TOYOTA Warszawa Okęcie

Miejsce odwiedziłem w ...

... ramach tz. akcji serwisowej producenta. Wizyta wcześniej umówiona. Obsługa profesjonalna, sympatyczna i pomocna. Mimo że usługa trwała ok. 3 godziny to warunki w poczekalni dla klientów były bardzo dobre. Świetna kawa i wygodne fotele ze stolikami umożliwiającymi np. rozłożenie laptopa czy dokumentów. Dla nudzących się wystawiona pełna oferta obecnie oferowanych aut Toyoty. Można się "przymierzać" do nowego zakupu. A wybór bardzo urozmaicony.

Chciałbym podzielić się ...

... moją niezwykle pozytywną recenzją autoryzowanego serwisu Toyoty Okęcie, którym byłem bardzo zadowolony. Moje doświadczenie było niezwykle przyjemne i profesjonalne od samego początku do końca. Gdy miałem przebitą oponę, skontaktowałem się z nimi w nagłej sytuacji, nie mając wcześniejszej rezerwacji. Mimo że mieli napięty grafik, zdołali natychmiastowo przyjąć mój samochód i rozwiązać problem. Mechanicy byli nie tylko bardzo kompetentni, ale także wykazali dużą troskę o moje bezpieczeństwo. Naprawili oponę dokładnie i skrupulatnie, zapewniając mi pewność, że jestem gotowy do dalszej jazdy. Co więcej, byłem mile zaskoczony, kiedy odkryłem, że dodatkowo umyli mój samochód. Był to nieoczekiwany gest, który pokazał, że naprawa opony nie była dla nich tylko rutynowym zadaniem. Dodatkowo, serwis zauważył, że koła wymagały wyważenia i przeprowadzili to bez dodatkowych opłat. Wszystkie te dodatkowe usługi, takie jak mycie samochodu i wyważanie kół, sprawiły, że czułem się doceniony jako klient. W pełni zasługują na moją pięciogwiazdkową recenzję na Google. Z pewnością będę polecał ten serwis innym posiadaczom samochodów marki Toyota, ponieważ zapewnili mi profesjonalną obsługę, troskę o bezpieczeństwo i przyjemne doświadczenie wizyty serwisowej.

Pan Maciej z ...

... Toyota Okęcie załatwią sprawy od ręki :-). Może śmieszna sytuacja ale podczas jazdy autem dziwne odgłosy były z klimatyzacji, zadzwoniłam do serwisu i Pan Maciej poprosił aby przyjechać to serwis sprawdzi co się dzieje. Tak też się stało i okazało się że w klimatyzacji utknęły zawieszki zapachowe i to powodowało opór podczas pracy klimatyzacji. Jak one tam się dostały? Ważne że sprawa wyjaśniona, dziekuje Panie Macieju :-)

SERWIS - Pełne ...

... zrozumienie potrzeb Klienta. Mimo oczywistych w dzisiejszych czasach problemów rynku motoryzacyjnego błyskawiczne działanie. Ponad przeciętny poziom obsługi.

Pan Wiktor Madeła to prawdziwy profesjonalista, bardzo polecam.

Ponad 7 godzin ...

... łącznie oczekiwania na przegląd rocznego samochodu. Nie kompetentna obsługa klienta i serwis. Nie polecam.

Mogę tylko wypowiedzieć ...

... co do obsługi klienta: wysyłałem zapytania ze strony, zero kontaktu zero odpowiedzi. W efekcie kupiliśmy auto w salonie Toyoty w Radości.

Nie polecam. Auto ...

... odstawione po stłuczce (mechanicznie bez uszkodzeń) 4 kwietnia. Oddane 17 maja!! 6 tygodnii 1 dzień w warsztacie to dość niespotykane. Naprawa miała potrwać 2-3 tyg a zeszło się dwa razy dłużej, nieprzyjemna niespodzianka.

Od kilku miesięcy ...

... nie mogę wyjaśnić z serwisem Toyota Okęcie podstawy otrzymanej faktury. Dzwonię na wszystkie możliwe numery do Toyota Okęcie, Toyota Leasing i Ubezpieczycieli. Nikt nie jest w stanie wyjaśnić sprawy. Ale fakturę wiedzą gdzie wysłać. Nie polecam. O ile nie jest się klientem flotowym, podejście do klienta żenujące. Pierwsza i ostatnia nowa Toyota. Szkoda, bo auto bardzo przyjemne, ale nie mam czasu jako przedsiębiorca użerać się ze stwarzającą problemy i absorbującą czas obsługą klienta.

Odkup używanego samochodu

Przy zakupie nowego auta postanowiłem skorzystać z usługi odkupu mojego dotychczas używanego. W umówionym terminie dokonano przeglądu w serwisie, wystawiono opinię techniczną uwzględniającą sprawdzone elementy. Sprawę prowadził Pan
Bartłomiej. Sprawnie, fachowo, sympatycznie.
Polecam.

4 gwiazdki

4 gwiazdki

Serwis we wskazanym ...

... czasie, przyjemne miejsce oczekiwania, profesjonalnie. Ceny zgodnie z inflacją

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Ok

Profesjonalna, miła obsługa- polecam 💚

5 gwiazdek

Miła fachową obsługa