TOYOTA Warszawa Okęcie

The name is ...

... a pseudonym because I care about my privacy on the Internet, though you can be sure I'll describe my case in detail because it concerns one of your sales people. I'll update my review as soon as I get the full information.

Ten salon to ...

... jakaś pomyłka! Kupiłam auto za ponad 200 tys, ale obsługa jest lepsza u pierwszego lepszego handlarza. Jeśli chce się być traktowanym poważnie polecam omijać to miejsce szerokim łukiem.

Ponad 7 godzin ...

... łącznie oczekiwania na przegląd rocznego samochodu. Nie kompetentna obsługa klienta i serwis. Nie polecam.

Mogę tylko wypowiedzieć ...

... co do obsługi klienta: wysyłałem zapytania ze strony, zero kontaktu zero odpowiedzi. W efekcie kupiliśmy auto w salonie Toyoty w Radości.

Nie polecam. Auto ...

... odstawione po stłuczce (mechanicznie bez uszkodzeń) 4 kwietnia. Oddane 17 maja!! 6 tygodnii 1 dzień w warsztacie to dość niespotykane. Naprawa miała potrwać 2-3 tyg a zeszło się dwa razy dłużej, nieprzyjemna niespodzianka.

Od kilku miesięcy ...

... nie mogę wyjaśnić z serwisem Toyota Okęcie podstawy otrzymanej faktury. Dzwonię na wszystkie możliwe numery do Toyota Okęcie, Toyota Leasing i Ubezpieczycieli. Nikt nie jest w stanie wyjaśnić sprawy. Ale fakturę wiedzą gdzie wysłać. Nie polecam. O ile nie jest się klientem flotowym, podejście do klienta żenujące. Pierwsza i ostatnia nowa Toyota. Szkoda, bo auto bardzo przyjemne, ale nie mam czasu jako przedsiębiorca użerać się ze stwarzającą problemy i absorbującą czas obsługą klienta.

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Byłem zainteresowany zakupem ...

... auta w tym salonie , niestety pan Jarosław bardzo mnie zniechęcił Nie polecam., bynajmniej tego handlowca

Dzień dobry. Proponuję ...

... Państwu wysłać niektórych pracowników na pobliski bazarek, żeby zobaczyli jak traktuje się klientów którzy przyszli po pietruszkę i ziemniaki za 10 zł, (może jakieś refleksje). Rozumiem, że każdy może mieć gorszy dzień. Ale być wtedy twarzą firmy?

2 gwiazdki

Nie polecam. Pojechałam ...

... wymienić żarówkę - świata mijania. Poprzedniego dnia zadzwoniłam do tego salonu i otrzymałam i formacje, że z takim drobiazgiem mogę podjechać bez umawiania, a usługa zostanie wykonana "od ręki". Serwis Toyoty Okęcie wymiana żarówki przerosła, okazało się to niemożliwe. Jedyne co mi zaoferowano to przejazd do salonu rzekomo oddalonego o mniej niż 2 km - w Piasecznie (żarówki nie wymienili, ale odległości też nie potrafią określić)

1 gwiazdka

Podczas przeglądu i ...

... wymiany opon Panowie z serwisu wyłączyli mi automatyczne włączanie swiateł, wiem że sprawdzenie tego leży w gestii posiadacza auta ale jeżeli wiem że tego nie dotykałam to nie sprawdzam na codzień. Wskutek tego zdarzenia nastąpiły nieprzyjemności i mandat

Najgorszy serwis aso ...

... w Warszawie nie tylko jeśli chodzi o toyote , tu zwykle wymiana opon trwa 3 h . Pracownicy na przyjęciu i wydaniu siedzą ile internecie i się cieszą , klientów i ich czas maja w tym serwisie za nic . Omijajcie to miejsce szerokim łukiem, jest wiele fajniejszych serwisów w Warszawie . Nie polecam , i jako z cała flotą aut nigdy więcej Toyota Okęcie !

Disappointed with service (Przetłumaczone przez Google) Rozczarowany obsługą

1 gwiazdka

30 minutes wait ...

... anybody from service. Say “wait a minute” and run away. Bad customer service. Not recommended. (Przetłumaczone przez Google) 30 minut czekać nikogo z obsługi. Powiedz „poczekaj chwilę” i uciekaj. Zła obsługa klienta. Niepolecane.

2 gwiazdki

Słaby serwis, pyskówka ...

... do klienta jakby byli niewiadomo kim, nie da się dogadać, nie odbierają telefonów Ogarnijcie się