TOYOTA Bielsko-Biała - Carolina Car Company

Fachowa obsloga

Super obsługa, bardzo ...

... pomocny serwis w kryzysowych sytuacjach. Jedyny minus to lokalizacja salonu, niby w Bielsku, a jednak poza. Komunikacja publiczna dojechać do Bielska jest duży problem

5 gwiazdek

Chciałbym podziękować Panu ...

... Grzegorzowi Kareta z salonu Carolina Toyota Bielsko za serdeczną a zarazem profesjonalną pomoc przy zakupie samochodu Toyota Yaris Cross. Nasza współpraca trwała dwa miesiące gdzie Pan Grzegorz cierpliwie odpowiadał na wszystkie moje pytania i wątpliwości. Przyjeżdżając z mężem po odbiór samochodu posłał po nas na dworzec PKP asystenta abyśmy mogli bez najmniejszych problemów dotrzeć do salonu gdzie zastaliśmy miłą i rodzinną atmosferę. Salon godny polecenia na całą Polskę bo przejechaliśmy 600 km aby odebrać swój wymarzony samochód. Polecam a zaraz pozdrawiam cały zespół Carolina Toyota Bielsko.

Serdecznie polecam salon ...

... Carolina Toyota! Fachowych i profesjonalnych porad udzielał mi Doradca Pan Artur, który przedstawił mi ofertę, dopasowaną do moich potrzeb. Z cierpliwością i zaanażowaniem udzielił odpowiedzi na wszystkie moje pytania. Samochód został wydany w uzgodnionym terminie. W żadnym salonie nie spotkałam się z taką serdecznością i zaanażowaniem. Jeszcze raz polecam!

Polecam kupno samochodu ...

... w salonie Carolina Toyota Bielsko. Moim doradcą był Pan Marcin Ligocki - pracownik rzetelny i profesjonalny - który rozwiał wszystkie wątpliwości dotyczące wyboru samochodu. Gorąco polecam!

Bardzo pefesjonalna i ...

... kompetentna obsługa. Pan Artur to ideał sprzedawcy i wzór kompetencji . Również wydanie Pana Dawida na duży, duży plus.

Po likwidacji szkody ...

... w tym salonie z przykrością stwierdzam że robota została sp..... uszkodzone lusterko 1400pln .. i zamek od klapy a i termin... Szkoda się denerwować .

Niesamowite doświadczenie wizyty ...

... na serwisie! Jestem pod ogromnym pozytywnym wrażeniem poziomu obsługi w serwisie Toyota, a w szczególności osoby Pana Macieja. Samochod po przegladzie nie tylko został umyty, ale tak czysty jest teraz jak chyba nigdy jeszcze nie był. Nawet płyn do spryskiwaczy zostal uzupełniony. Dodatkowo Pan Maciej znalazl zaległe środki na jakieś mojej karcie lojalnosciowej, o której nie miałam nawet pojecia i odjął mi to od ceny serwisu. Na koniec otrzymalem jeszcze słodki podarunek na drogę. Profesjonalnie, przyjemnie i miło. Polecam.

Czasem podczas wakacji ...

... niestety możemy mieć pecha i może coś się nam zepsuć w aucie. :/ Niestety miałam taką właśnie sytuację podczas wakacji w górach, nie do końca wiedziałam co się stało z moim autem ponieważ zapaliła się kontrolka „check engine”, która może oznaczać bardzo wiele ustrek... Google pokazało mi najbliższą stację ASO Toyoty jako „Carolina Toyota Bielsko”, byłam bardzo mocno zaniepokojona i to zmartwienie psuło mój wakacyjny nastrój. Na miejscu zostałam bardzo fachowo obsłużona, przez pana którego imienia niestety nie zapamiętałam, a szkoda. Bo warto wspominać o świetnych fachowcach i profesjonalistach po imieniu. Pan, zapoznał się z moimi obserwacjami, niezwłocznie postanowił wykonać diagnostykę komputerową a po wykonaniu diagnostyki, omówił ze mną błędy jakie zarestrował komputer. Dał wydruki, zalecił ostrożną jazdę do domu i dalszą obserwację auta w konsultacji z moją stacją ASO w rodzinnym mieście. Wszystko przebiegło błyskawicznie i profesjonalnie. Nikomu nie życzę usterki w aucie podczas wakacji, ale jak już Wam się zdaży i będziecie obok „Carolina Toyota Bielsko” to oni Wam pomogą w najlepszym możliwym wydaniu. Pozdrawiam cały zespół serwisu.

4 gwiazdki

1 gwiazdka

4 gwiazdki

Chciałbym bardzo polecić ...

... ten salon Toyoty, jest to już 5 Toyota, którą odebrałem z Tatą z tego salonu. Profesjonalne podejście sprzedawców, miła i rodzinna atmosfera sprzyjają podejmowaniu decyzji nabycia nowej Toyoty. W szczególność chciałem polecić Panią Agnieszkę, Pana Dawida i Pana Artura którzy pomagali w realizacji kolejnego zakupu. Oby tak dalej ! 👌👌👌

Usługi serwisowe bez ...

... zarzutu, doradcy na wysokim poziomie. Lokalizacja niefortunna, zwłaszcza dla klientów oczekujących . Sugestia: nowa wydzielona poczekalnia o większym komforcie.

Zakupiłem tutaj hybrydową ...

... Yariskę w automacie. Pani Agnieszka Polak, która mnie obsługiwała była bardzo rzeczowa i konkretna. W czasie odbioru, zarówno salon jak i serwis były zdziesiątkowane kwarantannami i L4 (covid i inne) ale mimo wszystko udało się odebrać pojazd w przyjaznych warunkach, i z bananem pod maseczką ;) Polecam obie panie: Carolinę i Agnieszkę.

Bardzo profesjonalna obsługa i fachowa pomoc.

Niestety obsługa jest ...

... bardzo średnia. Pan zachowywał się jakby to był jedyny salon Toyoty w Polsce. Uwagi podczas zakupu auta przy wyborze lakieru typu "kalkulator nie puszcza?" sprawiają, iz nie chce się tam wracać. Sugestia nad refleksja związana ze szkoleniami z obsługi klienta dla pracowników Toyota Carolina. Jedna gwiazdka, bo auto bez zarzutu. Ale to bardziej pochwała pracy producenta, nie dealera. Inne salony Toyoty mają naprawdę obsługę na poziomie, np:. Katowice.

Serdecznie polecam ten ...

... salon sprzedaży aut. Auto, które kupiłem było używane, a Pan Jakub podszedł do sprawy, jakby sprzedawał nowy pojazd 😊 Było to dla mnie duże zaskoczenie, bo nie spodziewałem się, ze trafie na tak kompetentną i kontaktową osobę jakim jest Pan Kuba 😊 Cała procedura zakupu była bezproblemowa. Profesjonalne podejście do klienta. Przed zakupem jak i w trakcie dostawałem odpowiedzi na każde zadane przeze mnie pytanie. Bardzo dużym plusem jest 12 miesięczna gwarancja nawet na 13-letnią Avensis. Mało który producent samochodów daje taką gwarancję. Szczerze polecam zakup samochodu używanego w salonie Carolina Toyota Bielsko oraz kontakt z Panem Jakubem Stec 😊

4 gwiazdki