TOYOTA Piaseczno - Chodzeń

4 gwiazdki

Niestety podzielam bardzo ...

... złą opinię na temat obsługi przez handlowców. Brak wiedzy, impertynencja, złośliwe uwagi i krytykowanie innych marek bez posiadania własnego doświadczenia. Z tego powodu samochód, który sobie upatrzyłem kupiłem ale w Toyocie Okęcie mimo iż ten salon mam 1 km od domu. Szczerze odradzam ten salon.

5 gwiazdek

Super ok

Uprzejma obsługa, zakup auta przebiegł bardzo sprawnie :)

Jestem bardzo rozczarowany ...

... jakością serwisu. Pan który przyjmował mój samochód zachowywały się tak jakby pracował za karę. Najwyraźniej klient w postaci mojej osoby przeszkadzał mu w „ciężkiej” pracy. Na czas naprawy wypożyczałem auto zastępcze a Panu który wydawał mi samochód nawet chciało się iść obejrzeć ze mną ewentualnych uszkodzone, rzucił tylko od niechcenia „ Pan sobie sam sprawdzi”. Po serwisie odebrałem swój samochód , który został umyty na tzw „ sztukę”. To już nie jest ta sama jakość i dbanie o klienta co kiedyś. Proponuje podpatrzeć jak to się robi chociażby w Toyota Carolina Wesoła. Ogólnie nie polecam korzystać z usług.

Samochód miał być ...

... dostępny „od ręki”, a de facto w 2-3 tygodnie. Niestety czekamy już z 1,5 miesiąca i ciągle jesteśmy zbywani. Liczba błędów ze strony salonu jest porażająca, łącznie z tym, że ściga nas windykacja, mimo, że pieniądze zostały dawno temu wpłacone, co jest dodatkowym absurdem. Nie podoba mi się też to, że mąż musi płacić raty leasingowe, mimo że nadal nie dostaliśmy samochodu i nie wiemy kiedy będzie odbiór. Salon nie spieszy się z wyjaśnieniami, to mąż musi wszystko odkręcać i o wszystko się dowiadywać, bo od momentu złożenia zamówienia jakość obsługi po prostu spadła, jakby salon już „złapał” klienta, a później się nim już nie przejmował. Przykre.

Serdecznie polecam salon ...

... w Piasecznie... jeśli ktoś chce się spotkać z definicją niekompetencji. 6 tygodni (póki co) oczekiwania na samochód "od ręki na za 2-3 tygodnie", umowa leasingowa na inny samochód niż w zamówieniu... Po czym list z WINDYKACJĄ dawno zapłaconej wpłaty wstępnej!!! To jest jakaś chora zgroza, nigdy nie spotkałem się z takim brakiem profesjonalizmu. Dostałem właśnie drugą fakturę za samochód, którego nie mam, a firma nie jest zainteresowana zaproponowanymi przeze mnie rozwiązaniami, jak np samochód zastępczy o klasie kupionego samochodu. Tragedia i amatorszczyzna.

Dziękuję za pomoc ...

... w sprzedaży mojego samochodu Panu Filipowi, polecam serdecznie.

dziękuję Panu Filipowi ...

... za miłą i sprawną transakcje odkupu mojego auta.

5 gwiazdek

Bardzo duże rozczarowanie ...

... z poziomu obsługi klienta w salonie, szczególnie przez osoby nazywające się „handlowcami”. Zamiast profesjonalnego doradztwa i udzielania rzetelnych informacji, spotykamy się z tanimi marketingowymi zagrywkami świadczącymi o zerowym poziomie inteligencji. Być może to pierwsza praca pana „handlowca”? - w takim razie konieczne jest szkolenie z komunikacji z klientami i kultury osobistej. Takie zachowania odrzuciły mnie na wstępie, na szczęście wystarczy pojechać kawałek dalej i znaleźć salon bez tego typu problemów, do którego chce się wracać:)

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Wielkie podziękowania dla ...

... Karola Lewandowskiego za najwyższą jakość obsługi klienta, komunikację i uśmiech. Dzięki temu Panu chętnie będę korzystać z usług tego salonu. Wierzę, że nasza Toyota jest równie zadowolona. 🙌🙏

Pełen profesjonalizm ze ...

... strony Pana Filipa, oby więcej takich handlowców.

5 gwiazdek

Poor service.

W zeszłym tygodniu ...

... zakupiłam używany samochód u Państwa. Spotkałam się z cudowna opieka ze strony Pana Przemysława Runowski. Cierpliwie znosił wszelkie pytania, pokazał dokładnie pojazd, pomógł również z wyjazdem gdyż moja ekscytacja była zbyt duża 😉 Dziękuje bardzo!