TOYOTA Poznań - Ukleja

Fachowa obsługa pana ...

... Pawła, który potrafi robić niesamowite niespodzianki.

Profesjonalna i miła obsługa

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Jak mam oddać ...

... auto do naprawy skoro nie mogę połączyć się telefonicznie z serwisem bo obsługuje go jeden konsultant który cały czas jest zajęty.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Słabo

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Do salonu Toyota ...

... Ukleja przeszliśmy z innego salonu Toyoty z Poznania gdzie współpraca z handlowcem niestety nie układała się. Od początki kiedy weszliśmy do salonu obsługę klienta oceniamy na bardzo dobry. Pani Agata która została przydzielona do nas w każdym momencie załatwiania spraw była gotowa udzielić wszelkich pomocnych informacji - pokierowała i wskazała co mamy robić. Poświęciła sporo czasu by zaproponować nam najdogodniejsze warunki na zakup Nowej Toyoty Corolli. Nawet w żartach gdzie poprosiłem o przemalowanie samochodu na kolor niebieski dostałem w dniu odebrania samochodu - niebieskie okulary. Był to miły gest oraz pokazuje jakie wielkie zaangażowanie do wykonywanej swojej pracy ma Pani Agata! Podziękowania kierujemy także do Pani Magdy która wręcz w ekspresowym tępie skalkulowała ofertę na ubezpieczenie samochodu. Za wzorową obsługę Pani Agacie i Pani Magdzie serdecznie dziękujemy. Na pewno będziemy polecać ten salon.

Średnio

5 gwiazdek

Fantastyczna obsługa 🙂

5 gwiazdek

Od kilku lat ...

... przeglądy czy wymiany opon zlecam w tym serwisie. Zawsze sprawna i miła obsługa. Dla mnie serwis numer jeden! Pozdrawiam

Najlepszy salon i serwis Toyoty ❤️ polecam każdemu!

Serwis

Bardzo miła obsługa, natomiast niestety jakość usług serwisowych a co najważniejsze wiedza merytoryczna jest bardzo niska.
Tego typu rzeczy okazują się niestety nie przy rutynowych akcjach jak wymiana oleju itp. tylko gdy zdarzy się poważniejsza awaria.
W moim przypadku awarii uległa automatyczna skrzynia biegów w Avensis. Skrzynia CVT odmówiła posłuszeństwa na trasie, podczas wyprzedzania odłączył się napęd całkowicie. Auto przywiezione do serwisu, stało kilka dni na diagnostykę, z której dowiedziałem się, że.....zepsuła się skrzynia biegów. I to wszystko co Ci fachowcy byli w stanie wywnioskować. Zapłaciłem za tą wiedzę 300 zł. :)

Oczywiście auto później trafiło do prawdziwych fachowców i zostało naprawione.

p.s.
serwisowałem w ASO, gdyż może naiwnie myślałem, że pracują tam rzeczywiście ludzie, którzy się na tej marce znają i być może przy rutynowej inspekcji corocznej coś wykryją zawczasu. Nie, nie wykryją. To nie ta półka jeśli chodzi o wiedzę i umiejętności. Szkoda pieniędzy.

Bardzo miła obsługa