TOYOTA Bydgoszcz - Jaworski Auto

Ocena dotyczy sprzedaży ...

... samochodów używanych a nie całego salonu Toyota. Panów obsługujących w dniu naszej wizyty było 2 więc też oceniam oczywiscie obsługę tylko jednego. Obsługa jakby z łaską bez większego zainteresowania potrzebami klienta, po pierwszej jeździe testowej samochodem chcieliśmy zobaczyć jeszcze drugi ale to już niestety nie było nam dane😆. Pan mało dyplomatyczne powiedział, że nie ma już dla nas czasu bo jest sam (kolega wyjechał właśnie na jazdę). Nie zaproponował żadnego terminu spotkania. Chyba komuś się nie chce pracować... Moze wypalenie zawodowe 😁

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Fatalna obsługa ws ...

... ubezpieczeń...kombinują i przycinają na ubezpieczeniach przedstawiając tylko te najkorzystniejsze dla siebie przy tym oszukują zawyżając stawki tak by Klient nie miał wyboru i brał te ubezpieczeniania na których mają wyższe prowizje. Wszysko pogarsza fakt aroganckiej obsługi ciagle zajętej Pani, która nie odpowida na telefony i nie może romawiać bo bez przewwy "ma Klinta".

Oddałem auto do ...

... naprawy blacharsko lakierniczej prawej strony.Przy odbiorze stwierdziłem uszkodzenie drzwi po przeciwnej stronie .Po weryfikacji zdjęć pracownik potwierdził,iż faktycznie nie było tego jak przyjmowali auto i obiecywał oddzwonić.Chyba mu się "zapomniało" i musiałem sie przypominać.Co ciekawe ,nagle okazało się że nie mogą stwierdzić,że uszkodzenie powstało u nich ponieważ "" w czasie robienia zdjęć auto było nieumyte"!!!!!!! Wgniot jest na tyle duży i widoczny że gdyby już wtedy był,byłoby go widać tym bardziej,że na tym samym zdjęciu są widoczne delikatne zarysowania lakieru na drugich drzwiach co do których nie zgłaszałem zastrzeżeń,już były.Jednym słowem salon -porażka.NA szczęście niewiele dalej mam do Torunia,tu już nie zamierzam zostawić ani złotówki

Czysto, ładne hostessy, ...

... ale panowie w serwisie robią taką łaskę że :( Miejsce postrzegam jako fachowe, ale brak uprzejmości i życzliwości.

2 gwiazdki

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Jakość obsługi klienta ...

... stoi na dramatycznie niskim poziomie. Na odpowiedź w związku z wiadomością e-mail czeka się tydzień, po czym zamiast oferty otrzymuje się cennik i zaproszenie do salonu. Tak słabego podejścia do klienta nie widziałem w żadnym salonie Toyoty. Teraz jestem pewien - jak Toyota, to byle dalej od salonu Toyota Jaworski.

1 gwiazdka

Beznadziejna obsługa. Aż ...

... niewiarygodne, że obecnie można spotkać takie chamstwo.

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Niestety jestem zmuszony ...

... wystawić taką a nie inną opinie. Poszukując samochodu wybrałem się do Toyoty w Bydgoszczy. Niestety trafiłem za każdym razem na pana Rafała Jab. który za każdym razem zniechęcał mnie, i prawie wyrzucał z salonu. Sam jestem z branży handlowej i jestem zszokowany, że takie osoby jak pan Rafał z takim podejściem mają prace. Mimo że Toyota była moim faworytem nie udało się jej kupić przez pana Rafała. Konkurencja zachowała się na poziomie i to u nich kupiłem samochód.

2 gwiazdki

Brak fachowców którzy ...

... chcą być pomocni mają gdzieś klientów zainteresowanych używanymi autami

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka