TOYOTA Łódź - Auto Podlasie

Absolutny brak zainteresowania nowym klientem, tragedia !

Nie polecam tego ...

... serwisu. Samochód po szkodzie był naprawiany prawie 2 miesiące mimo wcześniejszego poinformowania że naprawa zajmie 2-3 tygodnie. Dodatkowo gdy przyjechałem po odbiór okazało się że dwa elementy (zaślepka w przednim zderzaku i tylne szkło odblaskowe) nie zostały zamontowane i zostaną dosłane (3 tygodnie czekania) . Niestety pan który zajmował się moją szkodą "zapomniał" mnie poinformować że żeby zamontować szkło w tylnym zderzaku, trzeba ten zderzak najpierw zdjąć.

Beznadzieja

Obsługa masakra. Może szefostwo się zainteresuje.

Za mało samochodów ...

... które są na rynku japońskim i amerykańskim 7 osobowych

1 gwiazdka

Zaprowadziłam samochód z ...

... myślą że usterka przy wężyku chłodnicy jest błacha i tania. Jednak powiedziano mi że cały silnik jest do wymiany,mimo że samochód jest świeżo po wymianie rozrządu oraz oleju i jest jezdny skoro usterka nastąpiła w drodze. Nie polecam z rozwagą.

Dramat, na wymianę ...

... klocków czekałem prawie 4 godziny!!!! nie polecam

Ciekawy salon, ponad ...

... miesiąc wcześniej poprosiłem o termin na inspekcje, nawet żadnego potwierdzenia. Dopiero jak zapytałem przez centralę w Warszawie, udało się uzyskać termin. Ale chociaż powiedziałem co jest uszkodzone, to na terminie nie było części zamiennych. Obsługa miła i nawet autko od zewnątrz umyli. W środku niestety zapomnieli. Porównując ten salon z salonem we Wrocławiu, widzę duże możliwości na polepszenie serwisu. 2 gwiazdki dlatego aby zachęcić do przemyślenia i poprawy komunikacji z klientem.

1 gwiazdka

Zbyt długi czas ...

... oczekiwania 3h (przegląd serwisowy przy małym przebiegu) w salonie z czego godzinę auto przed salonem czeka na wydanie. Salony w Łodzi nie wykonują sprzątania auta po serwisie w porównaniu do innych salonów np.w woj. Śląskim a to duży minus :(

Pół godziny spędziłam ...

... w salonie oglądając różne modele i nikt ze sprzedawców do mnie nie podszedł. Fatalna obsługa.

Bardzo słabe podejście ...

... do klienta handlowców, problem z parkingiem.

Brak profesjonalistów

Porażka

1 gwiazdka

Nie polecam usługa ...

... tj.serwisToyota Avensis .Samochód oddany brudny i nie wykonane wszystkie punkty z listy serwisowej a placi sie za wszystko.Ostrzegam przed tym serwisem.

Kiepska obsługa sewisowa. ...

... Mechanik w brudnych ciuchach zniszczył tapicerkę. Kategorycznie nie polecam!!!

2 gwiazdki

Szukasz samochodu ? Szukaj dalej :)