TOYOTA Gdańsk - Carter

1 gwiazdka

Bardzo polecam zarówno ...

... serwis u Pana Darka jak i blacharnie.

Dzień dobry, chciałam ...

... bardzo podziękować Panu Piotrowi, kierownikowi działu części za pomoc jaka zawsze mi udziela, kiedy kupuję części do moich Toyot.

Najlepszy serwis w ...

... Trójmieście 👍Profesjonalne doradztwo w sprawach serwisu Pana Dariusza B.🙂👍

Bardzo profesjonalne podejście ...

... do klienta. Miła obsługa oraz pomoc we wszystkich sprawach dotyczących marki Toyota. Doradca ds. sprzedaży p. Jakub, doradca ds. kredytów i ubezpieczeń p. Honorata nie zawiedli moich oczekiwań. Drobne potknięcie wyjaśnione z dyrektorem salonu p. Adrianem jak na dżentelmena przystało. Moim zdaniem rewelacja w każdym calu.

Oddanie samochodu do ...

... serwisu, to jakaś porażka. Umówiona zostałam na 12:00 a o 12:20 jeszcze nie odebrano ode mnie kluczyków!!!! Ze względu na ograniczony czas, szybkie przełożenie serwisu na następny dzień (sobota). Aż się boję samego serwisu, jeśli wszyscy pracownicy Cartera pracują jak ślimaczki, to odbiór samochodu odbędzie się dopiero w poniedziałek. Niby technologia poszła do przodu, a w Carterze średniowiecze. Jeśli czytelnika opinii stać na zmarnowanie godziny na odbiór samochodu do serwisu, to zapraszam do Cartera. Może nawet zaproponują kawę 😩😩😩. Dwójeczkę postawiłam za starania Pani, która po rejestracji prosiła kolegów o zainteresowanie się moim samochodem. Niestety, koledzy bardzoooo zajęci. Dodam, że wcześniej stanęłam w kolejce do serwisu, która kilkakrotnie minęła, gdyż najpierw trzeba było mnie u tejże Pani zarejestrować. MASAKRA. Jestem ciekawa, kto na miejscu zarządza tymże personelem. Wiele do poprawienia. EDIT W dniu dzisiejszym (sobota) zostałam wręcz po królewsku przyjęta - szybko i sprawnie. Dodatkowy gratis na moją korzyść, za co bardzo dziękuję. Nie każda firma potrafi przyznać się do błędu i za niego przeprosić. Cztery gwiazdki, gdyż pierwsze wrażenie niestety zaważyło i trudno go zapomnieć.

Profesjonalna obsługa przy ...

... zakupie nowego auta oraz pełen profesjonalizm podczas serwisu gwarancyjnego. Polecam w 100% tego dealera

1 gwiazdka

Nie polecam serwisu, ...

... żenada i brak profesjonalizmu. Miała zostać naprawiona szkoda na jednej wizycie-nic wielkiego, ale za pierwszym razem na serwisie blacharsko-lakierniczym nie wiedzieli, że trzeba części polakierować przed montażem, a potem źle zamontowali nowe nadkola które uległy zniszczeniu po 3 tygodniach. Oczywiście najpierw były domysły, że to nasza wina i jeździliśmy po nierównym terenie, a potem serwis przyznał, że jednak źle zamontowali. Miało być zrobione za jednym razem, a teraz czeka nas trzecia wizyta w serwisie wciąż z tej samej sprawie. Strata pieniędzy, czasu na dojazd, czekanie, zwalnianie się z pracy. Serwis nie poczuwa się do jakiejkolwiek rekompensaty, naprawdę jest to żałosne.

Trzy razy musialem ...

... przyjezdzac na wymiane pokrywy silnika i nadkoli. Za kazdym razem albo zapomnieli zamowic czesci, albo zamontowali zle. "Naprawa zajmie 2h, zadzwonimy jak skonczymy". Nie zadzwonili. To jest jakis zart. Absolutnie nie polecam

Dziękuję za profesjonalną ...

... obsługę podczas przeglądu samochodu. Szczególne podziękowania kieruję do dwóch sympatycznych i bardzo kompetentnych panów: Darka B. i Andrzeja (mechanika).

Profesjonalny serwis. Pan ...

... Dariusz udziela fachowych i konkretnych informacji - obsługa na 5. Miejsce super - dobry dojazd.... przydałby się większy parking. Ceny ok... zawsze mogły by być niższe ;)

Najgorszy serwis toyota ...

... jaki znam. Założenie koła zapasowego trwa już 2h. Nie polecam. Zero pomocy że strony przyjmujących samochód na serwis. Odnosząc się do odpowiedzi na moja opinie przez serwis toyoty. Drodzy Państwo, gdybyście wnikliwie sprawdzili całą sytuację, to wiedzieliby Państwo, że opinia nie była wystawiona pod wpływem emocjii. Rozmawiałem na ten temat z Państwa pracownikiem i dokładnie mu wytłumaczyłem dlaczego jest taka, a nie inna.Pozdrawiam

Znakomita obsługa, miłe ...

... dziewczyn i profesjonalny p. Dariusz B.

uwaga na ten ...

... "salon", przez telefon mówią że samochód używany nielakierowany i bezwypadkowy, po sprawdzeniu okazuje się że elementy były lakierowane, strata czasu, brak szacunku do klienta

5 gwiazdek

Pierwszy raz przegląd ...

... w Toyocie bo pierwsza Toyota. Może dobrze trafiłem ale facet za komputerem pełna kultura. Zero naciągania. Do pojazdu po odebraniu też żadnych uwag. W VAGowych serwisach no to tam się działo, jak lampart czujny byłem. Aaa no w Toyocie też nie jest wszędzie różowo. Kupowałem auto w Chwaszczynie i było słabo. Dzban jakiś przygotowywał samochód do wydania brudną szmatą i porysował lakier. W sumie w BMW zrobili mi kiedyś to samo.

W listopadzie kupiłam ...

... samochód używany w Toyota Carter Gdańsk. Jestem bardzo zadowolona z obsługi oraz profesjonalnego podejścia do klienta. Gorąco polecam !

Najgorszy serwis toyota ...

... jaki znam. Założenie koła zapasowego trwa już 2h. Nie polecam. Zero pomocy że strony przyjmujących samochód na serwis.

Serwis

Polecam wszystkim zainteresowanym osobom .Obsługa na wysokim poziomie.Pozdawiam i na pewno skorzystam ponownie.