TOYOTA Radom - Romanowscy

Obsługa klienta na ...

... najwyższym poziomie. Gdyby było możliwe to dałbym 6 gwiazdek.

5 gwiazdek

Super miła obsługa, ...

... Pan Kamil profesjonalnie i szczegółowo odpowiedział na nasze wszystkie pytania, wszystko pokazał. Jesteśmy bardzo zadowoleni z Jego podejścia do klienta.

5 gwiazdek

Obsługa na najwyższym poziomie od lat!

5 gwiazdek

Świetna i sprawna ...

... obsługa, szybkie naprawy, profesjonalne podejście do klienta, profesjonalni mechanicy.

Obsługa klienta na ...

... wysokim poziomie. Pan Kamil, który przekazywał mi auto przesympatyczny człowiek, bardzo pozytywny i rzeczowy. Świetnie wszytko wytłumaczył i przekazał. Serdecznie polecam 🙂

Nie lubię i ...

... z reguły tego nie robię, ale salon Toyoty zasługuje na słabą ocenę.. Jeśli chodzi o kupno samochodu to wysoki poziom w doradzaniu, natomiast serwis i w ogóle to co dzieje się po zakupie jest na ogromnym minusie. Samochód hybrydowy zakupiony 5 lat temu. Przy zakupie był opłacony zestaw 5 przeglądów (wiadomo, rok czasu albo 15 tyś). W każdym roku na serwisie mówili, że wszystko w porządku, mówili że wymieniają na dobrej jakości oleje, filtry itd. W tym roku przyszło nam umówić się na pierwszy płatny przegląd w serwisie. Po telefonie, który wykonaliśmy w celu umówienia się na przegląd, dowiedzieliśmy się, że "ooo teraz przy 90 tyś. kilometrów to wymienia się świece, to i tamto [...] wszystko będzie kosztować prawie 3500 zł". Po tej informacji zapaliła nam się lampka w głowie i zastanawialiśmy się czy warto jechać tam i płacić tyle i nadal trzymać gwarancję na baterię (gdyż na nią jest 10 lat "gwarancji") czy powiedzieć "trudno" i zacząć jeździć do znajomego mechanika. Jak można się domyślić, zaryzykowaliśmy i świadomie zrezygnowaliśmy z gwarancji na rzecz mechanika. Okazało się to być jednak bardzo dobrą decyzją. Po przeglądzie i serwisie u mechanika dostaliśmy informację, że świece w takich samochodach wymienia się po ok. 150 tyś (pierwsze zderzenie z salonowym serwisem) i poza tym o takich rzeczach informuje komputer pokładowy; olej który był wlewany przez salon okazał się być najniższej (to i tak łagodnie mówiąc) półki i mechanik zamówił dla nas olej prawie że jeden z lepszych, co cenowo i tak wychodziło lepiej niż w salonie. Wrócę na moment do kwot za wcześniej wspomniane świece - w salonie za komplet 4 musielibyśmy zapłacić 1000 zł. Mechanik natomiast powiedział, że za komplet nie przekroczy się 400 zł.. Koniec końców zapłaciliśmy u mechanika 420 zł a nie te chore pieniądze rzędu 3500 zł. Wiadomo, że salon musi zarabiać na pracowników itd., ale to niech przynajmniej rzetelnie informują klientów o tym, co jest tak naprawdę potrzebne w samochodzie, co do wymiany, co do zrobienia, co wlewają. Złodziejstwo - tak można to opisać jednym słowem. Salony świadomie robią w samochodach wszystko po najmniejszej linii oporu, bo wiedzą że "gratisowe" przeglądy to tylko z nazwy i nikt tak naprawdę nie wie co oni robią przy tych samochodach. Osoby, które się nie znają na samochodach będą zadowolone z usług serwisu, wypiją sobie darmową kawkę, natomiast zakładam, że każdy choć trochę mający wiedzę będzie omijał ten serwis i każdej innej marki - bo zakładam, że każdy salon działa mniej więcej podobnie. I jeszcze jedna historia z tego serwisu - rok po zakupie samochodu strasznie nam piszczały koła. Po pojechaniu z prawie nowym samochodem po to aby zobaczyli co może być przyczyną, ówczesny kierownik serwisu powiedział, że on też ma ten model i też mu piszczy i tak ma być. Śmiech na sali.. Jak się później dowiedzieliśmy ten kierownik został zwolniony za różne przekręty. Ocenę mojego komentarza pozostawiam do własnego rozeznania. A salon niech wyciąga wnioski bo może się okazać, że prędzej czy później ludzie zaczną się odwracać.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Serwis po30 000 ...

... nie posprawdzane płyny eksploatacyjne co jeszcze nie wiem tylko tyle zobaczłem

Niestety, po zakupie ...

... auta kontakt z osobami pracującymi w salonie - fatalny. Przykre, że na rozmowie w salonie obiecują Państwo co innego, a po wyjściu - brak kontaktu. Od kilku miesięcy czekam na immobilizer, ale niestety zostaje olewana przez pracownika, który miał się tym zając. Nie odbiera telefonów, nie odpisuje na wiadomosci. Niestety, nie mogę polecic

Niedawno miałam przyjemność ...

... odwiedzić salon Toyota.Polecam z czystym sumieniem. Pan Artur Ś. jest profesjonalnym doradcą i sprzedawcą. Pozdrawiam serdecznie.

Witam. Kupiłem kilka ...

... samochodów nic się w tym zakresie nie zmienia. Profesjonalizm. 👍Pozdrowienia dla Pana Artura S. i Pana Dawida pojazdy używane. Pozdrawiam.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

W salonie w ...

... Radomiu byłam po raz pierwszy,robiąc przegląd auta.Mam roczny samochód zakupiony w salonie w Warszawie i jestem zaskoczona jakością obsługi pomiędzy salonami.SALON W RADOMIU poprostu PERFEKT 👍Pomocny,miły i rzeczowy personel.Można przyjść przymierzyć się do nowego auta, i sprawdzić czy nam odpowiada, czego w W-wie zabrakło. (Kupując auto ze skrzynią manualną pokazano nam upchany między innymi autami automat.Jazda próbna tak,ale tylko z Panem z serwisu i to jeszcze z pustym bakiem więc jeszcze pojechal na cpn. )Podsumowujac już tak w "skrócie "POLECAM SALON w RADOMIU na ulicy Kieleckiej👍Lepiej nadrobić kilometrów i być obsłużonym po ludzku.

Salon godny polecenia. ...

... Pracownicy mili, rzyczliwi i profesjonalni, a w szczegolnosci pan Artur Ś. 100% zadowolenia.