TOYOTA Lublin - Auto Park

Z całego serca ...

... niepolecam, bardzo długi czas naprawy samochodu w ASO, ponadto pracownicy ewidentnie mają problem z określeniem czasu oczekiwania, który non stop się przedłuża.

Długi serwis, słaby ...

... kontakt. W tym momencie, jest problem z niedziałającymi elementami wyposażenia Toyoty Auris z 2018 i naprawy ich w ramach gwarancji (rozłączające się radio, itp.) - naprawa ciągnie się od listopada 2019. Serwis nie informuję o odwołanych terminach naprawy.

przez cały dzień ...

... była próba kontaktu z serwisem. pani w recepcji nie mogła połączyć się z serwisem bo jak powiedziała odrzucono jej połączenie i podała mi nr. kontaktowy bezpośrednio na serwis , ale niestety mojego połączenia też nikt nie odebrał. około godz. 17:30 próbowałem kontaktu z recepcją ale też już nikt nie odbierał ( a niby pracują do 18).

1 gwiazdka

(Przetłumaczone przez Google) Ubogi (Wersja oryginalna) Slabo

2 gwiazdki

2 gwiazdki

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Gdyby obsłużono mnie ...

... tak samo przy zakupie samochodu jak przy wizycie po odbiór zamówionej czēści to nigdy bym tam auta nie kupił

Cieniutka obsługa . ...

... Dodzwonienie się to już problem .

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Dzwoniłem ostatnio z ...

... prośbą o zamówienie koła dojazdowego do nowej Rav 4. Usłyszałem że nie ma go dostępnego i nie będzie. Prosiłem o sprawdzenie w trakcie serwisu mojego auta czy koło dojazdowe od starej Rav 4 będzie pasować...okazało się że nie sprawdzą tego!!! Porażka...człowiek kupuje auto za 150 tys, a po zakupie maja już klienta gdzies...Poza tym , ceny serwisu wysokie, brak zniżek... Odpowiadając na komentarz Toyoty: wasi serwisanci są tak ograniczeni, że sprawdzenie czy pasuje koło dojazdowe od Rav 4 starej wersji lub jakieś od innego producenta przerasta ich umiejętności "mechaniczne"...żenada...

Rok temu chciałem ...

... kupić Toyote prius pług in, niestety nie była dostępna, spytałem czy jest prius bez pług in niestety nie ? Byłem zaskoczmy iż w salonie sprzedającym produkt brak auta testowego, ponadto miałem wrażenie iż przeszkadzam sprzedającemu w pracy Następnie spytałem o lexusa bo podobno sprzedają ? Na szczęście lexus RX 450h był dostępny a pan sprzedawca specjalista od lexusa z wielką niechęcią zszedł do mnie aby mnie poinformować iż jeśli chce to mogę się przejechać lexusem RX ale dziś o 16.30, ja na to odpowiedziałem iż jestem teraz w salonie godzina 13.00 i później mi nie pasuje wtedy pan specjalista powiedział ze jak chce to on mi sprzeda auto ale muszę dziś już teraz powiedzieć czy jestem na poważnie zainteresowany ? Odpowiedziałem ze tak ale nie wydam na auto ponad 300 tys bez jazdy próbnej i otrzymania auta na weekend jak robią to marki premium jak volvo czy mercedes, pan specjalista który był mocno arogancki zapytał mnie bezczelnie czy mam takie pieniądze odpowiedziałem ze nie, ale moja firma tak. To zapytanie sprzedawcy było mocno nie na miejscu pan specjalista ocenił mnie po wyglądzie byłem w klapkach i krótkich spodenkach nie jak typowy biznesmen, szkoda ze tak mnie potraktował. Suma Sumaru finał jest taki toyote priusa pług in kupiłem w Radomiu bo jak pojechałem to sprzedawca znalazł dla mnie czas, a umówiony nie byłem zwyczajnie zajechałem wracając z Kielc w sprawach służbowych, ponadto przejechałem się RX w benzynie i hybrydzie następnie wybrałem RX hybrydę i dostałem auto na cały weekend do testów. RX tez kupiłem w Radomiu a auto mi dostarczono pod drzwi domu w Lublinie. Widać nie którzy wiedzą jak obsłużyć klienta i jak traktować klienta który chce wydać 500 tys na dwa samochody, panowie z Lublina uczcie się od kolegów z Radomia szczególnie od pana Krzysztofa z toyota i szefa sprzedaży Lexus Radom Daje 17/10/2019 Jeśli chodzi o SERVIS to Pan Mirek był bardzo pomocny i obsługa była na poziomie Lexusa jak oczekiwałem szkoda jednak ze sprzedaż kuleje

Obsługa i doratstwo ...

... duży minus byłem w szoku ten Pan co doradza pomylił pracę. Z taka nie miła obsługa to się nie spotkałem.Chyba że nie zależy na sprzedaży auta.Wiec pojechałem gdzie indziej .Marka ina ale za to obsługa miła polecam Salon Sabat.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka