TOYOTA Lubin - Dobrygowski

Przeglady gwarancyjne to zawsze dlugo i drogo.

1 gwiazdka

Kupiłem używana corolle ...

... w toyota Lubin, po 2 latach wyszło że zataili że auto było po wypadku ! a zapewniali przed zakupem że auto jest bezwypadkowe.

Witam. Dzwoniąc z ...

... zapytaniem o chistorji auta to uzyskałem odpowiedź „ to są dane wrażliwe i nie udzielają informacji o aucie przez telefon RODO a ja prosty człowiek myślałem że to dotyczy ludzi a na temat maszyn coś się dowiem , jednym słowem lipa trzeba jechać do salonu 30 km dopiero powiedzą po okazaniu papierów z auta , normalnie odechciało mi się tego auta pierwsze i ostatnie .

Brak pomocy,nie polecam

Zdecydowanie, niestety, nie ...

... polecam salonu Toyota Dobrygowski w Lubinie. Nadmienię, że cała nasza rodzina była do tej pory stałymi klientami w tym salonie/serwisie. Tym razem chciałem oddać auto w rozliczenie... Pan Jacek robiąc wycenę mojego używanego auta BARDZO zaniżył jego wartość. Wycenił auto na kwotę 47tys., podczas gdy w "ramach sprawdzenia" to samo auto w salonie Toyota Nowakowski w Wałbrzychu zostało wycenione na kwotę 53tys. Nadmienię, że podczas wyceny próbowano także doszukać się uszkodzenia pompy wody, co w Wałbrzychu w żaden sposób się nie potwierdziło. Pan Michał ofertę na nowe auto przygotował na szybko, "na kolanie" a przygotowanie oferty trwało dosłownie 2 minuty i całkowity koszt rabatów 3486zł. Być może przyzwyczajony, że i tak "na pewno pójdzie", jak bywało do tej pory. W salonie Toyota Nowakowski w Wałbrzychu przygotowano ofertę tego samego modelu i całkowita wartość udzielonego rabatu wyniosła 8858zł + rabat dealerski.... Poddaję wszystkim pod rozwagę praktyki stosowane w Lubinie, tym bardziej przykre, że w stosunku do stałego klienta. Zarówno ja jak i moja rodzina przenosimy się do Toyota Nowakowski Wałbrzych.

Słaba obsługa, auta plastikowe

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Magia Toyoty,

Niestety bardzo nas ...

... dziś rozczarowała bardzo niemiła obsługa w salonie . Weszliśmy bardzo miła pani zaprowadziła nas do pana ,który miał z nami porozmawiać na temat auta . My nie wiedzieliśmy jakie auto nas interesuje 😉 i myśleliśmy,że ktoś obyty w temacie, zaproponuje nam jakieś opcje. I bardzo nas rozczarowała postawa pana . Ja poczułam się jak gorszy sort ponieważ nie było mnie stać na to auto co pan nam zaproponował. Rozmowa dotyczyła leasingu. Więc może pan stwierdził , że skoro nie mamy gotówki to nie jesteśmy dobrymi klientami 😉 . Był to nasz pierwszy salon i bardzo się zawiedliśmy. Jednak wizyta w salonie KIA przywróciła moja wiarę w ludzi. Tam nas nakierowano na odpowiednie tory i znalazło się auto, które nas zainteresowało , najpierwej odbyła się jazdą próbna ,żeby sprawdzić czy to auto spełnia moje oczekiwania ☺️ nie będę się więcej rozpisywać odnośnie KIA, ale ja wizytę w Toyota Lubin Dobrygowski nie będę miło wspominać. Nie miałam na celu wam obniżać ocen ,ale ja po czułam się dziś jak wycieraczka do butów, więc zdecydowałam się napisać 😔

Bardzo niemiła obsługa.

Nie polecam, konsultant ...

... nie mogę normalnie zrobić symulacji lisingu,policzyć oprocentowanie. Lepiej udać się do iinego salonu

2 gwiazdki

Słaba obsługa, nie ...

... wiem co trzeba zrobić by ktoś się Tobą zainteresował. Po zainteresowaniu, że chodzę po salonie, podszedł do mnie sprzedawca i dał ofertę na auto przy którym stałem. Bez rozmowy, bez niczego. Nie polecam.

1 gwiazdka

Bardzo dobre miejsce ...

... i dziękujemy za dobrą obsługę .Dziękujemy wszystkim

Nie polecam serwisu. ...

... Przyprowadziłem auto na pierwszy serwis po roku czasu. Ciężko stwierdzić czy coś w ogóle zostało zrobione. Procedura wg toyoty nie zakłada wymiany filtra powietrza i kabinowego ale można by je było chociaż przedmuchać powietrzem bo były brudne. Olej też ciężko stwierdzić czy został wymieniony bo miał taki sam kolor jak przed wymianą auto przebieg około 14000 więc silnik w środku jest czysty i po wymianie olej też powinien być czysty a nie bursztynowy. Procedura toyoty przewiduje wyważenie kół. Były to koła nowe wyważone tylko przez fabrykę. A panowie w serwisie wyważyli i zrywali odważniki śrubokrętem i porysowali czarna felgę i widać teraz aluminium. A na koniec założyli swoją ramkę od tablicy rejestracyjnej abym woził ich reklamę bez mojej zgody. Więc NIE POLECAM.

Obsługa pracownika w ...

... kwestii zakupu samochodu używanego bez zastrzeżeń. Natomiast wiele do życzenia pozostawia czystość wnętrza sprzedawanego samochodu. Smród, plamy na tapicerce ( których niestety nie można usunąć), nijak przystają do dzisiejszych standardów. Stwierdzenie, że nie widziałam jeszcze w jakim stanie ludzie oddają samochody, nie jest żadnym usprawiedliwieniem.

Na wejściu zostałem ...

... przez Panią z recepcji bardzo miło przyjęty i pokierowany ale juz w samym dziale finansowania/leasing miałem wrażenie, że doradca rozmawia ze mną od niechcenia. Żadnych konkretów po za tym co na stronie się nie dowiedziałam, zero chęci rozmowy. A w zasadzie wyszedłem z salonu z jeszcze mniejsza wiedzą, niż posiadałem przed wyjściem. Miałem wrażenie, ze doradcy w czymś bardzo przeszkodzilem.