z jednym z panów, który był bardzo niesympatyczny, twierdząc że nie wie. Ze trzeba przyjechać z autem I wtedy poprostu wlutuja to. Niekompetentnosc. Skoro chce kupić przejściówki do bezpiecznikow to nie chce żadnej ingerencji jak lutowanie itd. A wiem że można zrobić to przez bezpieczniki. Uzyskałam informację gdzie kupiłam kamerę ze ASO ma książkę serwisowa tego samochodu i wystarczyłoby zajrzeć do niej i spr jaki rodzaj bezpieczników ma dane auto. Jestem bardzo zawiedziona. Takie pieniądze się płaci za auta i za serwis a widać jak niektórzy ludzie są niekompetentni i leniwi. Moja opinia o Toyocie spadła bardzo.

Serwis masakra, nieuprzejmi, ...

... bez podejścia do klienta tylko kasa się liczy. Nie polecam.

1 gwiazdka

Servis jest drogi ...

... to po pierwsze , nie jest w stanie pomoc klientowi z prosta rzecza. Wg mnie kiepsko sie reklamuja skoro auto wymaga servisu a oni rozkladaja rece....

Godzina 11-sta (czyli ...

... środek dnia), od rana pogoda bez opadów, a ci dopiero się zabierają za odśnieżanie aut na sprzedaż. O parkingu już nie wspomnę.

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Bardzo słaba obsługa ...

... klienta, niezgodność informacji podawanych przez infolinie i informacje na miejscu. Obsluga pogardliwia. Nie polecam.

Niech mi ktoś ...

... powie czy to jest dobra obsługa: UMAWIAMY SIĘ NA WYMIANĘ LINKI HAMULCA RĘCZNEGO. ODSTAWIAMY AUTO NA WARSZTAT, PO PONAD DWÓCH GODZINACH DOSTAJEMY AUTO Z WYMIENIONĄ LINKĄ LEWĄ I ZALECENIEM ŻEBY NIE UŻYWAĆ HAMULCA RĘCZNEGO BO PRAWA LINKA JEST ZERDZEWIAŁA. Czyli mamy dalej niesprawne auto!!! A ZAPŁACIĆ TRZEBA, CZAS STRACONY ......! Nikomu nie przyszło do głowy żeby poinformować o tym przed wymianą lewej.

KATEGORYCZNIE NIE POLECAM ...

... !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Kupiłem u nich używane auto z "gwarancja" która potem okazała się tylko gwarancją na papierze. Auto z zatajoną historią i po naprawach blacharsko-lakierniczych o których nie zostałem poinformowany przy zakupie a zostałem zapewniony przy zakupie że mają "Pewne Auta Z Gwarancją".

niestety nie moge ...

... polecic tego salonu. Bardzo zle traktowanie pracownikow, nasmiewanie sie z klientow. Prokurent firmy to w ogole jakies nieporozumienie. Serdecznie odradzam zakup auta u nich jak i prace

Sprzedaż - brak ...

... pełnych informacji, ceny przeglądów podawane tak aby były jak najniższe, a nie miarodajne. Serwis - porażka! auto wróciło porysowane. Przy poważniejszych naprawach spychologia i tekst "nie wykluczamy, że się zepsuje. Proszę wrócić jak się rozpadnie". Polecam omijać szerokim łukiem.

1 gwiazdka

Aktualne terminy oczekiwania ...

... na usługę serwisową są niedopuszczalnie długie. Dwa tygodnie to przesada. Monopolista dyktuje warunki. Aktualnie (02.12.2019) na zwykły przegląd okresowy trzeba czekać 10 dni!