TOYOTA Słupsk

Właściciele, dyrektorzy to ...

... kombinatorzy i potencjalni cwaniacy vatowi. Współpracują z matkami spółkami i biorą udział w lichwiarskich aukcjach i zachowuja się gorzej jak komornicy, wyznaczając znacznie zanizone ceny rynkowe samochodow. Pośrednio wykorzystali mnie materialnie :(:/ moje dobra materialne. :/

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Jedno wielkie dno. ...

... Słaby asortyment samochodów. Wszystko na jedno kopyto.

POLECAM OMIJAĆ SZEROKIM ...

... ŁUKIEM!!! Znalazłem w owym salonie odpowiadającą mi wyposażenia roczną Toyotę. Do czasu rezerwacji rozmowy przebiegały bardzo dobrze. Gdy wpłaciłem zadatek czar prysł i odsłoniło się prawdziwe oblicze podejścia do klienta a mianowicie: brak odbierania telefonu z banku (samochód brany w leasing), brak czytania wiadomości wysyłanych z banku; wysyłanie dokumentów kurierem zaczyna się od przekazania przesyłki kurierowi do rąk a nie wydrukowania naklejki adresowej, która przeleżała 3 dni, nie omieszkam dodać, że sam musiałem interweniować w w/w sprawach. Opieszałość, którą mnie spotkała sprawiła że straciłem, również warunki b. dobrego ubezpieczenia. Najzabawniejsze były telefony gdy trzeba było mi oddać zadatek, typu: czy nie chce Pan detailingu lub b. drogich opon. Wspomnę, że samochód nie był dokładnie umyty a poza tym skóra siedzenia kierowcy i elementy karoserii uświnione jakimś smaropodonym g...... Wiedza na temat danych technicznych samochodu była skandaliczna wręcz zerowa. Może pracownicy urzędujący w "kiosku" przy salonie nie mają nad sobą nikogo więc... Na koniec zablokowany wyjazd z placu jak się potem okazało przez samego szefa - musiałem czekać aż z ciężarówki zrzucone zostaną prawie wszystkie wraki do "wyklepania" na plac sąsiedni.

Bardzo słaba obsługa, ...

... z miesięcznym wyprzedzeniem umówiłem się na jazdę próbną RAV4 gdy dojechałem na miejsce w wyznaczony dzień okazało się że auta nie ma, nikt mnie nie poinformował że nie będzie go cały dzień. Nawet nie za proponowano jazdę innym modelem. Bardzo nie profesjonalnie wygląda ten salon, widać młodzi sprzedawcy jeszcze bez nabytej kultury handlowej

Salon który niechce sprzedać auta! Porażka

Wykorzystywanie uczniów przyuczanych ...

... do zawodu mechanika to norma. Ostatnio niestety przeginają każąc im wyrywać chwasty, przycinać żywopłot i zamiatać, sprzątać plac w koło budynków. To nie jest zakres ich obowiązków, nie odbyli w związku z tym formalnie przyuczenia i bhp, nie maja na to zgody lekarza, a oni boja się przeciwstawić swojemu kierownikowi w związku z tym, że stracą miejsce praktyk. Gratulacje! Zdobyliście niemal darmowych cieciów, ale do czasu...

Skontaktowałem się z ...

... solonem Toyoty Słupsk poprzez chat w celu zapytania dlaczego nie otrzymałem odpowiedzi na moje zapytania odnośnie zakupu auta wysłane poprzez e-mail? Nie uzyskałem odpowiedzi , ale Pani poprosiła o adres emaila i obiecała, iż skontaktuje się ze mną doradca.....ale niestety czekałem 2 dni i zero odzewu! Wziąłem sprawy w swoje ręce i chciałem uzyskać telefonicznie informację od doradcy handlowego odnośnie warunków finansowych...Pan był zajęty i obiecał oddzwonić za około 15- 20 minut....i tak minął cały dzień bez odzewu.....na drugi dzień ponownie zadzwoniłem do salonu, ale już do innego doradcy handlowego.....Pan poinformował mnie iż ma klienta i oddzwoni za około 15 min.......i tak minął drugi dzień. Czy w dzisiejszych czasach tak się tratuje klienta? FIrma chyba mam bardzo dużo klientów i jeden mniej czy więcej nie ma znaczenia.

Auta ok Ale ...

... kawę trzeba płacić w dzisiejszych czasach to nie do pomyślenia Muszą się jeszcze wiele nauczyć Zobaczymy jak zrobią serwis

Nie polecam.

Dziś mieli Państwo ...

... oddzwonić w sprawie serwisu samochodu. Widzę że nie jestem odosobniony w tak niskiej ocenie oferowanych usług.

Witam, jedna gwiazdka ...

... i to tylko..... szczerze nie wiem za co, słabo.....

Nie polecam zdecydowanie ...

... kontaktu z pracownikiem tej firmy Łukaszem, który mieni się stanowiskiem doradcy ds. sprzedaży samochodów. zwodzi klienta od samego początku, nieprzyjemny w rozmowie. Jednym słowem stracony czas i pieniądze po stronie klienta. polecam poszukać takiego pracownika, który znajdzie czas dla każdego potencjalnego klienta, nie tylko takiego na którym "ubije" największą prowizje. Edit: Prosze bardzo litera poprawiona ale czy to coś zmienia ? nie ponieważ Właściciel jak widać pozwala na takie traktowanie klienta. Ja miałem do Was szacunek Wy go dla mnie nie posiadaliście i bardzo proszę zająć się należytą obsługą jaką gwarantujecie na swoich stronach, a nie wertowaniem moich opinii w internecie.

Witam wszystkich,długo zastanawiałam ...

... się czy napisać ten post ale po przemyśleniach postanowiłam przestrzec potencjalnych zainteresowanych kupnem auta w autoryzowanym salonie TOYOTA w Słupsku przy ulicy Szczecińska 42 !!! Po krótce przedstawię przykrą dla mnie historię która miała miejsce w styczniu 2020...Zdecydowana na zakup auta toyoty które odpowiadało kolorem i wyposażeniem jadę z mężem do Słupska po odbiór ...Na miejscu wspólnie z mężem oglądamy auto i ku naszemu zdziwieniu auto nie ma zmienionych opon, we wcześniejszej rozmowie telefonicznej informujemy o podróży do Czech zaraz po odbierze auta ,jest styczeń ...Właściciele salonu zapomnieli o zimówkach...W trakcie rozmowy wychodzi kolejny kwiatek ,auto musi mieć zamontowany dodatkowy alarm bo wartość auta przekracza 100 tys. wymaga tego firma ubezpieczeniowa.Alarm kosztuje 1500 zł.Godzimy się na montaż po czym właściciel żąda opłaty gotówką .Mąż idzie do kasy w salonie ,płaci za alarm i otrzymuje fakturę. Po miesiącu ,otrzymujemy informację telefoniczną od właścicielki salonu że faktura za alarm jest nie zapłacona ...upsss...!!!Nasze zdziwienie nie przekonuje pani właścicielki że faktura została zapłacona na miejscu .Mąż po wglądzie w dokumenty orientuje się że pani kasjerka wypisała fakturkę z terminem do zapłaty...Na prośbę o wgląd w monitoring z kamer, nie otrzymaliśmy żadnej odpowiedzi tylko nakaz zapłaty.Przestrzegamy wszystkich !!!

1 gwiazdka

1 gwiazdka

2 gwiazdki

1 gwiazdka

1 gwiazdka