TOYOTA Warszawa Okęcie

Podczas przeglądu i ...

... wymiany opon Panowie z serwisu wyłączyli mi automatyczne włączanie swiateł, wiem że sprawdzenie tego leży w gestii posiadacza auta ale jeżeli wiem że tego nie dotykałam to nie sprawdzam na codzień. Wskutek tego zdarzenia nastąpiły nieprzyjemności i mandat

Najgorszy serwis aso ...

... w Warszawie nie tylko jeśli chodzi o toyote , tu zwykle wymiana opon trwa 3 h . Pracownicy na przyjęciu i wydaniu siedzą ile internecie i się cieszą , klientów i ich czas maja w tym serwisie za nic . Omijajcie to miejsce szerokim łukiem, jest wiele fajniejszych serwisów w Warszawie . Nie polecam , i jako z cała flotą aut nigdy więcej Toyota Okęcie !

Disappointed with service (Przetłumaczone przez Google) Rozczarowany obsługą

1 gwiazdka

30 minutes wait ...

... anybody from service. Say “wait a minute” and run away. Bad customer service. Not recommended. (Przetłumaczone przez Google) 30 minut czekać nikogo z obsługi. Powiedz „poczekaj chwilę” i uciekaj. Zła obsługa klienta. Niepolecane.

2 gwiazdki

Słaby serwis, pyskówka ...

... do klienta jakby byli niewiadomo kim, nie da się dogadać, nie odbierają telefonów Ogarnijcie się

Jeśli ktoś szuka ...

... mocnych wrażeń, i chce poczuć rozczarowanie przy odbiorze samochodu to mogę śmiało polecić tą stacje Toyoty. Wszystko na co umówicie się z handlowcami może zostać zakwestionowane przez Właściciela... efekt jest taki że zapłacicie pieniądze i nie dostaniecie tego co było przedmiotem umowy. Serwis też nie stoi na najwyższym poziomie, mogę podać minimum dwie stacje w których zostaniecie lepiej obsłużeni, a obsługa np Toyoty Sienny nie jest wyzwaniem jak do jest na Okęciu, tylko spacerkiem po parku! Nie polecam, odradzam i namawiam aby stacje Toyota Okęcie omijać szerokim łukiem... chyba że ktoś lubi mocne wyzwania !!!

Mam nieodparte wrażenie, ...

... że pracownicy salonu sprzedaży samochodów Toyota Okęcie w Warszawie nie są zainteresowani sprzedażą aut. „Oddzwonimy do pana - wszyscy handlowcy są zajęci”. Potem cisza… Odpowiedź właściciela interesujaca… “Nie ma mnie w bazie danych”. Jak można się znaleźć w bazie danych bez nawiązania kontaktu. Na marginesie - dwa dni później Pan Marcin H. przygotował mi kalkulację ceny Toyoty Yaris dla mojej siostry Hanny na mojego g-maila. To byłoby na tyle…

Fatalna obsługa. Pani ...

... na recepcji śpiąca w obłokach nie ma pojęcia o autach w salonie. Handlowiec zmienia zdanie podczas rozmowy kilka razy. Nie wie co ma w ofercie. Na podejście pracownika czekałem 20 minut nikt nie podszedł.

Jakim cudem tak ...

... bezczelny, nieżyczliwy, wredny człowiek może pracować w takiej firmie. Chciałem kupić kilka oryginalnych części, niestety zrezygnowałem po kontakcie z tym ,,sprzedawcą”.

Masakra... kompletny brak kompetencji.

Kiedyś dałbym 5 ...

... dzisiaj już 2. Niestety nic co dobre nie trwa wiecznie.

Najgorszy serwis z ...

... jakim miałam doczynienia. Nierzetelni, olewający klienta. Przyjechałam z trasy z problemem, który nie wymagał długiej interwencji, zaproponowali żebym zostawiła auto na 3 dni „ bo tak od ręki to oni nie pomagają”. Toyota Włochy pomogła. Obsługujący serwis Panowie powsadzali kije w d… i uważają, że są tam od picia kawy. Serwis jest od naprawy, doraźnej również. Koszmarnie. Nie polecam.

Fatalny salon i ...

... obsługa. Przez 15 minut obejrzeliśmy kilka modeli z ekspozycji salonowej, nikt w tym czasie nie zainteresował się naszą obecnością. Pomijając fakt, że większość samochodów miała padnięte akumulatory przez co nie można było nawet zajrzeć do bagażników to auta były mocno zakurzone i pełne zacieków. Stanowczo odradzam ten salon Toyoty.

Zamówiłem samochód LC ...

... w marcu 2021 wpłaciłem zaliczkę, miał zostać wyprodukowany we wrześniu 2021, potem w marcu 2022, po interwencji w Toyota Polska był ustalony termin na wrzesień 2022. Teraz jednak okazuje się że dealer w ogóle nie wysłał zamówienia do produkcji, a pieniądze trzyma. Szok i skandal. Nie polecam. Ogólnie po tej akcji nie chcę patrzeć na Toyotę.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Byłem bardzo rozczarowany obsługą. Umówiłem się na spotkanie cztery dni temu i kiedy tam dotarłem, nikt nie miał mojej rezerwacji. Na szczęście sprzedawca podjął taką inicjatywę. Jednak wydawało mi się, że sprzedawca po prostu chciał się mnie pozbyć. Zamiast poświęcać czas na opisywanie zalet samochodu, zaoferował przesłanie kilku filmów. Raczej nigdy nie wrócę do tego salonu. Tylko raz na trzy razy dostałem dobrą obsługę. (Wersja oryginalna) I was extremely disappointed about the service. I scheduled an appointment four days ago and when I got there, nobody had my reservation. Fortunately, a seller took the initiative to do it. However, it felt like the seller simply wanted to get rid of me. Instead of taking the time to describe the benefits of the car, offered to send over some Videos. I will likely never come back to this saloon. Only once out of three times, I got a good service.

1 gwiazdka

Brak zainteresowania obsługi

Bardzo niska kultura obsługi klienta