TOYOTA Szczecin Mieszka I - Kozłowski

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo polecam salon ...

... samochodowy Toyota Kozłowski Szczecin Mieszka I. Mieliśmy przyjemność dokonać zakupu samochodu z którego jesteśmy bardzo zadowoleni. Przez cały proces przeprowadził nas Pan Mateusz Wołos, który ma bardzo przyjazne i profesjonalne podejście do klienta. Współpracę oceniamy na 5 gwiazdek.

1 gwiazdka

Niby autoryzowany serwis ...

... Toyoty a standardów trudno tam szukać, nie mówiąc o kulturze sprzedającego samochody. Proponuję wszystkie rozmowy nagrywać, lub żądać potwierdzenia w wiadomości e-mail, bo coś takiego jak słowo tam nie istnieje. Sprzedawca potwierdził dostępność samochodu który zarezerwowałem, chciałem wpłacić zaliczkę ale podobno tego się nie praktykuje, więc sprzedałem swój bo klient czekał na niego już dwa tygodnie, do tego zrezygnowałem z zarezerwowanej Toyoty u innego sprzedawcy, ustaliłem urlop w pracy i już chciałem wyjeżdżać po zarezerwowany pojazd a tu przychodzi SMS, bo ciężko było zadzwonić i sprawę wyjaśnić. Tak traktuję się tam klientów! Zadzwoniłem ze skargą ale oczywiście kierownik na urlopie, choć podejrzewam, że Pani nie chciała połączyć aby zamieść sprawę pod dywan!

Bardzo dziękuję za ...

... profesjonalną i miłą obsługę oraz świetny kontakt przy zakupie samochodu używanego.

Ja nie polecam ...

... tego serwisu samochodowego, mój samochód nie został naprawiony ,przyjechałem tam jeszcze kilka razy z tym samym problemem , nie ufam temu serwisowi .

23.04.2024 Pan Mariusz ...

... Tomicki bardzo nam pomógł. Szybko i sprawnie załatwił wymianę uszkodzonej opony. Wykazał się też empatią i zrozumieniem zaistniałej sytuacji. Jako klienci serwisu Toyota czuliśmy się wyjatkowo zaopiekowani. Bardzo dziękujemy Panu Mariuszowi i reszcie serwisu.Mamy nadzieję że tak oddany pracownik zostanie doceniony odpowiednią premią. Pozdrawiamy i do zobaczenia.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Miła obsługa, wszechstronną pomoc.

Nie polecam tego ...

... serwisu, oddałem auto po kolizji do naprawy blacharsko lakierniczej. Czas trwania naprawy oszacowany przez serwis wynosił 2 tygodnie. Na chwilę obecną mija 7 tydzień od kiedy auto jest w serwisie. Problem ze skontaktowaniem się z działem. Nikt nie potrafi oszacować czasu naprawy. Z tego co się dowiedziałem został zamówiony zły reflektor ("dobrze, że części są zamawiane po numerze VIN auta"). Prawidłowy reflektor niestety nie jest aktualnie dostępny a auto kwitnie.

Jak zwykle - ...

... obsługa na najwyższym poziomie. Panie Arkadiuszu - tak trzymać.👍

👍👍👍👍

Bardzo nieprzyjemny pracownik ...

... Daniel Darda, stosunek do klientów bez poważania, zachowywał się tak, jakby nie chciał nam sprzedać samochodu.

4 gwiazdki

Typisches sauberes ,kundenfreundliches Autohaus....markenübliche Preise

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek