TOYOTA Ełk - Alta Filipkowscy

5 gwiazdek

Ładne miejsce salon ...

... nowoczesny wybór aut duży obsługa miła zainteresowanie nabywców dość spore

Bardzo miła obsługa. Profesjonalne doradztwo. Polecam.

1 gwiazdka

5 gwiazdek

3 gwiazdki

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Bardzo miła i ...

... rzeczowa obsługa mnie akurat interesowała nowa Toyota Camry, egzemplarz był dostępny od ręki podobnie jak jazda próbna.

Wspaniały Salon, profesjonalna ...

... obsługa, świetny kontakt zwłaszcza z Panem Karolem. Polecam wszystkim

Jeśli byłaby opcja ...

... 3.5 to właśnie taką ocenę przyznałbym za całokształt transakcji. Nabyłem samochód Toyota Avensis z programu Toyota Plus. Przed zakupem rocznego samochodu z przebiegiem 6tys. km. i przed przyjazdem do salonu(530km) poprosiłem osobę odpowiedzialną za sprzedaż samochodu którym byłem zainteresowany, o dokładne sprawdzenie stanu powłoki lakierniczej i o szczegółowa informacje o jakichkolwiek uszkodzeniach, rysach i wgnieceniach a także o informacje o stanie wnętrza pojazdu. Zostałem zapewniony że samochód jest w stanie idealnym i nie nosi żadnych śladów eksploatacyjnych. Było niestety inaczej. Samochód posiadał uszkodzony przedni zderzak w dolnej części (wgnieciony ze zdartym lakierem) rysy na górnej części tylnego zderzaka powstałe najprawdopodobniej w trakcie pakowania bagażnika, starty lakier na kancie drzwi kierowcy a także porysowane od butów plastiki osłaniające progi samochodu z przodu pojazdu. Mając wszystkie te informacje nie jestem pewny czy wybrałbym ten konkretny model za prawie 90 tys. zł. Dodatkowo w dniu transakcji sprzedający zapomniał przekazać mi faktury, mimo iż umieszczał sam wszystkie dokumenty pojazdu w schowku. Dowiedziałem się o fakcie dopiero w hotelu, przeglądając na spokojnie komplet dokumentów. Na następny dzień musiałem po raz kolejny udać się do salonu po fakturę. Tym razem sprzedający przekazał mi kopię faktury, zachowując dla siebie oryginał co spowodowało, że musiałem prosić o dosłanie oryginalu faktury pocztą bo nie mógłbym zarejestrować samochodu (wymog urzędu). Dodatkowo na kartę pojazdu czekałem ponad dwa tygodnie od zakupu i miałem wrażenie, że tylko moje telefony sprawiły że dostałem ja "tak szybko". Jednym zdaniem. Panie Mariuszu nie tak powinna wyglądać transakcja i obsługa klienta. Sytuację uratowała świetna obsługa Pani Angeliki, która zajmowała się ubezpieczeniem samochodu. Dzięki jej pomocy uzyskałem świetna ofertę ubezpieczeniową, zostaliśmy obsłużeni ekspresowo. Po przerejestrowaniu pojazdu w piątek, oryginał umowy ubezpieczenia z aneksem był u mnie po weekendzie. Super profesjonalna obsługa! Uratowała Pani tą transakcję i bardzo dziękuję za pomoc.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Współpraca na najwyższym ...

... poziomie, w pełni profesjonalna, kompetentna i kulturalna obsługa. Znakomity kontakt z klientem.

Mąż zawsze zadowolony ...

... wraca z serwisu Toyoty. Nie mamy zastrzeżeń. Jesteśmy z Wami 16 lat i nie planujemy zmiany. To chyba najlepszy dowód uznania. Dziękujemy za dobrą współpracę, Ewa i Paweł Lewonowscy.

Polecam 🚗😊

1 gwiazdka

5 gwiazdek