TOYOTA Professional Bemowo - Grupa Cygan

Kompletny brak naprawy ...

... auta. Stawiłem się w okresie gwarancji z zepsutym akumulatorem. Odesłali mnie i stwierdzili że jest wszytko super, tymczasem auto padło 4 razy od czego czasu ( w ciągu dwóch tygodni). Zamiast jechać rano do pracy, codziennie wzywam assistance toyoty, żeby odpalili mi auto. Kompletna niekompetencja. Ten serwis nie jest w stanie stwierdzić czy akumulator działała prawidłowo.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Witam, zawsze korzystałem ...

... z serwisu Grupy Cygan, mam kilka samochodów marki Toyota, już nigdy nie skorzystam !!!!Ktoś kto zatrudnia tak niekompetentną osobę na stanowisko kontaktu z klientem strzela sobie w kolano .

Polecam.

Dobra obsługa w dziale samochodów używanych.

5 gwiazdek

Nikt się nie ...

... interesował i nie było osoby która mogła by doradzić w kupie auta a nie było ludzi w salonie.

5 gwiazdek

Po niemal miesiącu ...

... od transakcji, mogę z czystym sumieniem polecić ten oddział Toyoty. Szczególne podziękowania dla Pana Michała za profesjonalne wsparcie w procesie zakupu auta i nie tylko (nawet po godzinach pracy) oraz dla Pani Moniki za przeprowadzenie przez formalności związane z ubezpieczeniem i kredytem. 5 gwiazek to lekka przesada, ze względu na pewne niedogodności z serwisem, ale ze względu na to, że poprawili swój błąd (na własny koszt), postanowiłem dać pewien kredyt zaufania. Natomiast sytuacja ta pokazuje, że może nie warto w pełni ufać raportowi Pewne Auto (chociaż i tak jest całkiem dobrze).

Zadałem pytanie czy ...

... można obejrzeć nową Rav4. Pani z recepcji: ,,nową cxy używaną,,? Ja na to nową oczywiście. Pani z recepcji: ,, a aa to nie,,. Już nie pytałem się czy starą można i wyszedłem 😃

Profesjonalne doradztwo!

Miła obsługa

Wszystko w porządku

Chciałbym wyrazić moją ...

... najwyższą pochwałę dla Pana Michała za jego profesjonalizm i zaangażowanie w proces sprzedaży i przygotowania samochodu, na który w rezultacie się zdecydowałem. Pan Michał nie tylko zapewnił mi wyjątkowe doświadczenie zakupowe, ale również pomógł mi znaleźć pojazd, który doskonale odpowiada moim potrzebom i oczekiwaniom. Od pierwszego kontaktu Pan Michał wykazał się niezwykłą wiedzą na temat oferowanych samochodów, cierpliwie odpowiadając na wszystkie moje pytania i wyjaśniając wszelkie wątpliwości. Jego uprzejmość i dbałość o szczegóły sprawiły, że czułem się pewnie i komfortowo przez cały proces. Samochód, który wybrałem, jest absolutnie świetny. Jestem niezwykle zadowolony z jego jakości, komfortu jazdy i funkcjonalności. Pan Michał zadbał o to, aby każdy aspekt transakcji przebiegł bezproblemowo, a samochód został przygotowany do odbioru w perfekcyjnym stanie (dosłownie!). Dzięki profesjonalizmowi i zaangażowaniu Pana Michała, mogę śmiało powiedzieć, że ten salon samochodowy to miejsce, które z czystym sumieniem mogę polecić każdemu. Jeszcze raz dziękuję za pomoc i fantastyczną obsługę! PS. Pani Natalio, (prawie bym zapomniał…) dziękuję za bezproblemowe przejście przez wszystkie formalności, dzięki Pani to było nic trudnego. Z uprzejmością, cierpliwością i zaangażowaniem pomogła Pani doprowadzić sprawę do końca. Pani podejście i profesjonalizm to wisienka na torcie całej tej transakcji, to tylko ładnie brzmi, ale tak na prawdę to dzięki Pani pomocy szybko udało się wszystko dopiąć na zaplanowany (szybki) czas realizacji. Jestem b. zadowolony i serdecznie dziękuję!

1 gwiazdka

Profesjonalna obsługa. Duży ...

... wybór aut dostępnych na miejscu. Na wszystkie pytania otrzymałem wyczerpujące odpowiedzi. Szczególnie polecam Pana Michała Z.

Jak dla mnie ...

... najgorszy serwis i obsługa, z jaką miałem doczynienia. Nie doczekasz się telefonu zwrotnego. Trzeba prosić się o coś, co powinno być klientowi zapewnione z automatu. Jak po wyjechaniu z serwisu zauważyłem małe obtarcie na aucie, to prosiłem o sprawdzenie kamer, czy też nie u nich akurat. I co? Nikt nie zajął się tym, nie oddzwonił. Ps. Nie skontaktowali się w tej sprawie :D

Z całego serca ...

... polecamy Toyota Bemowo i cały zespół tam pracujący. Pojawiliśmy się tam przypadkiem z powodu pęknięcia opony 300 metrów od salonu i zajechaliśmy na parking aby ocenić szkody. Od razu podszedł do nas pracownik Toyoty i zaproponował pomoc. Okazało się , że dziura jest na tyle duża, że opona nie nadaje się do dalszej jazdy. Pan bezinteresownie założył nam inne dwie opony abyśmy mogli spokojnie dojechac ponad 100 km do naszego domu. Wszystko odbyło się w bardzo przyjemnej atmosferze a na koniec Pan nie wziął od nas nawet złotówki. Byliśmy zszokowani bezinteresowną pomocą i zaangażowaniem w pomoc nam. Z całego serca pozdrawiamy i bardzo polecamy salon.❤️