TOYOTA Wrocław Bielany Wrocławskie - Nowakowski

Bardzo fachowa obsługa.

Bardzo przyjazna obsługa, szczególnie w dziale samochodów nowych.

Wszystko super! Polecam.

Także nie polecam, ...

... jakiś czas temu dałem swój samochód na przegląd, chciałem żeby wszystko co możliwe było sprawdzone w moim aucie "od karoserii po diagnostykę komputerową" wyraźnie zaznaczyłem o co mi chodzi, zostałem umówiony na wizytę, po czym przyjeżdżając dowiaduję się, że "nie ma dziś diagnosty", a żeby było jeszcze śmieszniej to obsługiwał mnie podejrzewam, że jakiś praktykant bo kolega ewidentnie nie ogarniał co się dzieje, był totalnie nieprzygotowany i na moje pytania co jest do naprawienia odpowiadał "jakieś części niedaleko silnika". To po to przyjeżdżam do "profesjonalnego salonu", żeby się dowiedzieć co konkretnie jest popsute i wymaga naprawy, a nie jakieś gdybanie i jeszcze za tą żenadę musiałem zapłacić 300 zł, totalny brak profesjonalizmu. To już pierwszy lepszy mechanik byłby w stanie powiedzieć więcej i za o wiele mniejsze pieniądze, odradzam każdemu.

Świetna obsługa!

Miło mnie zaskoczyła obsługa klienta

NIE POLECAM!!! Szczególnie ...

... salonu aut używanych. Byłem zainteresowany zakupem Toyoty Corolli. Przez telefon w piątek uzgodniłem z panią, że w poniedziałek przyjadę zobaczyć samochód. Wspomniałem, że jeżeli auto spodoba mi się, to je w ten sam dzień kupię, ponieważ mam na zakup gotówkę. Kiedy przyjechaliśmy w poniedziałek na miejsce, okazało się, że samochód jest bardzo brudny (w środku i na zewnątrz), nadal jest oklejony reklamą Toyoty, w środku był fotelik dziecięcy... Na sugestię mojej żony, że jak mamy kupić samochód w takim stanie, pani sprzedająca odpowiedziała, że "pan dzwoniąc umawiał się tylko na oglądanie samochodu", dodała, że naklejki mogą nam zdjąć w salonie w Jeleniej Górze (gdzie mieszkamy). Absolutnie nie przystaliśmy na to, z racji ewentualnych roszczeń związanych z np. zarysowaniem lakieru pod naklejkami. Bo wtedy, do kogo mieć pretensje o ewentualne uszkodzenie lakieru? Po przejrzeniu dokumentacji serwisowej okazało się, że auto nie ma zrobionego przeglądu gwarancyjnego, a co pani sprzedająca telefonicznie potwierdziła. Dowiedzieliśmy się, że jeśli chcemy kupić samochód to mamy przyjechać za 2-3 dni, wtedy samochód zostanie dla nas przygotowany... Dodam, że pojechaliśmy do Wrocławia tylko i wyłącznie po samochód, którego i tak nie kupiliśmy, z wyżej wymienionych powodów. Dodam także, że pani sprzedająca była w zastępstwie kolegi, który był na urlopie. Jednak brak rzetelnej wiedzy sprzedawcy i katastrofalne podejście do klienta, dyskwalifikuje ten salon do jakiejkolwiek dalszej współpracy! Samochód był wystawiony na Otomoto, czyli wg mnie był gotowy do sprzedaży. Na miejscu zderzenie z rzeczywistością.... Dodam na koniec, że kupiliśmy Toyotę Corollę w ten sam dzień w salonie w Wałbrzychu. Obsługa klienta - marzenie każdego kupującego. Podejście sprzedawcy, czysty i pachnący samochód - w porównaniu z Wrocławiem, niebo i ziemia!!!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Profesjonalna obsługa, szybkie terminy. Pozdrawiam obsługę serwisową ;)

5 gwiazdek

Super

Nie polecam, działu ...

... z autami używanymi. ,,Toyota pewnie auto'' chcieli mi wcisnąć powypadkowy szrot z robionym przodem. Pan handlowiec wciskał mi kit że maska jest niedopasowana dlatego że z fabryki Toyoty nie zawsze wychodzą równo zrobione auta. Przy mierżeniu lakieru z przodu Pan zasłonił miernik i powiedział że jest ok. Śmiechu warte. A na pytanie czemu silnik jest umyty nie umiał odpowiedzieć. Auto szarpało przy przyśpieszaniu (pewnie coś z elektroniką). Żałuje że nie ma kontroli nad takimi salonami i zakłamanymi reklamami powinni płacić kary. 12 miesięczna gwarancja to ściema bo i tak musisz dodatkowo zapłacić za przegląd około 2 tys jeśli chcesz mieć pełne 12 miesięcy. Np w Skodzie, lub Hondzie tego nie ma. Szkoda mi osoby która niedawno kupiła od nich srebrnego Aurisa kombi 1.6 z przebiegiem około140tys bo widzę że już znikł z ogłoszenia. Chyba że się opamiętali. Jedna gwiazdka więcej za miłą obsługę Pani z recepcji :) Edit do odpowiedzi Toyoty : Auto oglądałem w czerwcu 2021 roku. Czyli w 2019 też takie sprzedaliście ? Miernik z lakierem trzymał Pan sprzedawca. Dodam że był malowany również z obu boków (tylne drzwi, zderzak). Ale nie było szpachli więc pewnie tylko zarysowania. Jeśli to Wam pomoże namierzyć auto to dodatkowo dodam że przednie czujniki parkowania nie były fabryczne. I jaką dajecie pełną dokumentacje, skoro Pan sprzedawca nie wiedział kiedy i gdzie było malowanie tylnego zderzaka i drzwi ? Nie pogrążajcie się.

Pełna profeska

Bardzo profesjonalna obsługa

Odradzam zarówno zakup,jak ...

... i serwis. Avensis nr 1 2.0 benzynowy kupiony u nich,serwisowany u nich co 15tys,koszt przeglądy średnio 1100zł,po 5 latach sprzedaż, klient prosi o opinię serwisu- serwisant oświadcza, że auto musiało mieć dużą szkodę,bo było podwójnie lakierowane!!! Na szczęście klient się znał,zadał kilka pytań i stwierdził, że to jest lakierowanie fabryczne. Avensis nr 2.0 benzyna skrzynia automatyczna cvt. 2,3 tyg temu- auto 4-letnie ( przebieg 128 tyś km) ,coś huczy podczas jazdy-15min diagnozy-skrzynia biegów do wymiany!koszt 30tys!!! Żadnych dodatkowych informacji-co konkretnie,może można taniej?Okazało się,że była kampania serwisowa wad fabrycznych skrzyń,o której nie poinformowali. Wymiana łożysk na Rakowej 5,5 tys. Mechanik mówił,że robił wiele tych łożysk w toyotach wyprodukowanych po 2014r.Auto jeździ normalnie. Brak uczciwości i brak profesjonalizmu- nie polecam tego sklepu,ani warsztatu.

Świetna obsługa na ...

... dziale serwisowym Pan Kamil bardzo profesjonalne podejście do klienta. Wszystko załatwione zgodnie z ustaleniami. Polecam z całego serca

Polecam firmę,zwłaszcza Pana ...

... Grzegorza Dąbrowskiego u którego realizuję już kolejne zamówienie na auto - to chyba najlepsza rekomendacja.

Odebraliśmy samochód z ...

... Toyota Nowakowski Bielany wraz z narzeczoną i jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi. Cały proces od jazdy testowej po finalizację transakcji przebiegł bardzo szybko i sprawnie. Pan Remigiusz, który był naszym opiekunem odpowiedział na wszystkie pytania i fachowo doradził. Samochód odebraliśmy czysty i gotowy do jazdy. Polecam każdemu kto rozgląda się za nowym autem.