TOYOTA Wrocław Bielany Wrocławskie - Nowakowski

Byłam już w ...

... niejednym serwisie Toyoty, ale poziom na Czekoladowej 😍 rewelacja. Będę was zawsze polecać ♥️

5 gwiazdek

Bardzo dobry salon. Super obsługa. Bez zbędnej zwłoki.

Pełna Profeska :-) niezawodne toyoty

5 gwiazdek

Polecam zawsze sprawnie profesjonalny serwis

5 gwiazdek

Miła obsługa klienta fachowa

3 gwiazdki

(Przetłumaczone przez Google) Klasa!! (Wersja oryginalna) Класс!!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Jeśli o nas ...

... chodzi, to wraz z mężem uważamy, że jakoś obsługi jest jak najwyższa. Wszyscy pracownicy z którymi mieliśmy kontakt, byli dla nas bardzo mili i pomocni. Zwłaszcza pani Sara, która obsługiwała nas i dopinała do samego końca sprawę leasingu oraz odbioru auta, nigdy nie okazała zniecierpliwienia i odpowiadała na wszystkie ciągle dręczące nas pytania. Cały proces przebiegł bardzo gładko. Serdecznie polecamy

Zdecydowanie polecam ten ...

... salon Toyota. Fachowa, rzetelna i sprawna obsługa sprawiła że wyjechaliśmy z salonu nowym autem w ciągu około miesiąca od zamówienia. Przy obecnych problemach z dostępnością pojazdów różnych marek uznaję to za bardzo dobry wynik. Polecam osoby Pana Adriana oraz Pani Aleksandry, którzy z pełnym zaangażowaniem pomogli załatwić wszystkie formalności, zarówno te związane z samym doborem pojazdu jak i optymalnej formy finansowania zakupu.

4 gwiazdki

Dzięki programowi Pewne ...

... Auto w salonie Toyota Nowakowski stałem się szczęśliwym posiadaczem rodzinnego auta jakim jest Toyota Verso. Jestem bardzo zadowolony z fachowej obsługi pracowników, w szczególności doradcy, pani Sary Mazguły, która w sposób bardzo kulturalny i rzeczowy udzielała mi odpowiedzi na liczne pytania. Ogólnie, duży pozytyw;) No i ta pyszna kawa z czekoladowym logo Toyota na mlecznej piance;););)

"Czy możemy poznać ...

... powód oceny 3/5?" Pewnie, bardzo proszę, 22.04.2022 przyjechałem na umówiony przegląd techniczny połączony z badaniem w SKP. Zostawiając auto poprosiłem o umówienie terminu naprawy, która - jak uzgodniłem z pracownikami serwisu - miała polegać na wymianie przedniego zderzaka. Zderzak był pęknięty na długości około 5 cm w miejscu mocowania lewego światła przeciwmgielnego, przez co światła nie można było zamocować. Badanie w SKP zakończyło się wynikiem negatywnym z powodu rzekomego obluzowania lewego lusterka, braku przedniego światła przeciwmgielnego oraz rzekomego nadmiernego wycieku oleju z silnika. Poprosiłem pracownika serwisu, pana Kamila Sz., o zaproponowanie terminu naprawy w celu usunięcia ww. usterek (wymiana zderzaka, wymiana lusterka elektrycznego, wymiana uszczelnienia). Pracownik serwisu stwierdził, że w sprawie terminu naprawy skontaktuje się ze mną telefonicznie, po zamówieniu i uzgodnieniu terminu dostawy niezbędnych części i materiałów. Ponieważ przez 2 tygodnie pracownik serwisu nie skontaktował się ze mną, 04.05.2022 zadzwoniłem do serwisu prosząc o wyjaśnienie sprawy. Poinformowano mnie, że pana Kamila Sz. aktualnie nie ma w pracy, że zostanie on poinformowany o moim telefonie i że skontaktuje się on ze mną niezwłocznie, kiedy tylko pojawi się w pracy. Najwyraźniej do dzisiejszego dnia (19.07.2022) w pracy się nie pojawił, bo żadna próba kontaktu ze strony serwisu nie nastąpiła. Biorąc powyższe pod uwagę, te 3 gwiazdki na podsumowanie kilku lat kontaktów z Toyota Nowakowski mogą wydawać się oceną z lekka zawyżoną, jednak wystawiając ją wziąłem pod uwagę brak większych problemów w poprzednich latach. ps. Ponieważ termin usunięcia usterek upływał 06.05.2022, bez dokonywania jakichkolwiek napraw (nie było już czasu) pojechałem na przegląd do najbliższej SKP, gdzie o dziwo diagnosta nie stwierdził usterek uniemożliwiających zakończenie przeglądu wynikiem pozytywnym. Nie stwierdził wycieku oleju zagrażającego środowisku (ja zresztą też, po drobiazgowym przestudiowaniu stanu podłogi w garażu, na której nie było jakichkolwiek śladów oleju), lusterko "naprawiło się" samo po wciśnięciu przycisku rozkładania, a posiadanie przednich świateł przeciwmgielnych, jak się okazało, nie jest obowiązkowe.

5 gwiazdek