TOYOTA Katowice

Lakiernicy porażka. Zamiast ...

... zrobić profesjonalną zaprawke na samochodzie to proponują malowanie połowy samochodu za 4.5 tys. zł. Lakierników to chyba z ulicy mają.

Nie polecam tego ...

... salonu, sprzedawca zachwycał się tym, że Auris ma czujniki ciśnienia w oponach, przekonując mnie że to mega wypas, Na jego miejscu raczej użyłbym argumentu, że Toyota daje w standardzie klimatronik i to faktycznie byłaby spora przewaga nad konkurencją (np. Oplem Astra). Nie wiem czy średnio się znał, czy był nowy, ale niesmak pozostał. Czujniki ciśnienia w oponach posiada też Tipo tańsze o 18.000 zł. W końcu ostatecznie w rozmowie finalnej przez telefon Pan się obraził i transakcja nie doszła do skutku. Aurisa kupiłem w Sosnowcu, chociaż do Katowic mam bliżej. Serwisuję też tylko w Sosnowcu.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

2 gwiazdki

No sorry, ale ...

... jak ktoś po 2 godzinach i 45 minutach czekania na wykonanie głupiego serwisu gwarancyjnego dowiaduje się, że ma jeszcze czekać kolejne 40 min - bo samochód czeka na myjkę - ewentualnie mogę umyć sobie sam bo nam się już śpieszy do domu (w domyśle), to go szlag trafia. W Sosnowcu nie dość, że jest taniej, to na podobną usługę czekałem 70 min - samochód był już czysty. ŻENADA, moje noga tam już nie postanie.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Mierna obsługa klienta....aby ...

... nie powiedziec niedostateczna. Chcesz kupić auto to na pewno nie tam.

Byłem tam raz, ...

... 2 lata temu,chciałem wymienić abs w mojej toyocie. Na początek kosmiczna cena za podpięcie do internetu,potem warsztat. Zrezygnowałem z obsługi,kiedy usłyszałem o kosztach, auto z garażu wydano mi schlapane na pulpicie czerwonobrunatną mazią,chyba za karę. Oczywiście skargi nie rozpatrzono, sam sobie schlapałem,tak usłyszałem.Odradzam każdemu. U siebie w Stuttgarcie za podpięcie do internetu płacę 19 euro,serwis mam na telefon,ceny uczciwe,a fachowcy sprawdzeni i nikt nie oszuka. Nie mogę zrozumieć, jak Toyota może firmować taki szemrany interes.

Ok

Zgodzę się jedynie ...

... z faktami miłej obsługi. Nigdy nie miałem problemu z załatwieniem części i akcesoriów do mojej Toyoty - stąd plusy. Odstawienie auta na serwis to już poważny błąd. Wiedza techniczna na poziomie miernym. Coś co dla serwisu jest niewykonalne średnio ogarniętej osobie zajmie 15min.. Czujniki podłączone nieprawidłowo, uszkodzone parę elementów pod maską. Po co oddawać na serwis jak trzeba po nich poprawiać - oczywiście utrata gwarancji słowo klucz. Gdybym nie naprowadzał jak coś zrobić to poza wymianą oleju pewnie nic by się nie dało. Tak już jest jak klientem okazuje się elektromechanik, który jest obeznany w temacie a nie zwykły Kowalski od kawy i ciastka. Oddajesz na serwis trzyletniego Priusa a dostajesz na zastępcze obitego yarisa. Fakt, dobrze, że nie rower.

Absolutnie odradzam. Uważam ...

... że Stacja Kontroli Pojazdów powinna zostać zamknięta. Doczepili się gaśnicy o niecały tydzień nieważnej a nawet nie raczyli sprawdzić hamulców. Nie wjechali w ogóle samochodem na rolki ani nie sprawdzili go w kanale. Tylko dzięki temu że po tygodniu alarm mi w nocy wył oddałem samochód do innego mechanika który sprawdził całkiem przypadkowo, że klocków w ogóle nie ma a tarcze zdarte są do zera - w efekcie nie było w ogóle hamulców. Nie wiadomo dlaczego przewód który powinien zaalarmować konieczność serwisu był niesprawny - zerwany a mimo tego nie wyświetlił komunikatu. Jak można taki samochód wypuścić? Nie jestem mechanikiem i nie mam pojęcia jak to powinno wyglądać, ale skoro płace to żądam żeby samochód był sprawny. Wożone jest nim codziennie niepełnosprawne dziecko wiec jego niezawodność dla mnie jest priorytetem! A tutaj okazuje się że hamulców nawet nie sprawdzono, podstawowej rzeczy!! Sytuacja powinna zostać skierowana na drogę sądową za narażenie życia!!

1 gwiazdka

2 gwiazdki

1 gwiazdka

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Niestety nie mogę ...

... dać 5 gwiazdek. Podczas powrotu z ferii w mojej toyocie włączył się tryb serwisowy . Jako że byl to najbliższy serwis aso odrazu do nich zadzwoniłem.. było jakieś 45-40 min przed zamknięciem dostałem informację że jak dojade w ciągu 20 min to Panowie podłącza mi samochód do komputera. Po krótkiej przejazdzce byłem na miejscu . I tu złapał mnie wielki wk**w! Okazało się że nikt o niczym nie wie .... zostałem odesłany z kwitkiem a 300km domu..... Miałem styczność z różnymi serwisami toyoty co prawda na terenie Warszawy. Ale ten w Katowicach to porażka. Po co ktoś daje informacje ze można podjechać gdy ma to serdecznie w d***e.... pewnie nie był bym tak oburzony gdybym było miejscowy wiadomo powrót do domu i podjechał bym w innym terminie. A tak to sobotę spędziłem na szukaniu warsztatu w Katowicach... by w ogóle wrócić do domu... o dzięki Ci Aso Toyota Katowice

1 gwiazdka