TOYOTA Wrocław Centrum - Klecińska

5 gwiazdek

Firmowy serwis mojej ulubionej marki samochodowej.

Rewelacyjna obsługa! Profesjonalizm ...

... i fachowe podejście do sprawy. Pan kierownik serwisu mega obeznany i potrafiący na spokojnie wszystko wytłumaczyć. Podjechaliśmy z partnerem do salonu z podejrzeniem zepsutego silnika wycieraczek. Zostaliśmy odrazu przyjęci samochód został sprawdzony, chociaż nie był to samochód tej marki. My w między czasie zostaliśmy poczęstowali pyszna biała kawą. Zapytawszy ile się należy, usłyszeliśmy „wystarczy dobre na mieście” Polecam!

Obsługa klienta na wysokim poziomie polecam

5 gwiazdek

Fachowa i szybka obsługa za rozsądne pieniądze.

5 gwiazdek

Wszystko na czas, bezproblemowo

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Polecam to miejsce! ...

... Od zakupu RAV4 dzięki fantastycznemu człowiekowi jakim jest Pan Marcin, cała eksploatacja samochodu przebiega rewelacyjnie. Byłem już na kilku przeglądach gwarancyjnych i trafiłem znów na osobę o wielkiej wiedzy, umiejętności przekazywania informacji, uprzejmości i rzetelności. Tą osobą jest Pani Agnieszka. Takie osoby w firmie to skarb. Jeszcze raz dziękuję za profesjonale podejście do klienta. Podziękowania również dla Pań z recepcji, które dbają o to aby klient czuł się jak w prawdziwym salonie premium :)

Profesjonalna obsługa.

Przemiła i szybką obsługa

Kupiłem w salonie ...

... Toyotę Corollę, ładnie mnie obsłużyli. Jest OKEY.

Nie mogę polecić ...

... tego salonu. Dziś miałem następująca, sytuację: na godzinę 17:00 byłem umówiony na jazdę próbną, Corollą w hybrydzie. Byłem wcześniej, rozumiem trzeba poczekać. Czekałem w poczekalni, która chyba zajmuje więcej miejsca niż część wystawowa, bo na wystawie były 4 samochody. Niestety Corolli kombi nie było, to nie mogłem sobie nawet auta obejrzeć, czekając na pracownika salonu, z którym byłem umówiony. Po chwili dowiedziałem się czemu poczekalnia jest taka duża, ludzie muszą mieć gdzie czekać na spóźniającą się obsługę. Pan się spóźnił, 15 minut, nie przeprosił, nie przedstawił się nawet. Pan zaprosił mnie i żonę do swojego biurka, w międzyczasie poszedł po kluczyki. Niestety auta, które miałem testować nie ma, mogę jechać czymś innym albo umówić na kiedy indziej. No niestety, mój czas też nie jest za darmo, a Pan z obsługi pytał jakim autem chce jechać gdy się umawiałem i rezerwował auto, żeby właśnie takiego problemu dało się uniknąć. Podziękowałem, znowu ani przepraszam, ani pocałuj mnie w d**ę od pracownika nie usłyszałem. Pan wydawał się być zadowolony, że już dziś nie musi pracować. Uważam, że to nie jest akceptowalne zachowanie: należy się przedstawić i ewentualnie przeprosić, jak się człowiek spóźnia, oraz przeprosić jak się z kimś umawia, że coś będzie dostępne, a nie jest, nie ważne czy przyszedłem wydać złotówkę czy 150 tysięcy. Nie polecam.

4 gwiazdki

Super. Zero opłaty za wymianę baterii w kluczyku!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Miło i sprawnie. Jak to w Toyocie ;)