TOYOTA Bytom - Czajka

Od trzech dni ...

... nie można się dodzwonić na serwis, natomiast Pani z recepcji jak odbierze to informuje że wszyscy obsługują klientów i nikt nie odbierze telefonu......bez komentarza....

2 gwiazdki

Obsługa w punkcie ...

... serwisowym na niskim poziomie. Nie chcę oceniać tutaj zachowania i kultury Pana który pracuje w serwisie bo tak został wychowany i tak postępuje jego sprawa. Natomiast ta osoba jest pracownikiem firmy i stanowi wizytówkę firmy . Temu Panu zupełnie nie przeszkadzało że kobieta stoi przez 15 minut obok niego . Nie zaproponował krzesła nie zapytał w jakiej sprawie. Gdy delikatnie zwróciłam mu uwagę odburknął że mogłam sama usiąść nikogo nie pytając. Hmm... dawno nie spotkałam takiego "buractwa" 28.08.2019 godz.9 rano

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Dzień dobry, Sprzedać ...

... samochód potrafią szybko, ale jak przyjdzie do serwisu u tego dealera to masakra. Po pierwsze nie trzymają się terminów, mają bałagan w papierach, a po naprawie dwa razy samochód musieli poprawiać, bo był źle polakierowany. Za pierwszym razem na lakierze była "skóra pomarańczy", a za drugim źle zmatowany podkład, gdzie po naniesieniu lakieru było wszystko widać. DNO DNA!!! Nie polecam, jeżeli to czytasz to się dwa razy zastanów czy chcesz w tym salonie kupić samochód, bo potem będziesz musiał go gdzieś serwisować, a serwis w tym salonie to droga przez mękę, nerwy, i żal.

Nie polecam zakupu ...

... jakiegokolwiek pojazdu w tym miejscu. Właśnie byłem na jeździe testowej z Panem Dominikiem i przed jej rozpoczęciem zostałem poinformowany, że jazda testowa nie ma sensu. Obsługa fatalna.

Dział aut używanych- ...

... tragedia. Dzwoniłam w piatek, 21.06, o 8 rano- dodzwoniłam się pod 4 numer. Pan ze śmiechem poinformował mnie,że przecież jest długi weekend i mają wolne, ale łaskawie udzielił mi informacji o aucie. Byłam zdecydowana na niego, miał tylko oddzwonić i powiedzieć na jaką ostatecznie cenę się umawiamy i miałam wpłacić zaliczkę. Do 12 nie zadzwonił nikt. Mąż dzwonił 6 raz, ktoś miał oddzwonić. Do dziś cisza. Co się okazało? Auto w piątek sprzedane. Mimo iż dzwoniłam od 8 rano, od godziny otwarcia salonu i byłam umówiona na kupo auta. Obsługa- żadna. Bardzo dziękuję ! Nie polecę tego miejsca nikomu.

Lakiernia i blacharnia ...

... = chamska i niekompetentna obsługa. Pół godziny póżniej załatwiłem bezgotówkowa likwidację szkody w autoryzowanym serwisie w sąsiednim mieście. Zdecydowanie nie polecam.

2 gwiazdki

Brak części do ...

... naprawy. Brak informacji, że naprawa nie może być wykonana w umówionym terminie. Niepotrzebna jazda, strata czasu.

1 gwiazdka

Czekałam ponad godzinę, ...

... po czym ŁASKAWIE ktoś do mnie podszedł i po 15 minutach błądzenia po salonie i szukania nie wiadomo czego (na pewno nie pracowników, bo pod tym względem w salonie było pusto) Pan stwierdził, że nie będzie nikogo, kto mógłby pojechać na jazdę testową, ani nawet samochodów, którymi byłam zainteresowana. Niestety Pan nie pofatygował się też, żeby przedstawić jakąkolwiek ofertę. Stanowczo odradzam, klient jest traktowany okropnie. Jedyna dobra rzecz w tym salonie to kawa :)

Bardzo nie miła ...

... obsługa. Byłem w salonie około 30 minut i nawet nie zapytano mnie czy coś doradzić. Nie polecam salonu

2 gwiazdki

1 gwiazdka

1 gwiazdka

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Nie podobała mi ...

... się obsługa klienta i brak możliwości negocjacji cen.