TOYOTA Lublin - Auto Park

5 gwiazdek

5 gwiazdek

3 gwiazdki

Pełna profeska, personel ...

... od doradców do serwisu na 10.

Niezrozumiała polityka obsługi ...

... klienta, prowadząc pierwszą konsultację w sprawie samochodu bierzesz "nieformalny ślub" z konkretnym sprzedawcą. Nie ma sprzedawcy, to nic nie załatwisz, czekasz aż będzie mógł poświęcić Ci czas i będzie w pracy. Nie oczekuję, że ktoś ma kukać w pracy od 8-18 dzień w dzień, ale na litość, ja jako klient chcę załatwić prostą sprawę - odbyć dłuższą jazdę testową samochodem i nie mogę tego zrobić w dogodnym dla siebie momencie. Nie obchodzi mnie czy załatwię sprawę z panią Krysią, panem Jankiem, panem Zbyszkiem, czy Pawłem. Po dwukrotnej wizycie w salonie i kontakcie telefonicznym odechciewa się kontaktu. Sytuacja w której to klient ma się dostosowywać do grafiku sprzedawców i możliwości salonu jest daleko idący od określenia obsługi klienta jako 'przyzwoita', (żeby nie było, opinia nie dotyczy personalnie osób zatrudnionych a polityki obsługi klienta dealera/dystrybutora Toyoty).

Tutaj nie ma ...

... po co przyjeżdżać wszystko w naprawie a aut brak

Fachowa obsługa sprzedaży ...

... serwis ma nowe wejście zdrugiej strony budynku

Nie bardzo rozumiem ...

... politykę firmy Toyota w Lublinie. Uzyskanie oferty na nowe auto graniczy z cudem, ponieważ Pani na recepcji, która wróciła po miesięcznym urlopie do pracy ma problem i trzeba ją o to prosić. Dla mnie jako klienta toyoty jest to skandaliczne, ponieważ to było by 3 zakupione auto w tym salonie, a kontakt z obsługa jest fatalny, jestem zażenowana, że obsługa z łaską udziela jakichkolwiek informacji.

5 gwiazdek

Bardzo miła i ...

... pomocna obsługa, pan z działu części bardzo szybko i sprawnie pomógł mi znaleźć to, czego szukałem. Zdecydowanie polecam.

5 gwiazdek

Moja ulubiona marka samochodowa Toyota & Lexus.

Siedzą tam same ...

... buce obrażone, nie chce im się rozmawiać z klientami. Chyba pracują tam za darmo/za karę

Super profesjonalnie i ...

... każdy czuje się być tym jedynym, najważniejszym klientem Polecam

Przemiła obsługa, pełen profesjonalizm i pyszna kawa

3 gwiazdki

Toyota i wszystko Jasne!!!!!!!!!

Kontakt z serwisem ...

... woła o pomstę do nieba. Tragedia!!!

Najlepszy serwis z ...

... jakiego miałam okazje korzystać. Naprawy są umawiane w bardzo krótkim czasie, zawsze na najwyższym poziomie. Są bardzo elastyczni i pomocni. Regularnie korzystam z usług tego serwisu i zawsze ale to zawsze jest to szybka i skuteczna naprawa. Ceny nie są wygórowane. Bardzo polecam. I kawka jest smaczna 😉

Fachowa i miła obsługa