TOYOTA Łódź - Auto Podlasie

5 gwiazdek

Fachowa i uprzejma obsługa.

Mila obsługa.

Fachowa i miła obsługa. Przestrzenny salon. Polecam

Pierwsze wizyty i ...

... umówienie na wymianę oleju załatwione super. Profesjonalnie i szybko. I dałam wtedy 5 gwiazdek. Niestety ostatnio mieliśmy do zlikwidowania szkodę i to była jakaś porażka. Na oględzinach byłam w pierwszych dniach grudnia, pani zrobiła zdjęcia, przyjęła oświadczenie/upoważnienie i na tym skończyła się sympatyczna sytuacja. Po miesiącu i braku jakiejkolwiek informacji zadzwoniłam żeby dowiedzieć się czy, coś wiadomo. Kilka krotnie w styczniu miał oddzwonić pan Klimek i nie doczekałam się telefonu. Okazało się że do dnia 10stycznia salon nie wysłał kosztorysu i dopiero po kilu dniach mojego dzwonienia łaskawie go wysłali. W dniu 11 stycznia otrzymali pełną akceptację kosztorysu, ale znowu nikt nie kontaktował się ze mną. Po 3tyg zadzwoniłam i znowu odbiłam się od ściany,nikt nic nie wie, nikt nie oddzwania mimo kilkukrotnych zostawiania próśb. Po połowie lutego zadzwoniłam i w końcu zostałam umówiona kiedy mam się pojawić z autem. Poinformowałam, że będę potrzebować zastępczego samochodu usłyszałam że nie ma problemu. W dniu wizyty zerwałam małe dziecko i pojechałam a tam usłyszałam że niby PZU nie podstawiło auta zastępczego😂 No nie podstawili bo jak wyszłam i zadzwoniłam do PZU okazało się że nawet nie otrzymali takiego zlecenia. Naprawa rozpoczęła się z początkiem marca i wymiana maski na nową trwała 14 dni mimo że wcześniej powiedziano mi że to ok 4-5dni roboczych. Także nie polecam już usług w tym miejscu. Za każdym razem olewają klienta a czas likwidacji szkody 3,5 miesiąca to gruba przesada.

5 gwiazdek

Serwis jak i ...

... dział sprzedaży na najwyższym poziomie. Narazie bez żadnych uwag :)

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

4 gwiazdki

Bardzo niemiła obsługa, ...

... brak chęci do rozmowy, zero uśmiechu, wszystko na odczepnego. Czułam się tam jak intruz. Nie oczekuję fajerwerków i nadskakiwania potencjalnemu klientowi, ale przydałaby się odrobina zainteresowania. Na pewno nie polecam, są zdecydowanie lepsze salony Toyoty z profesjonalnym podejściem!

Po prostu super

4 gwiazdki

Sprawna obsługa, dobre ceny.

5 gwiazdek

Co można powiedzieć nr. 1.

Niestety, pierwsze moja ...

... wizyta bardzo mnie zawiodła, planowaliśmy zakupu do firmy kilku samochodów Toyoty, a na ofertę jakąkolwiek się nie doczekałem, auta musieliśmy kupić w Warszawie. Postanowiłem się nie zrażać i zaryzykować z serwisowaniem, no i na szczęście tutaj Toyota Łódź wypada dużo lepiej. Pan Maciek (doradca serwisowy) zawsze w pełni profesjonalnie podchodzi do naszych problemów serwisowych, wszystko wykonane jest na czas i zgodnie z oczekiwaniami. Serwis mogę polecić z czystym sumieniem.

5 gwiazdek

Bardzo nieprofesjonalna obsługa klienta