TOYOTA Olsztyn

W pierwszej dekadzie ...

... grudnia br. finalizowałem zakup samochodu toyota yaris cross – jakość usług oferowana przez salon od momentu podjęcia decyzji o zakupie tego auta realizowana była na bardzo wysokim poziomie. Już pierwsza wyczerpująca rozmowa po przedstawieniu ofert przez Pana Grzegorza Wdowiaka pozwoliła podjąć decyzję o zakupie auta. W okresie oczekiwania bardzo dobry kontakt i bieżące informowanie o stanie realizacji zakupu. W tym okresie Pan Grzegorz Wdowiak wykazał się dużym profesjonalizmem, życzliwością oraz kulturą osobistą. Nigdy nie odmówił pomocy i nie szczędził czasu na udzielanie wyczerpujących informacji. Jego troska o klienta, profesjonalizm w tym co robi wystawia świetne świadectwo jemu i firmie. Serdecznie pozdrawiam i polecam Salon Mir-Wit Olsztyn.

25 listopada partnerka ...

... zakupiła auto używane w danym salonie. Oczywiście po wyjeździe z salonu zapaliła się kontrolka silnika, od razu zawróciła się do salonu aby zweryfikować co się wydarzyło natomiast już chętnych aby ją przyjąć nie było bo podobno nie było Pana który obsługuje komputer. Okazało się że to katalizator za który trzeba zapłacić trzy tysiące i sprowadzić ze Stanów bo w Polsce nie ma. Zgłosiła się z tym problemem do salonu ale oczywiście salon umywa ręce od wad ukrytych. Nie polecam i odradzam. Sprawa zajmie się w inny sposób jak nie udało załatwić się tego polubownie. Oczywiście zaoferowano Jej naprawę ale na swój koszt.

Nie polecam! Byliśmy ...

... w serwisie w związku z koniecznością wykonania naprawy auta z ubezpieczenia sprawcy. Obsługa była wręcz fatalna. Potraktowano nas w sposób jakbyśmy to my byli winni całego zdarzenia. Pracownik, który nas obsługiwał starał się w każdy możliwy sposób dyskredytować nasze zdanie, czuliśmy się wręcz jakby próbowano celowo działać na naszą niekorzyść i zaniżać wartość szkody. Sytuacja ta miała miejsce do momentu, w którym poprosiliśmy o rozmowę z Kierownikiem serwisu i jasno wyartkuowaliśmy, że przy kontynuacji takiego postępowania będziemy dochodzić swoich racji w inny sposób. Dopiero po tym fakcie obsługa zmieniła swoje podejście i udało się doprowadzić temat naprawy do końca. Podsumowując... mnóstwo niepotrzebnych nerwów i straconego czasu. Nigdy nie spodziewaliśmy się takiego traktowania w ASO Toyoty.

Najlepszy salon w ...

... wyborze auta. Szybko , profesjonalna obsługa, sprawność, terminowość oraz polecam Pana Michała Chmielińskiego specjalista ds . Sprzedaży samochodów nowych

Zadzwoniłam by umówić ...

... się na jazdę próbną Toyotą Corollą Cross. Usłyszałam, że nie jest to możliwe bo auto stoi zasypane śniegiem i nie ma do niego kluczyków( gdzieś się zapodziały). Na moje słowa, że szkoda bo mam dzień wolny i akurat mogłabym przetestować auto, usłyszałam, że mogą wybić szybę ....ale będzie wiało. Prostackie traktowanie klienta.

5 gwiazdek

Dziękuję Panu Pawłowi ...

... Antczakowi - Doradcy klienta za profesjonalne podejście i troskę o klienta. Jego zaangażowanie doprowadziło do zakupu przez nas auta w Firmie Mir-Wit. Z resztą bardzo pozytywną opinię słyszałem o Panu Pawle już wcześniej od swojej znajomej, której Pan Paweł sprzedał samochód rok temu. Życzę takiej samej obsługi innym klientom Waszej Firmy. Z poważaniem Wojciech Hołdyński

Fantastyczna obsługa, bardzo ...

... duży wybór aut również używanych. Bardzo smaczna kawa która umila czas podczas oczekiwania

Perfekcyjna obsługa 👍 Pozdrawiam Pana Pawła

5 gwiazdek

Polecam. Najlepszy salon i najlepsza obsługa

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzi długie kolejki ...

... 😒 dwa tyg na przegląd 😪

Pełen profesjonalizm .

Byłem na akcji ...

... serwisowej poduszki powietrznej oraz haka odgórnie organizowanej przez Toyotę na modelu Avensis T25, Niestety akcja została tylko przeprowadzona w stosunku do haka. Co do poduszki pan z obsługi klienta stwierdził, ze nabój poduszki jest dobry i nie trzeba go wymieniać ponad to trudność wymiany miałoby sprawić moje niefabryczne radio. Dodam, ze nikt nie pytał mnie jak je zdemontować a ja dodam, że jest ono identycznie zamontowane jak oryginalne. Serwis poległ bo nawet nie starał się spróbować podejść do tematu. Tak oczywiście pan z obsługi zaproponował mi przyjazd w innym terminie ale z zdemontowanym radiem - niestety nie każdy ma czas i możliwości zwalniać się co chwilę z pracy. Nie polecam !!

Wymiana opon. Wizyta ...

... umówiona na daną godzinę ale i tak 2.5h trzeba czekac

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Z wizyty w ...

... salonie jesteśmy z żoną bardzo zadowoleni. Obsługa miła i uprzejma. Szczególne podziękowania należą się Panu Grzegorzowi Wdowiak, który wykazał się profesjonalizmem, życzliwością oraz pomocą na każdym etapie zakupu samochodu. Mam nadzieję, że następne wizyty w salonie w serwisie też będą miłe i profesjonalne.