TOYOTA Bielsko-Biała - Carolina Car Company

4 gwiazdki

Zwykle nie zabieram ...

... głosu na forach internetowych, ale po przeczytaniu "obiektywnej" relacji z wizyty w salonie napisanej przez "adama pieronka" opisze swoje wizyty i co sam myślę na ten temat. Co do sprzedawców w salonie Toyoty to wydaje mi się że są oni osobami kulturalnymi i o dużej wiedzy z zakresu dziedziny którą się zajmują - i tu uwaga miałem przyjemność kupować w czerwcu samochód (jak zdrowie pozwoli chyba nie ostatni) u Pana Piotra i nie mam zastrzeżeń co do jego osoby, zawsze wyważony, pomocny o dużej wiedzy , co trzeba obiektywnie doradził i wytłumaczył - cena i jej negocjacja to sprawa odrębna wiadomo że japońskie samochody nie są najtańsze na rynku. ( to wiem już z Hondy) Z Panem Marcinem (imię z wizytówki) który jest wymieniany z nazwiska w dalszej części komentowanej przeze mnie opinii również miałem okazje rozmawiać pod nieobecność Pana Piotra okazał się osobą bardzo spokojną i dobrze zorientowaną w sprawach techniki, wszystko również wytłumaczył i doradził w bardzo jasny sposób. Ja prywatnie nie mam poczucia niedowartościowania po wizytach w tym salonie jak i w ogóle. Co do samej komentowanej opinii to jest raczej dobry temat dla "psychiatry" Reasumując zostawmy opinie o innych pod rozwagę samemu sobie i swojego podejścia do nich. Uważam też za wysoce nierozważne pisanie takich opinii tym tonem na forum publicznym, przy obecnie obowiązujących przepisach prawnych i możliwościach techniki informatycznej. Pozdrawiam i życzę owocnej pracy bez względu na " ciekawe okoliczności"

Całkowicie się nie ...

... zgadzam z opinią "adam pieronek". Pewnie ani na Hondę ani na Toyote cię człowieku nie stać i tutaj leczysz swoje kompleksy i się dowartościowujesz. Kupiłem samochód w tym salonie i właśnie ze względu za profesjonalne podejście Pana Piotra doszło do transakcji. Podejrzewam, że twój problem pojawił się już w szkole podstawowej i jako nie lubiane dziecko byłeś przez wszystkich wyśmiewany, a teraz w dorosłym życiu robi się z ciebie prawdziwy "Szeryf" obsługi klienta. Żal.

Miła obsługa,bardzo dobre ...

... warunki oczekiwania pomimo lokalizacji z dala "cywilizacji".

Kompletny brak kompetencji ...

... u sprzedawcy. Porażka. Chyba nie zależy im na sprzedaży bo lecą jeszcze rozpędem.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Przymierzałem się do ...

... kupna samochodu CHR bądź auris hybryd-samochód zarówno jeden jak i drugi w cenie powyżej przeciętnej. Wszystko byłby dobrze, gdyby nie jakość obsługi. Sprzedawcy wyraźnie nie są zainteresowani dbaniem o klienta. Mialem wrażenie ze istniej wśród sprzedawców kategoryzacja na tzw. oko „kogo na co stać”. Miałem dwa podejścia pierwsze do Pana Magnuszewskiego człowiek porażka, gbur, bezczelny, arogancki pewny siebie początkowo zupełnie mnie unikał nie chcą obsłużyć. Nic się Pan nie zmienił od tego jak pracował Pan w Hondzie Kemag jest Pan dalej takim samym prostakiem pomimo wiedzy, że pare lat wstecz kupiłem CIVICA u poprzedniego Pana pracodawcy. Kolejne podejście było do Pana Janczara ten byl miły, ale mnie okłamał mówiąc, ze nie będzie wyprzedaży na aurisa pomimo zmiany modelowej 3 dni później na stronie TOYOTA okazało się ze Auris przeceniony paręnaście tysięcy,dlatego tez nie wzbudził Pan mojego zaufania dodatkówo próbował sprzedać najwyższa opcje nie słuchając tego na czym mi zależało. Moja osoba więcej w tym salonie się nie pojawi. Państwo kompletnie nie negocjujecie cen, dlatego wybor znowu padł na Hondę. Powinniście się uczuć od sprzedawców hondy jak podchodzić do klienta.

Potwierdzam serwis mechaniczny nic dodac nic ując ZŁODZIEJE!

Serwis Mechaniczny - ...

... nie polecam - ceny za robocizne 300% wyzsze niz w innych serwisach.

Słabo. Mam porównanie ...

... obsługi z kilkoma serwisami i nadal prowadzi ASO Katowice, a na końcu ASO Szczecin. Czego brakuje - większego zainteresowania klientami ze strony Doradcy Serwisu, to raz. O głupią kawę prosiłem dwa razy. Poczekalnia dla klientów serwisu rodem z poczekalni u lekarza w przychodni - kilka fotelików umieszczonych w rządku. Brak strefy dla klienta, który w oczekiwaniu na swój pojazd może w spokoju napić się kawy i np. poczytać gazetę. To nawet w ASO Szczecin jest lepiej zorganizowane. Trzy - oddali nieumyte auto. Czyżby wymiana oleju to zbyt drobna usługa? Na plus - operacja trwała niecałą godzinę, co jak na standardy ASO jest imponujące. Jednak nie będę tu serwisować swojego samochodu.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Właściciele Toyoty będą tutaj zainteresowani! Polecam) (Wersja oryginalna) Власникам тойоти тут буде цікаво! Рекомендую)

Jak zawsze perfekt.obsluga b.mila

Ok

5 gwiazdek

Cała rodzina od ...

... 20 lat jeździła Toyotami.... Ale już raczej nie będzie! Przez ten salon. Mój dziadek podejście numer 1 w marcu - niemiła obsługa, zero zainteresowania klientem bo pewnie już w podeszłym wieku. Podejście numer 2 - rodzice 3 tyg temu. Gburowty Pan z obsługi, który miał gdzieś pytania klientów i nie chciał nic opowiedzieć o aucie. Niemiły, ordynarny zniechęcił skutecznie do zakupu auta i ta mina(idź stąd i nie wracaj) gdy powiedzieli ze chcieliby auto za ok 100 tys! Finalnie podjechaliśmy do ko konkurencji i tego samego dnia zakupili auto. PS. Aut do firmy też już nigdy z Toyoty nie kupimy za podejście do klienta.

5 gwiazdek

Polecam

2 gwiazdki

Salon samochodowy taki ...

... jaki ma być. Duży, z dużą liczbą handlowców. Jest co oglądać i wybrać.