TOYOTA Lublin - Auto Park

Profesjonalna obsługa

Tragedia.. Proboje dodzwonic ...

... sie telefonicznie od godziny i nikt nie dobiera lub sie rozlacza.. Wogole nie polecam

Fantastyczne samochody

5 gwiazdek

1 gwiazdka

Miła obsługa. DOBRE CENY

Miła obsługa na recepcji i w serwisie

Na początek plusy: ...

... - super auta które się po prostu nie psują. - serwis trochę droższy niż konkurencja ale patrząc na to ile rzeczy jest sprawdzanych, czyszczonych, smarowanych itd.. to cena jak najbardziej uzasadniona A teraz minusy: - dwa auta w leasingu, 6 lat serwisów i nigdy nie było dla mnie auta zastępczego na czas serwisu... paranoja że nie da się dostać innego auta na godzinę czy dwie żeby pojechać załatwić coś w mieście bo.. tych aut nigdy nie ma. Nawet umawiając się tydzień do przodu, dwa tygodnie do przodu, a ostatnio miesiąc do przodu.. człowiek siedzi w serwisie i czeka bez sensu, bo auta nie dostanie.. - serwis trwa wieki.. normalnie 1h, dziś niby większy serwis 2,5h.. do tego mycie auta, czekam już godzinę i wciąż nie przyjechało.. kurde 3,5h to trochę dużo jak na wymianę płynów, filtrów, czyszczenie klimy i mycie auta.. - zainteresowanie klientem na poziomie 2/10. Nie wiem, może jeśli bym chodził w garniturze to ktoś by się zainteresował, ale jak przyjdzie człowiek normalnie w koszulce i jeans’ach to totalna olewka.. nikt nie podszedł.. - nawet gdy podszedłem do sprzedawcy/doradcy powiedziałem ze mam jedno auto potencjalnie do wymiany na nowsze i tak zostałem zlany.. chciałem nowszy model na godzinę żeby zobaczyć jak się jeździ po mieście, sprzedawca nie ma czasu ze mną jechać. Samemu nie wolno. Sprzedawca odsyła ze kierownik może pozwolić, ale.. kierownik odsyła do sprzedawcy.. - i jeszcze ten ch**** protekcjonalny ton.. kurde czasy się zmieniły i młodzi ludzie tez potrafią zarabiać normalne pieniądze, a tu podejście do człowieka po 30tce nie jak do klienta, tylko jak do dziecka patrzącego na cukierki przez szybę.. nikt nic nie zrobi, ewentualnie popatrzy z pobłażaniem. Podsumowując: - dobre auta - dobry serwis - serwis trwa wieki.. aktualnie czekam już 3,5h... z czego godzina na mycie auta... - brak aut zastępczych - brak możliwości jazdy testowanej dalej niż 3km i to tylko z konsultantem.. - reszta salonu taka sobie, zero zainteresowania.. Najlepiej kupić auto i nie chcieć nic więcej, bo po zakupie na obsługę za bardzo nie liczcie..

Dobra fachowa obsługa klienta

Salon z działem ...

... sprzedaży jak najbardziej na plus niestety serwis tragedia . Pojazd corolla ze skrzynią mmt panowie po nie wiem jakich oględzinach stwierdzają że sprzęgło do wymiany więc pytam jak to stwierdzili odpowiedz ze po przebiegu więc oznajmiam im żeby uspokoić ich dusze że sprzęgło wymienione całkiem niedawno za parę godzin tel że dalej do wymiany bo nie oryginalne założone i nie mogą się połączyć więc moja odpowiedź że założone odpowiednie i działało więc ktoś je skalibrował więc się łączy i wyjaśniam że zależy mi na kalibracji tylko niestety usługa nie wykonana i auto z serwisu wyjechało na lawecie i kolejny serwis tzw pan Mietek łączy się zwykłym komputerami i kalibruje sprzęgło . Jednym słowem czułem że ktoś chciał mnie nabić w butelkę . Kłania się dla personelu parę godzin szkolenia. Moja usterka polegała na tym że auto jeździło do końca tylko się odkręciła nakrętka z siłownika wypadł klin znaleziony drugi wszystko skręcone tylko potrzebna była kalibracja nic więcej . Od tamtej pory 30000 km nakręcone i sprzęgło dalej działa jak należy. Pozdrawiam

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

D R O ...

... G O, niestety taki to serwis...! Bardzo długi czas oczekiwania serwis. Nigdy, przy żadnej marce auta prywatnego czy też któregoś ze służbowych, nie kazano mi tyle czekać ! Mogę zrozumieć grube naprawy, oczekiwanie na części, ale na przegląd z największą z wymian: klocków hamulcowych. Nie dziwię się, że spora liczba użytkowników Toyoty z Lublina, jeździ do salonów w innych miastach....

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo dobra obsługa. Jestem zadowolona.

5 gwiazdek

Konkretna, fachowa i ...

... życzliwa obsługa klientów. Oferta z dużym wyborem samochodów Toyota.