TOYOTA Elbląg - Knedler

1 gwiazdka

Wysłałem zapytanie mailem ...

... o sprzedaż powystawową Toyoty Corolla i mnie oleli

Nie polecam, jedyny ...

... plus to miła obsługa. Dziękuję Pani Beato Bladosz, jedynie Pani odpowiedziała na moje pytania.

Negatywnie

2 gwiazdki

Ludzie bez kompetencji, ...

... dziś byłam oglądać auto, sprzedawca o owym samochodzie nie wiedział praktycznie nic

Brak możliwości płatności ...

... kartą za auto używane, tylko gotówka. Przy kasie naklejki preferujemy transakcje bezgotówkowe ale takich możliwości brak

1 gwiazdka

Już śpieszę z ...

... tłumaczeniem. Kupiłem od was używanego yarisa. Po tygodniu użytkowania sprzedawca "naprawił" check engine zdejmując klemy. Check engine wróciło w drodze powrotnej. Byliście bardzo zapracowani, więc auto poszło do porządnego mechanika na oględziny. Sprzedaliście mi auto używane z wyciętym katalizatorem, uszkodzonym układem kierowniczym i bez jednej śruby zawieszenia. Po trzech tygodniach telefonowania raczyliście obejrzeć, 2 z 3 usterek postanowiliście naprawić w ramach rękojmi. Trwało to kolejny tydzień. Katalizator robiony by potemł przez ww mechanika. Przy okazji zrobiłem zdjęcie jak wygląda zamontowana przez was maglownica. Ktoś miał fantazję, żeby tak pleść warkocze z gumy, jakieś opaski zaciskowe.. Dorzucę tu jak je znajdę. Trzeba jednak sprawdzać auta z ASO, nawet od liderów sprzedaży. Już na starcie zauważyłem inne koła po obu stronach samochodu, jednak uznałem to za zwykłe małe niedopatrzenie. Nie popełnię więcej tego błędu

2 gwiazdki

Nie polecam chociaż ...

... miła obsługa próbują sprzedać ci auto uszkodzone

Niepoważne i chaotyczne podejście do klienta.

Niestety zmuszona jestem ...

... wystawić BARDZO nieprzychylną opinią dla salonu Toyota Knedler Sp. z o.o. w Elblągu … otóż byliśmy umówieni na konkretny dzień na oglądanie 2 samochodów używanych, dodam że do Elbląga mieliśmy ponad 100 km i 2 dni z rzędu przed planowanym przyjazdem potwierdzaliśmy ze sprzedawcą czy oferty są aktualne i czy można przyjechać… oczywiście przez telefon wszystko było w porządku. Po przyjeździe na umówiony dzień i godzinę okazało się, że jeden z samochodów jest niedostępny, podobno znajdował się u kogoś w czyszczeniu, celem przygotowania do sprzedaży, nie było możliwości go obejrzeć …. a drugi samochód …. auto podobało się, dogadywaliśmy szczegóły, negocjowaliśmy cenę, podjęliśmy decyzję o kupnie i nagle sprzedawca oznajmia, po rozmowie telefonicznej z innym sprzedawcą, że toyota corolla, którą chcieliśmy kupić jest SPRZEDANA!!!!!! Totalny BRAK PROFESJONALIZMU ze strony sprzedawcy. Uważam, że jako klienci zostaliśmy wprowadzeni w błąd przez sprzedawcę i narażeni na straty finansowe, nie wspomnę o poświęconym czasie na negocjacje samochodu, który został sprzedany, dzień wcześniej! A czy został rzeczywiście sprzedany? nie wiadomo …. gdyż do dziś, czyli 3 dni od wizyty w salonie w dalszym ciągu znajduje się w ofercie sprzedaży tego salonu. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!

2 gwiazdki

2 gwiazdki

Jedynie kontakt ok. ...

... Opis sprzedawanych samochodów Toyota z gwarancją nie adekwatny do stanu. Miały być malowane dwa elementy w samochodzie Na miejscu okazało się po osobistych pomiarach, że tylko dwa elementy nie są malowane. Ponadto pęknięta przednia szyba, niedziałające czujniki cofania. O tych usterkach nie zostałem uprzedzony telefonicznie. Panowie sprzedający auta używane Toyota z gwarancją nie mają pojęcia o sprzedawanych samochodach. Szkoda drogi, zero profesjonalizmu. STANOWCZO ODRADZAM. Daję jedną gwiazdkę tylko dlatego, że inaczej nie przejdzie opinia. Jakby była możliwość to dał bym gwiazdki na minusie.

1 gwiazdka

Najpierw bardzo dobry ...

... kontakt telefoniczny, ale już na miejscu, gdzie obsługiwał nas inny pan czuliśmy się jak intruzi (problem z komunikacją wewnętrzną, 2 klientów przyjechało oglądać jedno auto i wywołało to nerwowość sprzedawcy). Obsługa rodem z komisu z początku lat '90 - czyli: auta i tak się sprzedadzą, więc można mieć wbite w klienta. Tyle że przyjechałem umówiony i z innego miasta, więc jednak oczekiwałbym czegoś więcej. Z racji na brak rejestracji auta w Polsce, można było przejechać się tylko po placu - warto więc dopytać się, czy jazda testowa jest możliwa.. BTW każdy może mieć gorszy dzień, ale Pan obsługujący miał zadzwonić trzy dni później. Nie zrobił tego (wizyta 6 lipca).

2 gwiazdki

1 gwiazdka