TOYOTA Leszno - Mikołajczak

Toyota Leszno-przyjaciel od ...

... lat , jesteśmy wdzięczni Toyota Leszno za pomoc w wyborze auta. Miła obsługa zawsze uśmiechnięta. Szczególne podziękowania dla Pani Ani Mikołajczak zawsze mogę na nią liczyć, Pana Jakuba Dyczkowskiego za zaangażowanie - właściwa osoba na właściwym miejscu, Pana Jakuba Nowaka za pomoc. Pozdrawiamy serdecznie cały zespół Toyota Leszno 💐💐💐

5 gwiazdek

Toyota Leszno - Ubezpieczenie

Chciałbym podzielić się swoim rozczarowaniem poziomem obsługi w dziale ubezpieczeń Toyota Leszno, a w szczególności podejściem Pani Katarzyny W.

Kończyła się polisa ubezpieczeniowa mojego samochodu, więc zapytałem w Toyocie, kiedy dostanę ofertę na jej przedłużenie. Zapewniono mnie, że ktoś z działu ubezpieczeń się ze mną skontaktuje.

Niestety, pomimo upływu czasu, nie otrzymałem żadnej oferty. Ostatecznie, na dwa dni przed wygaśnięciem polisy, moje auto wciąż pozostawało nieubezpieczone. W związku z tym samodzielnie znalazłem bardziej korzystną ofertę, która spełniała wymagania Toyoty.

Na dzień przed wygaśnięciem polisy Pani Katarzyna przesłała swoją propozycję – znacznie droższą od tej, którą już wybrałem. Natychmiast poinformowałem, że nie jestem zainteresowany i że posiadam już własną polisę.

Mimo to, dwa miesiące później otrzymałem pismo od komornika dotyczące nieuregulowanej faktury za ubezpieczenie, które – jak się okazało – Pani Katarzyna aktywowała pomimo braku mojej zgody. Gdy próbowałem wyjaśnić sytuację, zwróciłem się do Pani Katarzyny o pomoc. Odpowiedź, jaką otrzymałem, była wyjątkowo lakoniczna: „nie jest stroną sprawy” i że „nic nie stoi na przeszkodzie, abym miał dwie polisy”.

Ostatecznie zostałem narażony na stres i dodatkowe koszty przez działania osoby, która w moim odczuciu wykazała się skrajnym brakiem profesjonalizmu i zaangażowania. Jeśli ktoś planuje skorzystać z usług działu ubezpieczeń Toyota Leszno, radziłbym dokładnie sprawdzać każdą ofertę i mieć na uwadze, że kontakt i wsparcie mogą pozostawiać wiele do życzenia.

5 gwiazdek

Szybko,profesjonalne wykonany przeglad auta.Pan z obsługi bardzo uprzejmy.

Byłam na przeglądzie ...

... Toyoty CHR. Przyjechałam 10 minut przed otwarciem salonu i tu miłe zaskoczenie. Pan Arkadiusz był już gotowy do pracy i bardzo miło mnie powitał. Rzeczowo i szybko przyjął samochód na przegląd. Dokładnie określił zakres przeglądu, czas realizacji i zaprosił na dobrą kawę. O określonej porze czyściutki samochód stał gotowy do odbioru. Gratuluję dobrego i otwartego pracownika. Salon Toyota Mikołajczak w Lesznie jest godny polecenia.

5 gwiazdek

Zawsze profesjonalne podejście dla klienta. Naprawdę polecam.

Polecam, sympatyczna i ...

... profesjonalna obsługa , miły akcent na koniec - bukiet kwiatów. Byliśmy bardzo zadowoleni na każdym etapie obsługi i w każdej chwili doinformowani. Konsultantem w salonie był Pan Damian Sz. , któremu dziękujemy 🙂

5 gwiazdek

Profesjonalne podejście do ...

... klienta. Szybki termin, sprawne działanie - tego oczekuję od serwisu. Warto korzystać.

Profesjonalna obsługa klienta. ...

... Dzięki p. Maciej Firlej - jak zwykle fachowo.

1 gwiazdka

Jestem zadowolony z obsługi na najwyższym poziomie. Polecam

Dziś odebrałam Lexusa ...

... LBX z salonu.Wydanie pojazdu odbyło się sprawnie i kompetentnie.Pani Oliwia cierpliwie odpowiadała na moje pytania wprowadzając mnie korok po kroku w obsługę samochodu.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Profesjonalne podejście, bardzo ...

... miła obsługa. Wszystko zostało zrobione bez zarzutu. Stały kontakt z salonem. Polecam!

5 gwiazdek

Polecam doradcę pana ...

... Ernest Raburski. Konkretne wsparcie, profesjonalne podejście oraz stały kontakt z klientem.