TOYOTA Konin - Kamiński

Zostałem potraktowany niepoważnie ...

... przez Pana Marcina B.-dotyczy aut używanych z salonu Toyota. Poprosiłem o rezerwacje auta do wtorku informując ,że dotrę około 16:00 z Wrocławia. Załatwiłem wcześniejsze wyjście z pracy , zawieźliśmy dzieci do opiekunki, po czym Pan Marcin dzwoni o 10:30 z informacją ,że będzie inny klient o 13:00 dodatkowo informując ,że Toyota w Koninie nie rezerwuje aut(dziwne bo wszystkie ASO to robią ). Nawet jeśli nie praktykuje się rezerwacji to warto o tym powiedzieć . Straciłem tylko swój cenny czas , mimo wszystko pozdrawiam i proszę tego więcej nie robić innym klientom. _______________________________________ Po zdarzeniu powyżej zostałem mile zaskoczony . Nowy , niedoświadczony sprzedawca zapewne będzie przeszkolony . Zadzwonił kierownik działu - Pozdrawiam Pana Adriana - i zostałem poinformowany , przeproszony i co najważniejsze potraktowany poważnie. Zaoferowano mi kilka ciekawych ofert , gdyby nie to że pojawiły się podobne we Wrocławiu (20km od domu i tam zakupiłem już swoją toyotę Corolle E16) to na pewno bym skorzystał z oferty od Pana Adriana . Dziękuję że Toyota trzyma jednak poziom Pozdrawiam.

Jak zwykle ok!

Obsługa na wysokim ...

... poziomie, przemiła atmosfera, doradztwo konkretne, rzeczowe, ale i z poczuciem humoru. Najwyższa jakość oferowanych usług i profesjonalizm w każdym calu. Pozdrowienia z Torunia dla pana Artura Kowalskiego i pana Marcina Bruda ;-)

4 gwiazdki

Bardzo miła i ...

... profesjonalna obsługa, świetny kontakt telefoniczny. Szczerze polecam ten salon, przedstawiona oferta od razu sprostała naszym wymaganiom, rzeczowy kontakt mailowy i telefoniczny sprawił, że pierwsza wizyta w salonie zaowocowała kupnem auta. Nie ukrywam, że wpływ na naszą decyzję miała możliwość negocjacji i spełnienie nietypowej prośby dotyczącej wyposażenia auta. Ukłony dla pana Artura Kowalskiego. Serdecznie pozdrawiamy również bardzo sympatycznego pana Marcina B., który sprawił, że jazda próbna była niezwykle przyjemna i bezstresowa.

W przeciwieństwie do ...

... poprzedniego komentarza też mialem kontakt z panem Marcinem B. I też postanowiłem jechać z innego miasta do tego salonu. Po pierwsze pan Marcin odbierał niemal każdy telefon, a jeśli nie mógł, to oddzwaniał bardzo szybko. Przesyłał wszystkie dodatkowe informacje o jakie prosiłem, żeby przed ewentualnym przyjazdem mieć maksimum informacji. Gdy przyjechałem do salonu w innym terminie, aniżeli zapowiadałem, pan Marcin wyszedł ze spotkania służbowego i zajął się mną i żoną jednocześnie prosząc o cierpliwość (co było zrozumiałe). Jazda próbna z panem Marcinem była niezwykła. Suma sumarum dokonaliśmy zakupu nowego auta, które zaproponował pan Marcin (czyli poza obszarem jego sprzedaży). Obsługa w salonie naprawdę pierwszorzędna, doceniamy też fakt, że po tym jak zaproponowano nam kawę/herbatę, to później także pytano, czy czegoś potrzebujemy - w restauracjach o tym często się zapomina, a tutaj naprawdę pełen serwis. Ponadto bardzo dobre możliwości negocjacyjne, uczynność i realizacja nietuzinkowych potrzeb dotyczących samochodu. Żałuję, że salon nie jest w Toruniu, bo chyba po prostu wpadałbym od czasu do czasu, żeby poczuć się jak klient VIP. Czyli w skrócie, polecam.

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Szybko, sprawnie i dokładnie wykonana usługa.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Fachowe doradztwo, świetna obsługa

5 gwiazdek

Super Serwis , miła i fachowa obsługa

Przemiła obsługa polecam

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek