TOYOTA Wrocław Długołęka - Dobrygowski

Wspaniałe miejsce i ...

... super profesjonalna obsługa. Ogromne podziękowania dla Pani Marleny za zaangażowanie i cierpliwość przy całym procesie dzięki czemu zakup odbył się bez stresu i nerwów. Również należą się wielkie podziękowania dla Pana Wiktora, który cierpliwie i z dużą wiedzą pozwolił się odnaleźć w nowej rzeczywistości i ogarnąć całe auto dzięki czemu zarówno jazda próbna jak i powrót do domu była czystą przyjemnością dla kogoś kto nie miał kontaktu z tak zaawansowanym samochodem. Bardzo zadowolony z dokonanego zakupu oraz z całego personelu salonu jak również podejścia i dbałosci o klienta nie tylko przy zakupie, ale także w dalszej przyszłosci. 🥰🥰🥰

Dobre miejsce z profesjonalna obsługą.

Bardzo miła i profesjonalna obsługa

Samochód bez zastrzeżeń. ...

... o Obsługa doskonała. Bardzo uprzejmi i doskonale profesjonalni.Szczególnie p.Aneta Komorowska i p. Mateusz Nawrocki. Polecam wszystkim.

5 gwiazdek

Gorąco polecam Salon ...

... Toyota Dobrygowski w Długołęce. Profesjonalna i kompetentna obsługa na każdym etapie realizacji zamówienia. Jestem bardzo zadowolony z tego salonu, to już mój drugi samochód od nich i pewnie nie ostatni ;)

Wszystko przebiegło bardzo sprawnie

Miła obsługa, godna polecenia. Jestem w 100% zadowolony!

Jestem bardzo zadowolona ...

... z serwisu tego dealera. Wszystkie tematy załatwiane od ręki. Dziękuję

Super, profesjonalna obsługa.

Super obsługa rzeczowa i perfekcyjna

Pomimo początkowego nieporozumienia ...

... ocena zdecydowanie na plus. Salon bardzo konkretnie poszedł do mojej sprawy, zostałem dobrze obsłużony, i przede wszystkim dostałem świetną ofertę na auto, a koniec końców to jest najistotniejsze.

5 gwiazdek

Chciałbym z całego ...

... serca polecić salon Toyoty Długołęka. Podziękowania dla Pana Tomasza Witkowskiego z działu aut używanych. Od samego początku z pasją i zaangażowaniem odpowiadał na każde pytanie. Przedstawił mi historie auta, jego stan, grubość powłoki lakieru. Pan Tomasz cały czas traktował nas z szacunkiem bez zbywania z jakim się spotkałem na Górnym Śląsku. Samochód został ubezpieczony w salonie gdzie chce także podziękować Panią z działu ubezpieczeń za fachową obsługę. Auto przed wydaniem zostało wyczyszczone i przygotowane do jazdy. Jestem zadowolony z zakupu. Polecam serdecznie!

Obsługa perfekcyjna , ...

... już drugi raz kupowałam auto używane w tym salonie. Za każdym razem obsługiwała nas pani Marlena. Mam porównanie do innych salonów Toyota i ten salon nie ma sobie równych. Pani Marlena bardzo miła i kompetentna. Polecam wszystkim ten salon.

Kupiłem w tym ...

... salonie samochód używany (Suzuki) . Przez proces zakupu przeprowadziła mnie p. Marta S. - dziękuję bardzo za pomoc. Napiszę krótko jeśli samochód będzie się sprawował tak jak wyglądała obsługa i kontakt w trakcie procesu zakupu to więcej niczego nie potrzebuje. Dziękuję.

Poszukiwania idealnego samochodu ...

... trwały u mnie już dłuższy czas ,po wizycie w kilku salonach samochodów używanych postanowiłam odwiedzić polecaną i najbliższą mi siedzibę Toyoty w Długołęce.Na wstępnie zacznę że już od wejścia podjęcie do klienta oraz profesjonalizm znacznie przeważał nad salonami z którymi się spotkałam ,a była to w głównej mierze zasługa Pani Marleny . Osoba z dużą wiedzą ,kompetentna ,a przede wszystkim słucha klienta i jego potrzeb.Dzięki pomocy Pani Marleny znaleźliśmy idealny samochodu i już możemy się nim cieszyć , a dodatkowo Toyota dba o klienta i pomaga mu już nawet po sfinalizowaniu zakupu . Gorąco polecam , szczególnie dla osób które tak jak ja dopiero stawiają pierwsze kroki w sprawach motoryzacyjnych.

Wyczytałem w poniższych ...

... odpowiedziach do komentarzy klientów, ze błąd ludzki się zdarza. Rozumiem to. Pytanie tylko jak kadra zarządzająca reaguje? Ponoć na błędach się uczymy. Otrzymałem dziś do jazdy testowej samochód z rozładowanym akumulatorem. Po zatrzymaniu ok 4 km od dealera - auta nie dało się uruchomić. Takie rzeczy się zdarzają. Ponoć święta i mróz, wiec akumulator w toyocie nie wytrzymuje jak wytłumaczył mi młody pracownik salonu. 10 minut czekałem „połączony” z salonem i nie otrzymałem odpowiedzi co dalej w mojej sytuacji. Czy ktoś podjedzie? Może lawetę ściągnął. Po rozłączeniu i ponownym połączeniu otrzymałem informacje że ktoś podjedzie. Wymarzłem, wytrzymałem - auto odpaliło z boostera i udaliśmy się w drogę powrotną ze stacji PKP Psie Pole do salonu w Dlugolece. Czy był mi zaproponowany inny samochód do jazdy? Nie. Może powinienem być wdzięczny że miałem okazję przejechać się trochę- nie wiem. Ta wizyta była umówiona ale doradca też nie był dostępny od razu. Czas oczekiwania 15 minut. Gdybym nie powiedział że zmarzłem bo nie jeździłem a stałem to miła Pani z recepcji nie zaproponowała może herbaty. Szczerze nie chciałem już czekać - od początku czulem się jak piąte koło u wozu - swoje wycierpiałem, bo akumulator był rozładowany. Czas to mi chyba też tą godzinę jazdy testowej zaliczono ze staniem na stacji. Wiec ogólnie za obsługę mimo chęci młodych pracowników - 5 gwiazdek dla kadry co zarządza. Co najdziwniejsze, że jak podjeżdżałem autem flotowym problemów nie było z obsługą. Może u tego dealera klienci dzielą się na lepszych i gorszych. Nie wiem. Może miałem pecha. Fakt niesmak pozostał. Wolny kraj - wolny wybór. Opinia może różnić się od doświadczeń innych klientów. Mnie poraziło bycie klientem flotowym a indywidualnym - inny świat jak dla mnie.

Polecam Toyotę Długołęka ...

... ze względu na profesjonalizm z każdej strony. Podziękowania szczególnie dla P. Pawła Kowalskiego za pozytywne podejście do klienta, pomoc w każdym aspekcie, pomyślny zakup oraz skuteczną i bezproblemową realizację zakupu auta Toyota C-HR. Jestem bardzo zadowolona z wyboru i zakupu :) Polecam serdecznie!

Na początku zaznaczę, ...

... że na ten moment opinia dotyczy tylko kupna i to używanego samochodu. Otóż przeglądając ogłoszenia trafiliśmy na auto w akceptowalnej dla nas cenie i ciekawej konfiguracji, ale nie posiadające zdjęć, ponieważ mamy stosunkowo blisko na Długołękę postanowiliśmy podjechać, porozmawiać i obejrzeć. Trafiliśmy do Pana Pawła, który jest odpowiedzialny za dział aut używanych. Już podczas pierwszej wizyty wpłaciliśmy zaliczkę. Obsługa na bardzo wysokim poziomie, Pan Paweł opowiedział o aucie, przedstawił historię, raport DNA, pokazał, wyjaśnił, ale jednocześnie nie czułem się ani traktowany jak idiota (co się w takich miejscach zdarza), ani jak ktoś komu trzeba wcisnąć każdy szrot (co również jest popularne). Samochód przed wydaniem został przygotowany i wyczyszczony, opony zamienione (na kupione przez nas wielosezonowe), po zgłoszeniu otrzymaliśmy dodatkowo nowe zaślepki do isofixów (jedna była połamana, jednej nie było w ogóle). Auto kredytowaliśmy i ubezpieczaliśmy na miejscu, tam również obsługa miła i pomocna. Na ten moment jesteśmy bardzo zadowoleni, co prawda raczej z zakupu i całego procesu, bo auto mamy za krótko, aby je ocenić. Na bardzo drobny minus - niby był okres czarnopiątkowo świąteczny i mieliśmy dostać jakiś koc czy inny gadżet, ale finalnie tego nie było (zaznaczę że się nie upominaliśmy, więc pewnie gdyby zależało to byśmy dostali) i niestety nie udało się obniżyć ceny ani o złotówkę (od tej z ogłoszenia). Podsumowując - pewnie da się znaleźć podobne auto w lepszej cenie, ale wydaje mi się że warto dołożyć i nie mieć do czynienia z Mirkiem handlarzem + dostać gwarancję i przynajmniej przez jakiś czas mieć spokój. Polecam i mam nadzieję, że za jakiś czas podobnie dobrze będę mógł ocenić serwis i samochód :)