TOYOTA Kielce - Romanowscy

Witam nie polecam ...

... zostałam tak nie miło obsluzona przez Pana Bartka że masakra pojechałam żeby kupić auto z pieniędzmi wyliczył mi auto wszystko ok ja się pytam czy to już ostateczna cena on mówi że tak pokazuje mu cenę z Radomia również tego samego właściciela toyota A gościu do mnie żebym sobiebie tam pojechała bezczelny Ja tego tak nie zostawię napiszę wszędzie gdzie się da bo teskt Pana Bartka że on za darmo nie będzie pracować rozwalił system Chyba toyota powinna wymienić pracownika bo traci klientów ja osobiście będę doradzać tego przedstawiciela Tym bardziej że byłam z polecenia bo wujek kupuje często samochody ⁹w toyocie Jest dużo ludzi którzy szukają pracy !!!Nie polecam

Pękła mi ramka ...

... od tablicy rejestracyjnej. Miałem nadzieję że otrzymam ją za darmo, gdyż jest na niej reklama salonu - niestety trzeba za nią zapłacić...

Jestem niemile zaskoczony. ...

... Jak przyjedziesz to Cię obsłużą, ale jak od razu nie weźmiesz auta, to mają Ciebie w nosie. Przy wizycie, oglądnąłem auto i była nawet jazda próbna. Potem przy rozmowie na temat finansowania obsługujący mnie Pan chciał mi wcisnąć leasing. Jak powiedziałem, że chcę kredyt, to "pojawił się problem w systemie" i umówiliśmy się, że dostanę na następny dzień całą propozycję. Pan zapisał moje dane włącznie z adresem e-mail. Minęły dwa dni, a wiadomości nie było. Napisałem do Pana , który mnie obsługiwał i zostałem, mówiąc oględnie, "olany". Pojechałem do innego salonu i auto zamówiłem bez łaski, gdzie dostałem odpowiedzi i dobrze mnie obsłużono. W tym drugim salonie, to sprzedawca do mnie dzwonił, a nie ja do niego. Widzę, że Toyota Romanowski ma tylu klientów, że nie musi trzymać standardów profesjonalnego salonu.

1 gwiazdka

Miałem nadzieję że ...

... dam pięć gwiazdek ale niestety. Serwis nastawiony na łapanie klienta. Pojechałem z problemem wody w bagażniku ...gdzieś z okolic lamp i wywietrzników się leje....uszczelki panowie zamówili za montaż policzyli to teraz leje się i do środka lamp czego nie było i do bagażnika. Jedyny plus za obsługę dla Pana Roberta i Kamila. No i za naprawy w kampanii....miałem nadzieję że większość tych opinii Złych to bzdura ale widzę że cos w tym prawdy jest...

Super dealer toyoty wszystko na 55555 +++++

W lipcu 2017 ...

... roku, zaplanowałem przegląd przed zakupem z komisu samochodu Toyota Auris Hybryd. Zadzwoniłem do ASO Toyota, w celu umówienia na konkretny dzień i godzinę. Poinformowano mnie w rozmowie telefonicznej, że taki przegląd kosztuje 400 pln, i trwa ok 1,5 h wraz z testem baterii. Na miejscu w ASO Toyota okazała się, że dodatkowo test baterii w Auris Hybryd. kosztuje 250 pln. Szkoda, że Pracownik podczas rozmowy telefonicznej, nie do końca rzetelnie poinformował o dodatkowym koszcie za test baterii.

Pracownicy olewczo podchodzą ...

... do klienta. Nie mają pojęcia o mechanice. Sam musiałem udowadniać że element zawieszenia jest zużyty. Mistrz serwisu oraz mechanicy nie znaleźli wskazanej usterki przez 4h.

1 gwiazdka

Rozmowa telefoniczna. Pan ...

... w serwisie bardzo niekulturalny, mimo poprawiania, że jestem kobietą cały czas odnosił się do mnie per pan, prawie na mnie krzyczał, a pytałam tylko o całkowity koszt wymiany amortyzatorów.. odpowiedzi nie uzyskałam :/

1 gwiazdka

Auta przygotowywane chamsko ...

... pod sprzedaz po miesiacu wszystko zaczyna wychodzic . Natomiast mila obsluga .

Brak kompetencji, dwa ...

... razy podstawialem auto Toyota Verso z problemem samo zalaczajacego się alarmu nikt nie umiał mi pomóc, obsłudze serwisu nie chciało się nawet wywołać alarmu by sprawdzić jego zachowanie, większej pomocy udzielono mi przez telefon Asistance niż na serwisie w Kielcach omijać szerokim łukiem. Auto w chwili awarii nie miało roku, od nowości problemy z alarmem a obsługa w Kielcach rozkłada ręce.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Dwa dni próbuje ...

... umówić się na wymianę oleju i nic. Nikt z serwisu nie odbiera a Pani bierze nr kontaktowy i nikt nie oddzwania porażka. Beznadziejne podejście do klienta

1 gwiazdka

Niestety, to nie ...

... jest salon prawdziwej marki TOYOTA. Nie polecam serwisu absolutnie, najlepiej udać się do najbliższego w Radomiu. Bardzo nie profesjonalna obsługa na serwisie, nakłaninianie klienta do wymiany części które są dobrym stanie, niesympatyczne podejście do klienta w przeciwieństwie do działu sprzedaży ( choć to logiczne żeby być miłym w celu sprzedaży) BYŁAM !!!! tam klientem z 6 autami marki Toyota i zero szacunku dla klienta. Dlatego serdecznie Państwu i dla waszego i auta dobra odradzam serwisowanie w tym miernym salonie.

1.5h czekam na ...

... montaż nadkoli i chlapaczy w nowym samochodzie ... jest tu taka polityka, że w nowych autach nie montuje się tego z default u.

Slaby serwis poniżej ...

... oczekiwań , do tego bardzo drogo.