TOYOTA Wrocław Bielany Wrocławskie - Nowakowski

5 gwiazdek

Zgodnie z prośbą ...

... doprecyzuję moją opinie odnośnie kosztów :) W porownaniu z cenami robocizny, z innych warsztatów, ceny w ASO są wyższe. Ponadto rzadko są szanse na duże rabaty mimo tego, że jestem lojalnym klientem. Jak wspomniałem, dla mnie ogólnie ok, ponieważ standard obsługi jest bardzo wysoki. Pozdrawiam serdecznie

Fachowa obsługa i ...

... doradztwo. Ja akurat jestem nastawiony na auto używane, uważam że Toyota ma bardzo dobrą ofertę.

5 gwiazdek

Jak się ma ...

... dobry samochód, to trzeba cierpieć z powodu słabego serwisu. Zaplanowany przegląd po 15tys. km na 1h trwał 3h. "Opiekun" klienta uważa, że nic się nie stało. Nie czuł potrzeby by zadzwonić, że przegląd się przedłuży, nie widział problemu, klient poczeka 1, 2, 3 godziny... Klientów dużo i tak muszą zapłacić. Na szczęście przegląd bez zastrzeżeń.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Nie jestem zadowolony ...

... z usługi serwisowej, nie polecam (Faktura 100/04870/19/1/078). Zrobiłem właśnie przegląd już prawie zabytkowego samochodu Corolla, rocznik 98, przebieg (prawdziwy) 128 tys. (chcę go doprowadzić do idealnego stanu). Między innymi zleciłem wymianę filtra kabinowego. Zostawiłem tam łącznie nie małą kasę. W drodze do domu spotkała mnie niestety niemiła niespodzianka: duża ilość drobnych i większych fragmentów starego filtra kabinowego poleciała mi prosto w oczy i na całe wnętrze samochodu, a parę dni wcześniej robiłem pranie całej tapicerki !!!!! Co sądzicie o takiej jakości, czy to jest poziom usług autoryzowanego dealera? No niestety, nie polecam, więcej tam nie pojadę, muszę dodatkowo sprawdzić jeszcze jakość pozostałych wykonanych usług.

Salon i obsługa na wysokim poziomie.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Brak automatu z kawą, kiedyś był. Obsługa ok

4 gwiazdki

1 gwiazdka

No cóż, rzadko ...

... mieliśmy do czynienia z tak nieprofesjonalnym stosunkiem do klienta. Z pracownikiem salonu umówiliśmy się na kupno samochodu używanego. Ustalenia wstępne miały miejsce podczas wizyty w salonie w sobotę, wyraziliśmy chęć kupna - formalności miały być dopełnione w poniedziałek (po drodze była niedziela, a więc dzień, w którym sprawy siłą rzeczy nie mogły posunąć się do przodu). Obiecane dokumenty dotyczące samochodu nie zostały nam przesłane, w poniedziałek rano otrzymaliśmy natomiast sms (cóż za taktowny sposób komunikacji), że samochód został sprzedany. I tyle. Beztroskiej reakcji p. konsultanta na moje zaskoczenie sytuacją nie skomentuję. Gwiazdka została dodana tylko dlatego , że bez niej nie da się opinii opublikować.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek