TOYOTA Katowice

Stacja kontroli pojazdów ...

... to jakiś żart. Pan diagnosta ma problem z kolorem firmowej żarówki z homologacją firmy OSRAM, ponieważ nie podoba mu sie kolor bieli. PARANOJA !

Kiepsko. Tak poważnie ...

... współczuję właścicielowi że tacy ludzie mu się trafili. Przjychałem do salonu z zamiarem kupna- budżet 250 k. Pochódziłem 20 minut po salonie oraz na zewnatrz, poogladalem, nikt się nie zainteresował. Na dworze stoi czworo pracowników i pali ... Kiepsko

1 gwiazdka

1 gwiazdka

2 gwiazdki

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Słabo, co tam ...

... żona jechała to był problem, ja wiem że auto służbowe, że flota jednak w mojej ocenie widzieli kobietę to można było naciągać. Najlepszym numerem było zapewnienie o wymienionej żarówce, dziwne, bo nie świeciła po wymianie. Szkoda, że po kilku miesiącach było to samo.

Niestety bardzo się ...

... zawiodłem, chciałem kupić aygo wersję x-play , Pani sprzedawca stwierdziła że nie ma już dostępnego takiego auta tylko z dodatkową nawigacja i innymi dodatkami jest mozliwy zakup ale zupełnie nie potrzebnymi dla mnie. Pojechałem jednak za godzinę do innego salonu i okazuje sie że te wersje które chciałem a podobno nie było , są na stanie w ilości 3 sztuk. Podejście ogólnie z wielką łaską weźmie to weźmie nie to nie. Nadmienię że była także promocja Toyoty na czujniki parkowania za 1 zł czego już pani nie proponowała a była ta promocja na oficjalnej stronie podana z Toyoty... Nie polecam naprawdę jak na markę Toyota to oczekiwałem rzetelnych informacji i sprzedaży . Skorzystałem z usług innego salonu i innej marki

Fatalne podejście do klienta

Stanowczo nie polecam ...

... tego serwisu. Na dziale blacharsko lakierniczym podmieniają podzespoły w samochodach, uszkodzili mi deskę rozdzielczą bo matoły nawet nie wiedzieli jak rozebrać panel, jak odstawiałem samochód panel działał, po odbiorze przestał działać i dodatkowo uszkodzili mi deskę bo podważali panel zamiast to wysunąć.... oczywiście pracownicy są nieskazitelni jak cały warsztat i nie mają sobie nic do zarzucenia, samo się naprawi proszę pojeździć. Mydlenie oczu żeby tylko zbyć a po 'odejściu od lady reklamacji nie uwzględniamy...' Nie polecam chyba że ktoś lubi się denerwować

Odradzam serwis. Zmarnowany ...

... czas. 1. Czas oczekiwania na kontakt serwisu w celu uzgodnienia terminu to 4 dni robocze od dnia przekazania zadania przez infolinię 2. Usługa serwisowej wymiany poduszki powietrznej pasażera, (kampania finansowana przez gwaranta) nie została wykonana ponieważ kierownik serwisu odmówił wykonania z uwagi na świecącą kontrolkę poduszki powietrznej o czym poinformowałam obsługę serwisu podczas rozmowy. telefonicznej

Spostrzeżenia dotyczące sezonowej ...

... wymiany opon w SMARTPLAN. Samochód umówiony tydzień wcześniej na godz. 15. Pan z obsługi floty miły. Kupon na kawę bardzo ok. Widok z restauracji daje możliwość obserwacji działań na warsztacie. Auto znalazło się na warsztacie o15:10. Dopiero koło 15.55 pracownik rozpoczął wymianę opon. Samochód był gotowy o 17:10. Pan który wydawał samochód na moje pytanie dlaczego ta wymiana opon trwała tak długo stwierdził, że koła 17 cali i na maszynie, którą dysponują trwa to dwa razy dłużej niż zwykle. Szkoda, że klienci nie są uprzedzani aby zarezerwować sobie te dwie godziny czasu. Na koniec słowa: przepraszamy za zaistniałą sytuację.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

" oni wysylaja ...

... zlecenia na zlego emaila, i one gdzies tam leża, a ja bez nich nie moge nic autoryzowac". Prime car => serwis Toyota., Moze warto pomyśleć poinformować Prime cara, ze wysylaja zlecenia do nieodpowiedniej osoby! Chyba ze was to przerasta.

Pracownicy są chwilowo zajęci swoimi sprawami

1 gwiazdka

2 gwiazdki