TOYOTA Kraków - Romanowski

Najlepszy dealer w ...

... Krakowie godny polecenia Pan Sebastian,oraz Pan Wojtek pozdrawiam panów

5 gwiazdek

Przyjedź ok

5 gwiazdek

5 gwiazdek

1 gwiazdka

4 gwiazdki

Ślę te podziękowania ...

... dla Pana Jarosława Wrony za rzetelną obsługę serwisową w sprawie podejścia do sprawy mojego samochodu oraz Kierownika zespołu serwisowego. Jestem klientem salonu od 2016 roku jeszcze jak salon miał siedzibę na ul. Bora Komorowskiego w Krakowie. Jestem nie samo wicie zadowolony z obsługi serwisowej. Pisze tę opinię aby właściciel salonu, Diler brał pod uwagę takich pracowników. W tych czasach takie podejście do klientów jest rzadkością. Pozdrawiam Pana Jarosława Wronę, Kierownika Serwisowego oraz Prezesa i Prezeskę Toyota Romanowski w Krakowie ul. Zakopiańska 68. Tak trzymać dalej. Pozdrawiam gorąco cały zespół pracowników serwisowych i recepcję Toyota Romanowski Kraków ul. Zakopiańska 68 Jeszcze raz pozdrawiam. Mam nadzieję że Prezes to przeczyta i doceni jakich ma pracowników w Krakowie. Pozdrawiam. Jacek Makowski z Krakowa

Dramat - sezonowa wymiana opon trwała prawie 2godz.

5 gwiazdek

Profesjonalizm

Serdeczne podziękowania dla ...

... Pana Tomasza Gazdy - fantastyczne podejście do klienta, szczegółowe odpowiedzi na każde zapytanie - znacznie uprościło to cały proces. Z całą pewnością mogę polecić serwis Toyota Romanowski - świetna jakość na każdym kroku.

Najlepszy Salon Toyoty w Krakowie.

Ogromnie dziękuję za ...

... pro obsługę w serwisie Lexus Romanowski Kraków . Wyjątkową uprzejmość i jakoś usługi .

5 gwiazdek

W grudniu 2024r. ...

... kupiłem w tym salonie auto używane i właściwie to nie znam się na samochodach. Rozmowy przed zakupem prowadzone z Panem Michałem były miłe i rzeczowe, a negocjacje konkretne. Obsługa bardzo przyjemna. Podczas jazdy próbnej na tyle na ile się znam było ok. Po odbiorze auta pracownicy salonu polecili nam lokal nieopodal na obiad przed podróżą powrotną, rekomendacja bardzo smaczna. Od razu po ruszeniu z parkingu pod lokalem samochód zgłosił problem z poduszkami powietrznymi. Po telefonie do salonu przyjęto nas ponownie i wykonano diagnostykę. Zaproponowane rozwiązanie i później wdrożone wobec, bądź co bądź, braku gwarancji na auto używane spełniło nasze oczekiwania. W dalszej drodze powrotnej auto zgłosiło problem z ciśnieniem w oponach kół, które przywiozłem ze sobą przed zakupem auta. Okazało się, że przywiezione koła nie mają czujników ciśnienia. Mój błąd, choć informacja o tym, że go popełniłem byłaby miła ze strony technika, który wymieniał koła. Po powrocie do domu (około 500km drogi z małym objazdem), podczas demontażu i ponownego montażu kół w celu rozwiązywania powyższego problemu okazało się, że oba sworznie wahaczy wymagają wymiany. Wulkanizator raczej nie chciał naciągnąć żony na wydatki, bo nie oferował wymiany tych elementów. Sworznie zostały wymienione. Koszt materiałów niezbyt wysoki. Dwa tygodnie później rozpadł się amortyzator, do wymiany kwalifikowały się oba tylne. Tu już trochę bardziej bolało. Jak napisałem wcześniej nie znam się na motoryzacji. Zgodnie z przedstawionym protokołem przeglądu auta wykonywanym około pół roku przez zakupem wszystko było ok. Znajomy mechanik powiedział, że jak auto trochę stało to później może się tak dziać. O tym, że auto trochę stoi wiedziałem w chwili zakupu. Dla mnie brzmi logicznie. Zdaje sobie sprawę, że oczekiwania miałem wysokie, a kupowałem auto używane i jedyne "ale" opisane powyżej to zdecydowanie wychodzenie poza obowiązki Sprzedającego. Zostawiam 5 gwiazdek.

Bardzo miła obsługa, ...

... profesjonalne podejście do klienta. Szczególnie polecam pana Łukasza H. Za mistrzowskie wydanie pojazdu.

Bardzo fajny i ...

... sympatyczny nowy serwis Toyoty. Bardzo się cieszę za naprawiony samochód. Pozdrawiam

👍

Polecam,