TOYOTA Bielsko-Biała - Carolina Car Company

2 gwiazdki

Nie spodziewałem się, ...

... że "pod flagą" można naciąć się na rozbitka, ze zgłoszoną szkodą całkowitą w papierach. Według raportu autoDNA sprzedający wiedział o tym fakcie (ktoś z Bielska pobierał raport w przeddzień wystawienia ogłoszenia). A mi próbowali wmówić, że "auto ma lakierowane parę elementów".

2 gwiazdki

Kompletny brak profesjonalizmu ...

... w obsłudze klienta. Niesprawne auta do jazdy testowej, pomimo umówienia się na konkretny dzień i konkretną godzinę z TYGODNIOWYM WYPRZEDZENIEM...(jazda umawiana przez pracownika Toyoty panią Zofia Mańk, model Toyota Yaris) W tym samym dniu miałam okazję być na rozmowach i jazdach testowych w KIA, Oplu oraz Hyundai gdzie zostałam potraktowana z klasą i należytym szacunkiem. NIE POLECAM TOYOTY W CZECHOWICACH DZIEDZICACH ale w sumie dzięki temu jak mnie potraktowali nie miałam dylematu i zakupiłam nowego hyundai.

Oddajemy 4 raz ...

... samochód m serwis gwarancyjny i dalej ta sama usterka wyskakuje. Nie umieją sobie poradzić z naprawą , samochód toyota proace city furgon . Marnuje tylko czas , a oni twierdzą pokażdym serwisie , że jest ok ... dramat

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Polecam inne salony Toyoty. 😞

2 gwiazdki

2 gwiazdki

Ostrzegam przed Toyotą ...

... w Czechowicach złodzieje kradną przekładaniu wszystko co można łatwo zdemontować Władysław zmełty

Nie zawsze tak milo jakby się oczekiwalo

Na stronie internetowej ...

... Toyoty skonfigurowałem sobie model który mnie interesował.Konfiguracje wysłałem na adres mailowy Toyoty CAROLINA BIELSKO .W dniu 26.04.2021 z nr. tel.570 557 355 Pani z salonu Toyota Bielsko Carolina poinformowała mnie,że przesle mi cene wybranego modelu i czas oczekiwania po południu.I tyle,od tego dnia zero kontaktu. Więc wybrałem sie do salonu Toyoty - Tychy, w ciągu 40 min.załatwiłem wszystkie formalności i w czerwcu będe użytkownikiem Toyoty Rav 4. Pani z salonu Toyota Bielsko , nie ma świadomości że pracując w salonie Toyoty, reprezentuje marke Toyota, jeżeli chce reprezentować siebie to powinna zmienić pracę- sugeruje ZOO w Chorzowie zagroda dla osłów[ ewentualnie Zoo Wrocław]. Polecam salon Toyoty w Tychach.

2 gwiazdki

Umawaiaja sie na ...

... naprawe po czym na miescu dowiaduje sie ze jednak jej nie zrobia.

Kiepski serwis

Nie polecam usług ...

... świadczonych przez ten salon. Zakup "używanego samochodu z gwarancją" okazał się kompletnym fiaskiem. Podczas użytkowania samochodu uwidoczniły się poważne problemy, wymagające dużych nakładów finansowych, a niepodlegające gwarancji. Skandaliczna jest także jakość obsługi klienta. Zgłoszenie problemów technicznych spotkało się z z kompletną ignorancją osób odpowiedzialnych za usługi serwisowe, nawet po interwencji Toyota Polska. Poziom argumentacji przedstawicieli salonu podczas rozmowy o usterkach samochodu zostawiam bez komentarza, ponieważ był co najmniej uwłaczający. Niestety zakup samochodu w tym salonie okazał się dla mnie wielkim rozczarowaniem.

Widzę że wykupiliście ...

... masowe dobre opinie żeby ratować tą tragedię jaką sobą reprezentujecie. Jeszcze rok temu mieliście niskie noty głównie za traktowanie klienta jak powietrze i ogólny brak kompetencji. Ode mnie zawsze możecie liczyć na 1 gwiazdkę po tym jak wprowadziliście mnie w błąd następnie się tego wyparli i wynajem samochodu zastępczego sponsorowanego przez pzu na 4 dni kosztował mnie 700zł a powinien 100 za zużyte paliwo

Salon BARDZO nie ...

... dba o klienta! Przelaczali i przelaczali az sie rozlaczyli. Obiecali oddzwonic za 1h a juz 3 dzien mija i nic! Zero profesjonalizmu i ciagle ta sama gadka jestesmy bardzo zajeci.. To zatrudnijcie wiecej ludzi a nie olewacie klientow! NIE POLECAM TEGO SALONU!

Sprzedawcy zachowują się ...

... jak by pracowali za kare i każdy kto przychodzi im przeszkadza.