TOYOTA Kraków - Romanowski

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo bardzo miła obsluga

5 gwiazdek

Chcielibyśmy bardzo podziękować ...

... Pani Agacie Urbanelis za miłą i profesionalną obsługę. Oferta została przedstawiona przejrzyście, rzetelnie i konkretnie. Pani Agata cierpliwie i bardzo rzeczowo odpowiadała na wszystkie pytania. Podsumowując, pełen profesionalizm!!! Polecamy Panią Agatę Urbanelis! <3 Tak powinna wyglądać obsługa klienta, wzór do naśladowania!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Podczas dwóch wizyt ...

... (umowa + odbiór) obsługa miła za wyjątkiem powitania. Klient który przychodzi w którtkich spodenkach jeansowych i w koszuli z podwiniętymi rękawami również może dokonywać zakupu nowego pojazdu . Tu uwaga to Pań, które witają klientów, aby wygląd Klienta nie był kryterium klasyfikacji. Procedura poszła sprawnie, z maleńkimi zawirowaniami które mogą być dopuszczalne. Niestety wystąpiła znaczna rozbieżność pomiędzy parametrami pojazdu omawianego, a stanem faktycznym która została zrekompensowana. Fakt, że zadowalająca mnie forma rekompensaty wyszła z inicjatywy sprzedającego sprawia ze incydentu nie oceniam negatywnie. Przedstawiciel Dariusz P. cierpliwy, miły, i sprawia wrażenie osoby której zależy na wizerunku salonu. Dział ubezpieczeń - poziom zadowolenia oceniam na 3 z 5. "Dziwna" sytuacja która wyszła w momencie kiedy wybór innego ubezpieczyciela nie był juz możliwy pozostawia wiele do życzenia. Pomimo tego że finalnie problem został rozwiązany niesmak pozostał.

Podczas dwóch wizyt ...

... (umowa + odbiór) obsługa miła za wyjątkiem powitania. Klient który przychodzi w którtkich spodenkach jeansowych i w koszuli z podwiniętymi rękawami również może dokonywać zakupu nowego pojazdu . Tu uwaga to Pań, które witają klientów, aby wygląd Klienta nie był kryterium klasyfikacji. Procedura poszła sprawnie, z maleńkimi zawirowaniami które mogą być dopuszczalne. Niestety wystąpiła znaczna rozbieżność pomiędzy parametrami pojazdu omawianego, a stanem faktycznym która została zrekompensowana. Fakt, że zadowalająca mnie forma rekompensaty wyszła z inicjatywy sprzedającego sprawia ze incydentu nie oceniam negatywnie. Przedstawiciel Dariusz P. cierpliwy, miły, i sprawia wrażenie osoby której zależy na wizerunku salonu. Dział ubezpieczeń - poziom zadowolenia oceniam na 3 z 5. "Dziwna" sytuacja która wyszła w momencie kiedy wybór innego ubezpieczyciela nie był juz możliwy pozostawia wiele do życzenia. Pomimo tego że finalnie problem został rozwiązany niesmak pozostał.

Najwyższe standardy rewelacyjna obsługa serdecznie polecam

Najgorszy warsztat nie polecam

Dzień dobry. Jeżeli ...

... zdecydują się Państwo skorzystać z usług Salonu Toyoty w Krakowie to z cała odpowiedzialnością polecam Doradcę Pana Wojciecha Dybę. Mieliśmy ostatnio razem z Małżonką przyjemność korzystać z pomocy Pana Wojciecha podczas zakupu auta. Powtórzę to jeszcze raz jeżeli zdecydują się Państwo na zakup auta w krakowskim salonie to z pełną odpowiedzialnością polecam aby doradzał Państwu Pan Wojciech. Jego kompetencja , uczciwość i kultura biznesowa gwarantuje Państwu pełne zadowolenie i satysfakcję z podjętych decyzji , a co najważniejsze nie zostaną Państwo zmanipulowani w celu zakupu auta. Wojciech Dyba - pełny profesjonalizm i uczciwość.

Byłem na teście ...

... baterii hybrydy. Niestety obili mi samochód na warsztacie, na drzwiach tylnych prawych (przy których dostaje się do baterii) zauważyłem dopiero nastepnego dnia. Pojawiła się mocna rysa i wgniecenie, widać majster otwierając drzwi nie patrzył.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Odwiedziłem kilka salonów Toyoty w całej Polsce i żaden z nich nie dorównuje standardom Toyota Romanowski Kraków. To była najlepsza obsługa klienta, jaką kiedykolwiek otrzymałem. Wielkie pozdrowienie dla Pana Pawła, który mnie uratował i naprawdę przywrócił mi wiarę w salony samochodowe. Niech ktoś da temu człowiekowi podwyżkę! (Wersja oryginalna) I've visited several Toyota dealerships around Poland and none of them hold a candle to the standards of Toyota Romanowski Kraków. This was hands down the best customer service I have ever received. Big shout-out to Mr Paweł who bailed me out and really restored my faith in car dealerships. Someone give that man a raise!

Polecam serwis oraz ...

... salon Romanowski Toyota! Co prawda było małe nieporozumienie ale zostało załatwione przez profesjonalne podejście Pana Kierownika Serwisu Toyota. Odpowiedni człowiek na odpowiednim stanowisku - szanuje za profesjonalizm i nie bagatelizowanie problemów. Raz jeszcze z czystym sumieniem polecam.

Chyba jeden z ...

... najładniejszych salonów w jakich byłem. Świetnia kawa i miła recepcja salonu. Finalizowanie umowy też przebiega bezproblemowo, a Pan Michał Tyrna dbał o każdy szczegół. pomagał w konfigurowaniu auta. Wiele razy wsparł mnie też w salonie po zakupie co z doświadczenia wiem, że nie jest standardem w innych markach/salonach.

Witam. Bardzo polecam. ...

... W przeciągu dwóch miesięcy wykonałem dwie usługi serwisowe. Wszystko planowo, punktualnie, fachowo. Przy drugiej wizycie duża niespodzianka - Samochód umyty. Dziękuję bardzo.