TOYOTA Warszawa Okęcie

Nie polecam

1 gwiazdka

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Zostałem olany nikt ...

... sie nie zainteresował tym, że chce kupić auto nieważne czy nowe czy używane. Kręciłem się po salonie, niezauważony. Peleryny Rumbukaka nie posiadam.

NIe polecam kierowcom ...

... aut nie objętych już gwarancją. Zwykli naciągacze, wmawiają, że samochód nie nadaje się do jazdy, żeby tylko zostawić go u nich w serwisie. Poza tym diagnostyka ogranicza się do podpięcia do komputera i oględzin.

Trochę jak poczta ...

... -7 okienek, wszystkie obsadzone, żadne nie działa mimo że nikt przy nich nie siedzi :(

Takiej przepraszam chu***ej ...

... obsługi nigdy nie widziałem. Nie polecam. Przyjechałem na wymianę opon i w międzyczasie myślałem o jeździe próbnej priusem. Doczekałem się tej jazdy ale pan zamiast tego żebyś odpowiedzieć o samochodzie siedział i patrzył w okno. Po moich pytaniach odpowiadał coś tam ale rozmowa w cale się nie kleiła. Z przywodu obsługi serwisowej to nie mógł nawet sprawdzić informacje dotyczącej SmartPlanu przed wymianą opon. Wymienił a potem już powiedział że jest coś nie tak i że muszę zapłacić na miejscu gotówką lub kartą. Straciłem ogólnie na wymianę opon 2.5 godziny Polecam Toyota Marki. Zawsze miło i przyjemnie się z nimi współpracować. Nigdy więcej tutaj się nie pojawie.

1 gwiazdka

Robiłem tam dwa ...

... serwisy mechaniczne i jedną naprawdę blacharsko-lakierniczą. Po tej ostatniej byłem zaproszony do sądu w charakterze świadka, bo były jakieś nieprawidłowości przy użyczeniu samochodu zastępczego. Trochę kiepsko, jeśli klienci firmy muszą tracić swój czas na rozprawoy sądowe... Serwis korzystał wtedy z usługi firmy zewnętrznej, nota bene taka ciekawostka - na czas naprawy auta w ASO Toyoty otrzymałem... Skodę Octavię :) Nie no, ja wiem, że darowanemu koniu w zęby się nie zagląda, ale to, że byłem wezwany do sądu popsuło całą zabawę. Drugi zonk przy tej naprawie był taki, że serwis nie był sobie w stanie poradzić z prostą rzeczą - blokada centralnego zamka przy uruchomieniu auta. Przed naprawą blacharsko-lakierniczą to działało, po naprawie już nie. Nie pomogło także pozostawienie auta na poprawkę. Z uwagi na to, że potrzebowałem auta temat odpuściłem (teraz trochę tego żałuję). Dla porównania mam drugą naprawę blacharsko-lakierniczą, którą realizowałem w ASO Toyoty na Woli (Carolina Car Company) i tam był zupełnie inny świat... :) Hybrydowy Auris do testów jako auto zastępcze i zero problemów po naprawie. W przeciągu tygodnia, dwóch czeka mnie kolejny przegląd mechaniczny i raczej nie będzie on realizowany w serwisie na Okęciu. Jedyne czego nie można im odmówić to profesjonalny i przemiły personel obsługujący klienta. To jednak za mało, żeby być w pełni usatysfakcjonowanym.

Zła i nie ...

... elegancka obsługa kłamią że Toyota nie ma książek serwisowych !!!

2 gwiazdki

W innym salonie ...

... Toyoty zaproponowano mi lepsze warunki zakupu samochodu

Trzeba czekać w ...

... kolejce do serwisu przez 30 min pomimo umówienia się na konkretna godzinę. Serwisanci z obsługi gdzieś chodzą. Nie ma żadnego dostępnego.

1 gwiazdka

Cześć profesjonalna i ...

... miła obsługa klienta. Pozdrawiam Andrzej Fronczak

1 gwiazdka

Drugi raz w ...

... tym salonie i ponownie "0" zainteresowania ze stronu jakiegokolwiek handlowca (dodam, że klientów też nie były tłumy). Źle to wróży po zakupie samochodu.

Serwis nie chciał ...

... zająć się rozwiązaniem problemu. Fatalna obsługa. W innym serwisie naprawili od ręki.

Do czasu odebrania ...

... samochodu z salonu wszyscy mili i grzeczni. Potem wcisną Ci najgorszy kit żeby Cię spławić. Przy próbach realizacji gwarancji dyrektor ds. usług posprzedażnych stwierdza że "Podpisywał Pan przecież że nie ma zastrzeżeń" pomimo stwierdzenia pracownika serwisu "Zrobimy następnym razem, bo zabrakło czasu. Wszystko odnotowane, niech Pan się nie martwi". Płacisz za serwis 600zł i jedyne na co możesz liczyć to przemilczenie braku wymiany filtra powietrza (Rzgów pozdrawia "porządnych" mechaników z Okęcia) i czyste auto. Jakiekolwiek próby reklamacji (po pół roku zero odezwu) są bezcelowe. Dopiero skarga na serwis do TMPL przyniosła jakikolwiek rezultat. Nie polecam.