TOYOTA Katowice

Bardzo polecam ten ...

... salon. Będąc zdecydowaną na kupno samochodu Toyota kontaktowałam się z kilkoma salonami w Polsce. Ale tylko po kontakcie z panem Dominikiem Marciniakiem poczułam się potraktowana profesjonalnie . Dbałość o klienta - bez nadmiernego natręctwa, sprawny kontakt i przygotowanie pana Dominika spowodowały że w kilka dni sprzedaliśmy i kupiliśmy samochód w tym salonie. Jestem niezwykle zadowolona z obsługi.

Serdecznie polecam salon ...

... Toyota Katowice. To właśnie tam kupiłam swoje pierwsze nowe auto. Osoby tam pracujące są bardzo kompetentne a przy serdeczne i pomocne. Szczególnie mogę polecić Panią Agnieszkę Grudzień oraz pana Marcina Okonia i. Pana Damiana Laskowskiego. Jeśli chodzi o zakup czy obsluge w trakcie niezbędnych przeglądów. Serdecznie polecam.

Na razie nie ...

... korzystałem z serwisu a jedynie kupiłem auto i z tej perspektywy oceniam salon bardzo pozytywnie. Obsługa klienta na najwyższym poziomie - jak się umawiamy to się wydarza to na co się umówiliśmy, personel dobrze przygotowany - praktycznie na żadnym etapie nie trzeba było czekać dłużej niż to konieczne. Dodatkowo prawie od ręki udało się załatwić nietypowe życzenia jak np. jazdę próbną której potrzeba wyniknela w trakcie rozmowy i udało się ją załatwić od ręki - u niektórych konkurentów jak się nie umówi kilka dni wcześniej to nie ma szans. Dostaliśmy pełną informację nt. opcji jakie mamy z rzetelnym wyjaśnieniem co nam się opłaca a co nie. Wielokrotnie też kontaktowano się też ze mną celem oceny jakości. Jeśli chodzi o proces sprzedaży to nie mam się do czego przyczepić.

Chciałbym tu trochę ...

... opisać sytuację I to że nie dałem 5 gwiazdek . Jezeli chodzi o pana Adama obsługa Ok oraz pani z spraw lizingu tez , problem zaczął się jak firma lizingowa toyota inaczej wystawiła raty lizingowe a mianowicie samochód był dopiero gotowy do odebrania po przygotowaniu do odbioru na 25 stycznia a dokumenty lizingowe zostały wysłane przez panią do siedziby firmy 16 stycznia i poinformowano mnie ze pierwsza rata będzie w lutym w takiej sytuacji a ja dostałem na początku lutego dwie faktury jedna wystawiona na ostatni dzień stycznia a druga na 2 lutego I obie termin płatności do 15 lutego. Nie w ten sposób było ustalane , po i terwencji poinformowano mnie ze bierze się termin zarejestrowania pojazdu a był 8 stycznia. Prpozycje mi dano ze albo teraz place dwie raty albo w późniejszym terminie albo na koniec i lizing się przesuwa gdzie będę musiał droższa polisę wykupić, co świadczy ze zawsze klient jest kopany w tylnia część ciała. Potem mi przysłano propozycje 13 lutego ze mogę do nich podjechac I zaproponować kiedy będę płacił a sęk w tym ze jedna rata była do 14 lutego druga do 15 lutego czyli już jedna rate trzeba płacić żeby doszła na czas a też nie wiadomo na co by się zgodzili , a z drugiej strony ja nie mam czasu aby wszystko rzucic i w każdej chwili do nich jechać. I tak jeździłem tam i zpowrotem przez dwa dni bo odebrać auto potem przegląd dodatkowy potem zawiez im dokument potem odebrać twardy dowod . Podsumowując Pan Adam wszystko dopilnował na 5 gwiazdek ale co do lizingu mam obawy a i jak mi powiedziano nie pierwszym klientem jestem co tak zrobiono. To powazna firma a stosuje zasadę podpisałeś a teraz plac , szkoda ze na piśmie tego nie było . Tak więc podsumowując to w toyota katowice kolejowa , I ludziska wszystko na papierze , ja stosuje jak z klientem się umawiam tak robię a tu robią jak chcą, siedzibą lizingu jest w Warszawie ale tu klientów nabierają. Pozdrawiam

Super obsługa. Pan Marcin konkretny i bardzo pomocny

Serwis profesjonalny, bardzo ...

... dobra kawa, mały minusik za brak odpowiedniej liczby miejsc parkingowych, mimo rezerwacji terminu i konkretnej godziny.

Jest profesjonalnie. Jerzy Kiszka Mysłowice. 14.03.2024r

Bardzo pozytywnie. Jazda ...

... próbna fachowo i profesjonalnie .... Jasno i szczegółowo przekazane informacje. Pan z jazdy jak i z działu sprzedaży miły i kompetentny . Teraz tylko decyzja ewentualnego zakupu. 😀

Polecam Toyota Katowice, ...

... podziękowania dla Pana Adama Stankiewicz za profesjonalną obsługę przez cały proces realizacji zamówienia oraz cenne wskazówki! P.S. doradzony kolor to strzał w dziesiątkę!! pozdrawiamy, nowi użytkownicy Toyota Highlander!

Bardzo dobry serwis, super obsługa!

Bardzo dobra i ...

... kompetentna obsługa. Formalności załatwione szybko i bez problemów. Czas oczekiwania na autko nie długi. Polecam🙂

5 gwiazdek

Najlepsza stacja kontroli ...

... pojazdów. Rzetelnie, fachowo, bez zastrzeżeń. Gorąco polecam

Serwis olejowy . ...

... Szybko , przyjemnie, z pyszną kawą . Pan Marcin , osoba kompetentna, konkretna , z wiedzą. Polecam

Bardzo przyjazne miejsce dla klientów.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek