TOYOTA Wrocław Długołęka - Dobrygowski

Wizyta w salonie ...

... w celu oglądnięcia auta przebiegła super. Pan Paweł wszytko pokazał, omówił i wytłumaczył. Wykazał się bardzo przyjemnym i sympatycznym podejściem do klienta. Na każdym etapie wizyty czułem się bardzo komfortowo. Wszystko przebiegło ok. Polecam. Po kontakcie ze strony salonu postanowiłem zmienić swoją ocenę. Po zaistniałej sytuacji skontaktował się ze mną pracownik salonu, który odpowiedzialny był za zamówienie części. Podczas rozmowy wyjaśniliśmy sobie pewne rzeczy, które doprowadziły do moich negatywnych odczuć na temat Toyoty Dobrygowski. Pracownik salonu przeprosił za zaistniałą sytuację, związaną z błędnym zamówieniem części oraz brakiem zrozumienia mojej irytacji przez pracownika wydającego część. W rozmowie poinformowano mnie, że w firma postara się aby podobne sytuacje nie maiły w przyszłości miejsca. Ponadto obiecano przesłanie prawidłowej części na adres domowy, tak abym nie musiał ponownie ponosić kosztów przyjazdu do salonu. Uważam, że salon stanął na wysokości zadania, próbując wyjaśnić zaistniała sytuację oraz po prostu przepraszając za swój błąd, chociaż wcale nie musiał tego robić. „Ostatnia wizyta-przyjechałem po część (ok 40 km) zamówioną po VIN samochodu. Na miejscu okazało się, że część jest od samochodu nowszej generacji. Obsługa stwierdziła, że przyszła nie ta część. Tylko później się okazało że ta poprawna poszukana jeszcze raz po VIN jest dwa razy droższa-więc to raczej nie wina centrali. Rozumiem, że można się pomylić ale na miejscu nie padło nawet słowo "przepraszam" tylko "no trudno proszę się zastanowić czy chce pan tą droższą"”

Goede service want ...

... onze airco was leeg. Ze hebben hem gevuld en hij werkt nu zoals vroeger. Ook hebben ze twee lampjes vervangen die we niet zagen dat ze stuk waren. Onze ruitenwisser achter bleef haken, ook dat hebben ze gemaakt. En dat allemaal voor een niet al te dure prijs. Betrouwbare en goede service en snel. Dankjewel, Toyota.

Dzisiaj zamówiliśmy kolejny ...

... samochód (C-HR) w Toyota Dobrygowski i jesteśmy zachwyceni! Obsługa i doradztwo są na najwyższym poziomie. Chcielibyśmy bardzo ale to bardzo podziękować Panu Kamilowi Kaczorowskiemu z działu sprzedaży aut nowych! Także wielkie brawa dla Pana Michała Marciniaka z działu sprzedaży aut używanych. Dziękujemy za profesjonalizm i pomoc. Serdecznie polecamy Toyota Dobrygowski Wrocław!

Pani Aneta jako ...

... opiekun : doradca klienta zdecydowanego na zakup auta i szukająca jakiejś perełki motoryzacyjnej to idealna osoba, nawet dla wybrednych klientów. I co ważniejsze słowna. Mogę polecić w pełni tą Panią jako sumiennego pracownika&opiekuna klienta

Parę słów rewelacja ...

... aby tak dalej a każdy następny samochód też z Długołęki dziękuję i pozdrawiam

Miła pomocna obsługa ...

... i bardzo duży wybór aut używanych. Można samemu testować wybrane autko przez godzinę. Super

Dzisiaj byłem pierwszy ...

... raz w tym salonie. Obiekt robi wrażenia / rewelacyjny kontakt z serwisem blacharskim - lakierniczym. Pan Krzysztof skontaktował się omówił sprawę procesu likwidacji szkody. Przesympatyczny Pan i Pani obsłużyli mnie błyskawicznie z przyjęciem samochodu a na auto zastępcze czekałem z restauracji zlokalizowanej w górnej części salonu. Rewelacja i gratuluję aranżacji obiektu

Bardzo profesjonalne podejście, ...

... idealnie przygotowane auto do odbioru. Obsługa na wysokim poziomie. Pan Paweł wszystko dokładnie wytłumaczył, opisał, pomógł w całym procesie. Polecam

Po raz kolejny ...

... odwiedziłem Salon W DŁUGOŁĘCE, Pani Marta Konefal jak zawsze przygotowana i w pełni zaangażowana i mega kompetentna. Po załatwieniu formalności przyszła pomoc od działu ubezpieczeń i Tutaj Pani Marta Kopacka zrobiła wszystko aby załatwić jak najbardziej korzystne ubezpieczenie a nie było łatwo. No i w końcu odebrałem Nową RAV4 z pełnym i profesjonalnym wytłumaczeniem że strony Pana Mateusza!! Obsługa pełna Klasa!!

Jesteśmy bardzo zadowoleni ...

... z salonu Toyoty w Długołęce.Zarówno z serwisu jak i teraz,kiedy zakupiliśmy kolejny samochód. Szczególne podziekowania dla Pani Marty Konefal-Gadzinskiej.Spełniła wszystkie nasze oczekiwania!Odpowiednia osoba na odpowiednim miejscu,zdecydowanie!!Pełen profesjonalizm,indywidualne podejście do klienta,duża wiedza,uśmiech i mega zaangażowanie.Pani Marta rozwiała wszystkie nasze wątpliwości,była zawsze kiedy jej potrzebowaliśmy.A nasza Camry cudo!!!! P.s Pani Marto,to od początku zagrało!Od naszej pierwszej rozmowy telefonicznej. Dziękujemy że Pani się "chciało" a nie że Pani "musiała".Dziękujemy ,że czuliśmy się jak w domu.Zapewne jeszcze nie raz będzie nam dane się spotkać 😊

Od pierwszego kontaktu ...

... z salonem Toyoty Dobrygowski w Dlugolęce a zwłaszcza z młodym uśmiechniętym Pawłem Kowalskim wiedziałem że zostaniemy sprawnie i profesjonalnie obsłużeni rozmawialiśmy w atmosferze dobrych znajomych z zachowaniem pełnej profeski ze strony p. Pawla atmosferę umilały serwowane przez salon kawa z ciastem.Wystarczyło 5 dni do wstępnych rozmów abyśmy mogli z salonu wyjechać nowa Toyotą C HR.Przyszlym klientom polecam salon Dobrygowski w Dlugolece zawłaszcza Pawła Kowalskiego któremu za wspaniałą obsługę i doradztwo jeszcze raz dziękuję

Moja opinia wystawiona ...

... po ponad miesiącu od zakupu auta. W salonie w Toyota Dobrygowski Długołęka to moje drugie bezpośrednio zamówione auta, a w grupię Dobrygowski siódme. Co ważne podkreślenia poziom obsługi stoi na najwyższym poziomie, niezależnie do tego czy jesteśmy zainteresowani kupnem nowego czy używanego auta 🚗 🚙. Proces zakupu przebiegł szybko i sprawnie. Zachęcam do wcześniejszego umówienia wizyty gdyż ruch jest spory nawet przed południem. Polecam.

Niedawno kupiłem samochód ...

... w salonie Toyota Wrocław-Długołęka. Jestem bardzo zadowolony z zakupu. Pojazd jest w dobrym stanie, nie musiałem po zakupie dokładać pieniędzy w naprawę. Opiekun oferty, pan Paweł Młotek, bardzo profesjonalnie odpowiadał na każde pytania i sprawił, że cały proces zakupu i rejestracji samochodu był bardzo łatwy. Polecam.

Mega duży salon ...

... + używane auta. Oglądałam aygo X, ale niestety wykończenie wydawało się bardzo „plastic fantastic”. Obsługa bardzo zapracowana - zostawiliśmy numer telefonu, żeby oddzwonili jak będą mogli obsłużyć a oddzwonili po 1,5h

Wertując oferty hybryd ...

... , trafiłem na kilka ogłoszeń w serwisie Dobrygowski Długołęka. Po przybyciu na miejsce, pan Mikołaj przedstawił mi owe trzy bardzo atrakcyjne oferty. Do transakcji-póki co- niestety nie doszło , natomiast warte jest odnotowanie kilku kluczowych punktów mających wpływ na ocenę W/W ASO. 1. Po przedstawieniu celu wizyty zostałem bardzo sprawnie oddelegowany do kompetentnej osoby i w błyskawicznie przystąpiłem do jazd testowych - w sumie trzy samochody :) 2. Rzeczowe i profesjonalne podejście do klienta , który po raz pierwszy obcuje z inną marką :) 3.Ponadprzeciętna kultura osobista, drobiazgowe wsłuchiwanie się w potrzeby klienta i natychmiastowa reakcja/wsparcie/informacje na sugestie. 4. Nienachalny i nie wymuszający sposób obcowania z klientem. Ze swojej perspektywy - jestem bardzo zadowolony i dziękuję. Poczułem się profesjonalnie i wzorowo poinformowany . Panie Mikołaju - dzięki Takim Osobom jak Pan, potencjalny klient zawsze będzie wracał z przyjemnością, a Image Marki na pewno będzie trzymać/przewyższać poziom. Jeszcze raz dziękuję i do zobaczenia !

5 gwiazdek

Dwa tygodnie temu ...

... odebraliśmy Highlandera dla żony. Cały proces od złożenia zamówienia po odbiór , przebiegał profesjonalnie . Jest to drugie auto kupione w tym salonie przez nas . Przy zakupie pierwszego auta trafiliśmy na Pana Kamila Kaczorowskiego . Który okazal się fachowcem o dużej wiedzy . A przede wszystkim jest bardzo dobrym i przesympatycznym człowiekiem . Z czystym sumieniem mogę powiedzieć , że właśnie dbałość o klienta przyczyniła się do kupna auta w tym salonie . Pozdrawiam serdecznie Cały team Toyota Długołęka. Do zobaczenia na przeglądach serwisowych . A może i przy kupnie następnego auta .

Bez wahania daję ...

... 5 gwiazdek. Cały proces sprowadzenia nowego samochodu i ogarnięcia dokumentów leasingowych był prowadzony przez Pana Pawła Kowalskiego. Pan Paweł wykazał się profesjonalizmem, chęcią pomocy i był zawsze responsywny kiedy tylko zachodziła potrzeba kontaktu. Wykup polisy i wyjaśnienie wszystkich kwestii finansowych poszło równie gładko dzięki Pani Karolinie. Pani Karolina jest osobą cierpliwą i równie pomocną jak Pan Paweł. Polecam!

Po raz kolejny ...

... skorzystaliśmy z zakupu nowego Auta w tym salonie . Obsługa na najwyższym poziomie , od samego wejścia do salonu czuć miłą atmosferę. Szczególnie polecam panów Krzysztofa Mackiewicza oraz Bartosza Żyłka , z którymi zawieraliśmy transakcje . Polecam w 100 procentach

5 gwiazdek