TOYOTA Professional Bełchatów - Auto Podlasie

Auto mniej więcej ...

... 2 miesiące po 'naprawie' problemu z odpowietrzaniem baku, dziwnie śmierdzi benzyną tak jaby coś było niedokręcone a paliwo wyciekało. Mam duże wątpliwości co do jakości wykonanej pracy, nie polecam.

1 gwiazdka

Nie, nie i ...

... jeszcze raz nie. Omijajcie szerokim łukiem ten serwis. Wolę jechac na przegląd 200 km dalej niż tu skorzystac. Pierwsza sytuacja, auto po przeglądzie wróciło nie umyte, nigdy nie zdarzyla się podobną sytuacja w innych serwisach. Druga sytucja, auto oddane na prostą naprawę, poczatkowo zapewniano mnie, że cześć będzie na wtorek pozniej na czwartek, a auto do odbioru do końca tygodnia. W czwartek dowuedzialam się, że naprawa potrwa prawie miesiąc. Brak jakiejkolwiek rzetelności i organizacji, zero szacunku dla klienta i jego czasu. Bardzo żałuję, że w ogóle skorzystałam z usług tego serwisu. Obsługa bardzo niemiła i opryskliwa. Odradzam wszystkim z całym przekonaniem.

Zdecydowanie nie polecam ...

... tego serwisu. Auto po naprawie blacharskiej wróciło do mnie po ponad 2 miesiącach z uszkodzonym zamkiem w drzwiach, niesprawnymi czujnikami ciśnienia oraz z uszkodzoną anteną radia. Po złożeniu reklamacji usterki wymieniono. Gdy wyjechałem poza miasto radio przestało odbierać. Po zgłoszeniu tego faktu dostałem odpowiedź, że u nich działało i ,że mamy sobie jechac do elektryka. Ogólnie pani obsługująca sprawę niekompetentna, po zwróceniu uwagi wręcz nieuprzejma , miałem wrażenie, że chce nas się szybko pozbyć. Serwis nastawiony na maksymalne zyski, klient to zło konieczne. Samochód wydano brudny, zakurzony i śmierdzący paliwem. Dodam jeszcze, że nie posiadaja swojej blacharni, a obsługująca sprawę pani oznajmiła nam , że naprawa odbędzie się w warsztacie w Srocku. Okazało się , że zlecili naprawę Kia Marvel Bechlachów. Jeśli ASO to polecam AMX Rzgów lub Zduńska Wola, Bełchatów omijać, szkoda nerwów.

Samochód naprawiają już ...

... dwa miesiące.Nieokpmpetencja wymyślanie co raz jakiś durnych przeszkód.Z tak dennym serwisem nigdy nie miałem do czynienia.

Czy u Państwa ...

... jest to powszechna praktyka, że rezerwujecie pojazd dla Klienta i zanim zdąży go obejrzeć sprzedajecie komuś innemu? I proszę swoją odpowiedzią nie wprowadzać nikogo w błąd, bo w sprawie rezerwacji dzwoniłem najpierw w poniedziałek i powiedziano mi, że nie mogę zarezerwować samochodu do soboty tylko mam zadzwonić w piątek. Po moim telefonie w piątek auto zostało zarezerwowane, a po kilku godzinach sprzedane. Nikt mnie nie informował, że warunkiem rezerwacji jest wpłata zaliczki.

Szkoda czasu na ...

... pisanie zapytań poprzez e-mail. Minął miesiąc i brak jakiejkolwiek informacji zwrotnej.Także kasy nie ma z tego ,to temat do kosza

Niestety muszę dać ...

... tylko dwie gwiazdki.Bylam na wymianie oleju i diagnostyce auta.Mialo to trwać do 1,5 godziny.Po 2 godzinach czekania zaniepokojona poszłam dopytać czy coś się stało? Okazało się że pan z serwisu poszedł sobie na spotkanie i chyba zapomniał o klientce.Nie przekazał nikomu że ja czekam.Lekcewazenie klienta.Jestem bardzo rozczarowana ,bo jeszcze rok temu obsługa była super.

Nie polecam.Brak kontaktu ...

... mimo iż na recepcji Pani mówiła że kontakt będzie w tym samym dniu.Nikt nawet w następnym nie oddzwonił .