TOYOTA Warszawa Bielany

Super obsługa serwisu !

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Serwis mechaniczny bardzo ...

... dobry samochód zakupiony w toyota Bielany, przeglądy gwarancyjne robione tylko w toyota Bielany, a przyjeżdżamy z Pomorza ze względu na wysoka jakość obsługi serwisowej która nie ma porównania podziękowania dla Pana Huberta Olszewskiego

4/5

Moje miejsce na ziemi. Pełen profesjonalizm.

1 gwiazdka

Profesjonalna obsługa i ...

... bardzo miłe podejście do klienta, byłem już kilkukrotnie i zawsze obsłużono mnie kompleksowo. POLECAM!

Bardzo miła i sprawna obsługa.

Przyjechałem żeby nie ...

... targować się z "majstrem", ale wyszło tak samo tylko drożej. Miałem w grudniu do wymiany rozrusznik w Corolli który już ledwie zipał. Jedyną opcją jaką mi zaproponowano byłą regeneracja w zewnętrznym zakładzie za ok. 800 PLN do potwierdzenia (Brak opcji wymiany na oryginał lub zamiennik) . Auto chciałem mieć na wieczór ze względu na ważne plany, więc chciałem albo naprawić tego samego dnia albo wrócić następnego. W związku z tym zostawiłem auto (żeby potwierdzili problem z rozrusznikiem) i pan w serwisie miał się dowiedzieć czy naprawa będzie możliwa tego samego dnia i potwierdzić ze mną cenę i tylko w tym wypadku wziąć auto do naprawy. Ostatecznie wymontowali rozrusznik i oddali go do zakładu zewnętrznego bez potwierdzenia ze mną ani terminu ani ceny. Auto oczywiście nie było gotowe na ten sam dzień, co udało mi się potwierdzić po wielokrotych telefonach dopiero na pół godziny przed zamknięciem serwisu, bo pan z którym rozmawiałem wcześniej skończył pracę ciągu dnia i nie przekazał nikomu informacji. Chciałem jeszcze potwierdzić ile w końcu będzie to kosztować, to od drugiego pana usłyszałem, że "może 800, może 1000 a może nawet 1500 w zależności jak skomplikowany będzie montaż". Zagotowałem się, bo 1. już byli PO wyjęciu rozrusznika 2. to jest AUTORYZOWANY SERWIS TOYOTY i powinni dokładnie takie rzeczy wiedzieć, a nie opowiadać bajki o trudnym demontażu jak Majster Mietek, żeby mnie naciągnąć na przepłacenie jeszcze więcej. Powiedziałem to temu panu, i że ustalałem wcześniej że cena będzie w okolicach 800 pln. Ostatecznie auto było na następny dzień mniej więcej w środku dnia, i faktycznie za 800 pln z groszami, ale to po tym jak dałem wyraz swojemu niezadowoleniu. Byłyby 2 gwiazdki (bo naprawili), ale ok. tydzień potem zadzwoniła do mnie pani spytać jak bym ocenił serwis gdyby dzwonili z centrali, powiedziałem że słabo, pani powiedziała że rozumie i się rozłączyła. Telefonu z centrali nie było (jak się zdarzało po wizytach w innych ASO) więc zapewne, "zakopali" gdzieś to zgłoszenie, żeby nikt się z centrali nie dowiedział. Ponadto, auto kupiłem od znajomego który odwiedzał tylko to ASO na wszystkie przeglądy i wymiany filtrów. Po zakupie auta, przy pierwszej wymianie filtra oleju zawór dostępowy był tak zapieczony, że mechanik musiał szarpać z 10 min żeby otworzyć (stałem obok, bo robili od ręki) więc prawdopodobnie filtr nie był nigdy wymieniany (auto miało lat 7 przy zakupie). Do tego ASO na pewno nie wrócę. PS. Po odpaleniu odebranego auta powitało mnie rozkręcone na full disco-polo w radio, zapewne "psikus" od panów mechaników.

Wyspecjalixowany dobrze zorganizowany ...

... serwis i salon sprzedaży. Bardzo kompetentna i uprzejma obsługa. Polecam!

5 gwiazdek

Terminowo, rzeczowo i ...

... uprzejmie. Koszty znałem przed rozpoczęciem przeglądu. Dodatkowa 6 gwiazdka za dział ubezpieczeń. Również konkretnie i z pełną informacją. Reasumując Polecam🙂

Kolejny zakup samochodu ...

... przebiegał jak zwykle bez żadnych problemów. Dziękuję za miłą i profesjonalną obsługę, a w szczególności Pani Karolinie która okazała mi pomoc przy wyborze modelu oraz ustawieniu jego funkcji w trakcie odbioru samochodu. Polecam Salon który od "kilku" lat mnie nie zawodzi.

Przyjechałem na przegląd, ...

... pan jak co roku gburowaty i nieuprzejmy. Od razu na wejściu usłyszałem "Ale samochód to mógł pan odśnieżyć", wtedy już wiedziałem, że będzie czegoś szukał żeby się przyczepić. No i znalazł, twierdząc że numer VIN jest zbyt zardzewiały żeby go odczytać. Jedna gwiazdka więcej bo chociaż nie skasował mnie za negatywny przegląd, a mógł. Pojechałem w inne miejsce, tam nikt się nawet nie zająknął że z numerem VIN jest coś nie tak. I w to inne miejsce będę od teraz jeździł.

Świetni fachowcy od Toyoty i Lexusa

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek