TOYOTA Warszawa Radość

Wyrażam swoją bardzo ...

... pozytywną opinię dotyczącą zakupu samochodu w salonie Toyota. Sprzedażą zajmował się Pan Kacper W., który wykazał się niezwykłym profesjonalizmem, zaangażowaniem oraz świetnym podejściem do klienta. Doceniam przede wszystkim jego szczerość, otwartość i rzetelność w przekazywaniu informacji. Pan Kacper był niezwykle pomocny, utrzymując doskonały kontakt na każdym etapie zakupu. Mimo że Pan Kacper został oddelegowany w zastępstwie innego pracownika do oddziału Toyota Radość przy ul. Patriotów, gdzie finalizowałem zakup samochodu, odbiór pojazdu odbył się w jego stałym miejscu pracy - w oddziale Toyota Józefów. Cały proces zakupu przebiegł sprawnie, a dzięki Panu Kacprowi czułem się komfortowo i pewnie. Gorąco polecam współpracę z Panem Kacprem każdemu, kto szuka nie tylko profesjonalnej obsługi, ale też indywidualnego podejścia.

To było moje ...

... drugie podejście do tego salonu. Wystawiam ciężko zapracowaną 1 gwiazdkę… przyjechałam z zamiarem kupna samochodu…mimo mojego zainteresowania…miałam wrażenie że powinnam jeszcze przeprosić że przeszkadzam i zadaję pytania. Nie zostałam obsłużona. Naprawdę nie polecam…

Trzy dni czekania ...

... na wycenę i chyba bym sie nie doczekał jakbym sam nie zadzwonił...

Firma sprzedaje ubezpieczenia ...

... komunikacyjne, pobiera opłaty (rozliczanie zaliczki na zakup nowego pojazdu) a następnie nie opłaca polis. Klient po wielu tygodniach dowiaduje się od konsultanta ubezpieczalni o braku ubezpieczenia nieobowiązkowego oraz planowanej windykacji. Toyota Radość sprawę zbywa wzruszeniem ramion i suchym komunikatem "pacz pan, już zapłacone". Podręcznikowy sposób pozbycia się klienta.

Profesjonalna i kompetentna obsluga

5 gwiazdek

Jestem bardzo zadowolony ...

... z poziomu obsługi w tym miejscu, tym bardziej że sam jestem doradcą serwisowym w serwisie innej marki, więc wiem od drugiej strony jak to powinno wyglądać. Pan Piotr Ł. dzisiaj zajął się mną i moja Corollą w sposób absolutnie profesjonalny, w jasny sposób przedstawił zakres serwisu, zaproponował dodatkowe czynności, wszystko z uśmiechem i zaangażowaniem, powiem szczerze takiego poziomu obsługi klienta nie powstydziłby się marki premium. Auto zostało pięknie umyte i posprzątane po serwisie, który trwał dokładnie tyle ile zostałem poinformowany przy przyjęciu. W oczekiwaniu na zakończenie prac nad autem można się zrelaksować na leżaczku wśród pięknych starych drzew, albo w razie niepogody w wewnętrznej poczekalni urządzonej w japońskim stylu. Podsumowując: jeśli jeździsz Toyotą to warto odwiedzić serwis w Radości nawet jeśli masz jakiś bliżej, bo według mnie w 100% oddaje japońska filozofię marki. Tak trzymać!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Salon godny polecenia! ...

... Profesjonalna obsługa, życzliwie i uprzejmie.Wybrane auto zostało mi zaprezentowane w najdrobniejszym szczególe, po zakupie przygotowane na błysk:) Szczególne podziękowania dla Pana Pawła Orszulaka, doskonały doradca. Polecam.

Worst toyota service ...

... ever, even changing oil to the car the technical can not do it properly. And oil is more than maximum. The simplest thing to do in the car is done wrong.

Jestem zachwycona tym ...

... salonem ! Wchodzę...od razu słyszę ,, dzień dobry,,.od dwóch w sekundę wstających pań recepcjonistek. Czekam na kogoś, więc chwilkę stoję...od razu jestem zaopiekowana ! przez jedną z pań z.recepcji...Podchodzi, proponuje kawę/herbatę. Jako klientka ... wymagająca !! naprawdę bardzo doceniam !! Oglądanie samochodu... długie,sprawdzanie totalnie wszystkiego, jazda próbna,odpowiedzi na wszelkie pytania w miłej atmosferze. Pan Ireneusz zajmujący się nami...przesympatyczny, profesjonalny, przemiły... wszystko na spokojnie, cierpliwie,dobrze wyjaśnione Polecam go serdecznie !! Salon... elegancki,czysty, przestrzenny, stanowiska obsługi bardzo wygodne, obsługa elegancka i na wysokim poziomie. Parking duży i wygodny. Jako osoba wymagająca naprawdę polecam 😁

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Żenada, pan z ...

... obsługi samochodów używanych nie ma czasu na sprzedaż samochodów i pokazywanie aut,strasznie ciasno na pakingu

Duży salon więc ...

... czasem trzeba poczekać na doradcę ale wiedza i kompetencje na wysokim poziomie

Sprawnie i profesjonalnie. Znowu.

5 gwiazdek

Fantastyczna obsługa i ...

... szybka naprawa powypadkowa mojej RAV4, BARDZO DZIĘKUJĘ!