TOYOTA Toruń - Bednarscy

Słaba obsluga serwisowa

STANOWCZO NIE POLECAM ...

... obsługi serwisowej ASO. W związku z brakiem przestrzegania fundamentalnych reguł w procedurze przyjścia auta do serwisu co bezpośrednio przyczyniło się do faktu uszkodzenia przez SERWIS naszego samochodu (stłuczka na mieście). Nie wyrażałam zgodny na jazdę testową. Finalnie oddali mi uszkodzone auto przekazując informację, że mogę sobie naprawić w każdym autoryzowanym serwisem Toyoty - czy to nie bezczelność ? - proszę samemu ocenić. Zaproponowano mi również, że auto może zostać odkupione za 112 tys. zł a ja mam sobie dołożyć i skorzystać z ich propozycji na nowe auto za 139 tyś i wtedy będę miała ponownie nowe bezwypadkowe RAV4, takie jak miałam przed oddaniem do serwisu... Jestem zdruzgotana, przede wszystkim brakiem jakiejkolwiek poczucia przyzwoitości. Tylko firma, która nie musi się już liczyć z klientem może sobie pozwolić na takie traktowanie.

Fatalna obsługa serwisowa. ...

... Założenie haka i kombinacja przy otwieraniu elektrycznym pokrywy bagażnika kompletne porażka. Że niby miało działać na 80% lub czasami. Nie działało prawie nigdy. Wzruszanie ramionami i w końcu stanowisko - przy haku nie powinno działać... Śmiechu warte. Serwis Jaworski Bydgoszcz bez problemu ogarnął temat. Działa na 100 %. Jednak opinie się potwierdzają.

1 gwiazdka

zero pojęcia o ...

... naprawie aut z usterka! Wymienić olej w Nowym aucie i podpiać komputer ,to moja matka Jadwiga potrafi a nawet koła przekręcić .Chłop ze stodoły po pięciu minutach potrafi zdiagnozować usterkę niż panowie z serwisu

Witam Serwis Toyota ...

... Bednarscy Toruń, podczas obsługi serwisowej mojej mamy samochódem miał kolizję na drodze. TO jest OKRONE.

Zdecydowanie NIE polecam ...

... SERWISU. Auto po serwisie brudne i tylko sarkastyczne pytanie czy umyć jak już następuje moment wydania i samochód czeka przed serwisem. Zgłoszona usterka nie usunięta. Za kontakt do Pana Dyrektora dziękuje bo "gaszenie pożarów" mnie nie interesuje.

2 gwiazdki

Znaczne pogorszenie obsługi ...

... zwykłego klienta. Jestem niezadowolony. Polecam Włocławek, tam liczy się poza cyframi człowiek i czuć choć trochę ducha Toyoty.

2 gwiazdki

NIE POLECAM !!! ...

... Przy zakupie obiecują pełen serwis .... realia okazują się zupełnie inne ...Brak pomocy po zakupowej ....Mam wrażenie , że ASO wychodzi z założenia , że auto sprzedane i niech się klient martwi co dalej . Już więcej nie kupię toyoty w Toruniu i zastanawiam się mocno czy w ogóle kupić toyotę ...Rynek azjatycki na dzień dzisiejszy proponuje o wiele lepsze warunki ,wyposażenie i cenę ,oraz pomoc po zakupową. Jeżdżę toyotami od 25 lat , ale w jaki sposób mnie potraktowano w tym salonie spowodowało to , że jest to moja OSTATNIA TOYOTA !!!

1 gwiazdka

Mocno słabo, byłem ...

... tu kilka razy kiedy szukałem auta.. za każdym razem niemiła niespodzianka. Raz umówiłem się na jazdę próbną na konkretny dzień i godzinę A okazało się że Pan z salonu tego dnia nie pracuje..

Masakra takiej obsługi jeszcze nie widziałem nie polecam

2 gwiazdki

1 gwiazdka

(Przetłumaczone przez Google) Udać się (Wersja oryginalna) Git

1 gwiazdka

Tragiczny serwis, zlewają ...

... klienta i ceny z kosmosu. Chcesz mieć spokój jedz do Jaworskiego do Bydgoszczy. Najwięksi partacze z jakimi miałem do czynienia do tej pory. Nie polecam. Standardy zupełnie inne, niż w innych salonach.

Telefoniczna obsługa serwisu ...

... próbowała mi wmówić, że jeśli nie kupię części na przegląd pochodzących z ich oficjalnej dystrybucji (muszę mieć na nie fakturę od Toyoty), stracę gwarancję na samochód. Jest to informacja niezgodna z przepisami obowiązującymi w PL od 2004 roku. Telefoniczna obsługa klienta wyjątkowo obcesowa, lekceważąca i niedbała. Odrzuca od korzystania z usług. Człowiek czuje się naciągany. Warto byłoby uszczknąć trochę uprzejmości i rzetelności od swoich brytyjskich kolegów po fachu ;)